Transport publiczny w Austrii

Czysty, szybki, niezawodny i tani – transport publiczny w Austrii należy do najlepszych w Europie.

Transport publiczny to popularny sposób poruszania się po Austrii. Sieć lokalna składa się z pociągów, tramwajów i autobusów, którymi dojedziesz wszędzie. W rzeczywistości w Austrii prawie nie trzeba prowadzić samochodu.

Transport publiczny w Austrii

Austriacka sieć transportowa jest bezpieczna, rozbudowana i niezawodna. Ponadto jest dość tani, co oznacza, że ​​nie musisz wydawać dużo pieniędzy, aby się poruszać. Transport publiczny jest najpopularniejszym środkiem transportu w Austrii, zaraz po samochodzie. Rzeczywiście, w 2021 r. 35% lokalnych mieszkańców korzystało z transportu publicznego, aby dostać się do pracy i pracy.

Stolica, Wiedeń, ma najlepszy system transportowy w kraju. Obejmuje to autobusy, tramwaje, pociągi i metro. Wiener Linien to główna firma transportowa Wiednia, która w 2019 roku przewiozła ponad 4,59 miliarda pasażerów. I odwrotnie, Postbus przewozi rocznie ponad 123 miliony pasażerów po całym kraju.

Austria jest dobrze połączona koleją i autobusami. Jeśli jednak wolisz jazdę samochodem, austriackie autostrady są rozkoszą. Jednak pociągi są głównym sposobem poruszania się po kraju. Zarządzają nimi dwie firmy – ÖBB i Westbahn. Postbus świadczy usługi autobusowe do mniejszych miast i regionów, podczas gdy Eurolines to najlepszy wybór dla międzynarodowych tras autobusowych.

Aplikacje i strony internetowe transportu publicznego w Austrii

W Wiedniu WienMobil to najpopularniejsza strona internetowa i aplikacja dla lokalnego transportu publicznego. Aplikacja, część Wiener Linien, łączy wszystkie systemy transportowe Wiednia. Dzięki temu można znaleźć informacje o autobusach, tramwajach, pociągach, rowerach, akcjonariuszach itp. Ponadto aplikacja umożliwia pełne zaplanowanie podróży oraz rezerwację biletów, taksówek i wypożyczenia samochodu. Ponieważ mieszkańcy Wiednia są również przyjaźni dla środowiska, WienMobil odzwierciedla również wpływ każdej trasy na środowisko. 

Rowery to najlepszy środek transportu w Austrii, a każde miasto ma własną inicjatywę wypożyczania rowerów. Więcej informacji można znaleźć na następujących stronach internetowych dotyczących poszczególnych miast: 

• Wiedeń –    Rower miejski Wiedeń
• Graz –    Rower Graz
• Salzburg –    Rower miejski Salzburg

Jeśli jednak planujesz podróż w inne miejsce w Austrii, prawdopodobnie siedzisz w pociągu. W takim przypadku należy odwiedzić strony internetowe dwóch lokalnych organizacji kolejowych, ÖBB i Westbahn. Również w przypadku mniejszych miast i obszarów wiejskich można skorzystać z Postbus, krajowego przewoźnika autobusowego. Jednak w przypadku międzynarodowych tras autobusowych odwiedź Eurolines. 

Pociągi w Austrii

W Austrii transport kolejowy jest obsługiwany przez krajowe przedsiębiorstwo kolejowe ÖBB. Firma obsługuje wiele tras międzynarodowych i krajowych. Jednak druga firma, Westbahn, oferuje inne trasy w kraju, z których wiele prowadzi do mniejszych miast. ÖBB słynie z doskonałej obsługi i punktualności na poziomie 97%. Dlatego każdego dnia z usług ÖBB korzysta ponad 1,3 miliona pasażerów. 

Wiele miast, zwłaszcza Wiedeń, Graz, Linz, Salzburg i Innsbruck, posiada własny system kolei miejskiej oraz sieć tramwajową. Wiedeń posiada również dużą sieć U-Bahn. 

ÖBB obsługuje sześć krajowych sieci kolejowych. Nazywają się CityJet, Talent, Desiro, Bilevel Push-Pull, Cityshuttle Push-Pull i Electric Railcar 4020. Chociaż dokładne konfiguracje mogą się różnić, każda z nich ma kombinację miejsc siedzących w klasie pierwszej, klasie biznes i klasie komfortu. Bilety w klasie biznes oferują najwyższe miejsca, biurka i lampki do czytania, ciche karty, rezerwację miejsc i obsługę kabiny. Jednak pierwsza klasa Superior oferuje więcej miejsca na nogi, regulowane siedzenia, gniazdka elektryczne, dostęp do poczekalni i posiłki na miejscu. 

W Austrii pociągami można bezpłatnie przewozić małe, nieszkodliwe zwierzęta. Muszą jednak znajdować się w odpowiednich pojemnikach. Jeśli jednak Twoje zwierzę jest zbyt duże, aby podróżować w bagażu podręcznym, będziesz musiał uiścić opłatę. Jednak psy przewodnicy mogą podróżować bezpłatnie, jeśli posiadają ważne orzeczenie o niepełnosprawności.

Bilety kolejowe i koszt w Austrii

Kupno biletu kolejowego w Austrii jest łatwe. ÖBB i Westbahn umożliwiają zakup biletów online lub przez ich aplikacje, a także automaty na większości stacji. Ponadto zawsze możesz kupić bilety osobiście na stacjach. Zniżki są dostępne dla niektórych grup, w tym seniorów, studentów i młodzieży. Podobnie bilety tygodniowe lub miesięczne są tańsze niż zakup biletów jednorazowych.

Istnieje wiele rodzajów biletów kolejowych. Bilet standardowy ÖBB zapewnia największą elastyczność. Wynika to z faktu, że bilet uprawnia do korzystania z dowolnej trasy pociągu i przesiadki. Bilety te są ważne do dwóch dni. W przypadku przejazdów nocnych bilet ÖBB Komfort obejmuje rezerwację i śniadanie. 

Ceny biletów można znaleźć, wyszukując przejazd na stronie Bilety i usługi ÖBB. Kwota, którą płacisz, zależy od tego, kiedy chcesz podróżować i z jakim wyprzedzeniem rezerwujesz bilet. Za rezerwację miejsca pobierana jest niewielka dodatkowa opłata.

ÖBB oferuje również kilka kart rabatowych dla osób powyżej 65 roku życia, rodzin poniżej 26 roku życia i każdego, kto często korzysta z pociągu. Lokalne sieci kolejowe mają własne bilety, a ceny mogą się znacznie różnić. Przykładowe ceny biletów kolejowych można znaleźć na stronach sieci Vienna City.

Jak w każdym innym kraju, transport w Austrii ma grzywny za uchylanie się od opłat. Kontrole są częste i jeśli nie masz ważnego biletu, zostaniesz ukarany grzywną w wysokości 105 euro. Płatne od ręki gotówką. Jeśli jednak nie możesz zapłacić tej kary od razu, inspektorzy wezmą Twoje dane osobowe i wyślą Ci fakturę z dodatkową opłatą w wysokości 30 euro. 

Rozkłady jazdy pociągów i mapy w Austrii

Większość usług transportowych w Austrii działa około 24 godzin na dobę. Jednak ich czas może się różnić. Ogólnie pociągi kursują częściej w ciągu dnia (co 15–30 minut) i częściej między 22:00 a 06:00. 

Aplikacja ÖBB SCOTTY jest bardzo przydatna w telefonie. Ponieważ program obejmuje planowanie tras, planowanie i sprzedaż biletów, może znacznie ułatwić Twoje podróże. Jeśli jednak potrzebujesz wydrukowanych kopii map i rozkładów jazdy, możesz je znaleźć na dworcach kolejowych.

Dworce i przystanki kolejowe w Austrii

Podobnie jak w większości krajów europejskich, dworce kolejowe w Austrii mogą oferować szeroką gamę usług. Zwykle stacje w dużych miastach mają znacznie więcej możliwości, podczas gdy w małych miejscowościach mają mniej. 

Na przykład Wien Hauptbahnhof, główny dworzec kolejowy w Wiedniu, jest otwarty od 05:45 do 22:30. Obecnie działają osobiste liczniki sprzedaży i informacji. Ponadto stacja posiada toalety, przechowalnie bagażu, kawiarnie, sklepy i toalety. 

Z kolei mniejsze stacje wiejskie nie mają sprzedawców na miejscu, a jedynie automaty sprzedające. Zwykle są toalety, ale często nie ma sklepów i kawiarni. 

Pociągi miejskie i regionalne w Austrii

Wszystkie większe miasta w Austrii mają własną miejską lub regionalną sieć kolejową. Wiedeń jest jedynym miastem z systemem metra, ale ma również sieć S-Bahn i U-Bahn na przedmieściach miasta. Wiener Linien obsługuje większość z nich, w tym pięć linii metra i 29 tramwajów.

Ponadto część z nich działa jako linie nocne; W weekendy metro kursuje przez cały dzień. Przewidziane są zniżki na abonamenty roczne, tygodniowe i miesięczne, a także dla młodzieży, seniorów i studentów. 

W Grazu jest również sześć linii tramwajowych. Linie kursują od 5:00 do północy z przerwą od 5 do 20 minut. Jest bilet na godzinę, bilet na 24 godziny i bilety okresowe, jeśli częściej korzystasz z komunikacji miejskiej. Bilety można kupić w tramwajach lub na dworcu centralnym.

Inna stolica regionu, Salzburg, posiada przyjazny dla środowiska system transportu składający się z elektrycznych tramwajów i autobusów. W ciągu dnia kursują co 10 minut, ale w nocy stają się rzadsze. Ceny biletów znajdziesz w internecie.

Pociągi międzynarodowe w Austrii

ÖBB oferuje kilka pociągów międzynarodowych. Z Austrii do miast w całej Europie kursują pociągami Eurocity lub Nightjet. W niektórych przypadkach może być konieczne połączenie z lokalnym pociągiem firmowym w innym kraju. Możesz jednak spodziewać się takiego samego poziomu usług, jak w austriackich pociągach ÖBB. Pociągi te oferują bezpośrednie połączenia do takich krajów jak:

• Belgia
• Francja
• Niemcy
• Włochy
• Holandia
• Polska
• Rumunia
• Szwajcaria
• Słowacja
• Słowenia
• Republika Czeska
• Węgry

Istnieją również połączenia, które umożliwiają łatwy dostęp do Danii, Chorwacji i Luksemburga.

Zwykle można kupić tylko jeden   bilet Sparschiene   do wykorzystania w tych usługach.

Autobusy w Austrii

Autobusy są istotną częścią austriackiego systemu transportowego. Dzieje się tak dlatego, że często obsługują nocne loty i trasy do mniejszych miejscowości oraz uzupełniają krajową sieć kolejową. 

Postbus, spółka zależna ÖBB, obsługuje wiele autobusów regionalnych w Austrii. Większość austriackich autobusów jest dobrej jakości i posiada klimatyzację. Autobusy regionalne będą miały również Wi-Fi, toalety i gniazdka. Ponadto wielu kierowców mówi po niemiecku i angielsku. 

Przez Austrię kursuje również wiele międzynarodowych połączeń autobusowych. Łączą się z wieloma innymi dużymi miastami europejskimi w Niemczech, Francji, Słowenii, Włoszech itp. Najpopularniejszą międzynarodową linią autobusową jest Eurolines. 

Bilety autobusowe i koszt w Austrii

Cena biletów autobusowych w Austrii zależy od Twojej trasy. Na przykład jeden bilet na linię Vienna Airport kosztuje 8 euro. Jednak lokalne autobusy będą znacznie tańsze, a przejazdy regionalne będą kosztować znacznie więcej.

Rozkłady jazdy autobusów i mapy w Austrii

Na ogół autobusy kursują od 05:00 do północy. Jednak duże miasta, takie jak Wiedeń, często mają nocne linie, zwłaszcza w weekendy. Rozkłady jazdy i mapy autobusów można znaleźć na stronie internetowej Postbus lub uzyskać wydruki na głównych stacjach.

Dworce i przystanki autobusowe w Austria

Austriackie przystanki autobusowe są podobne do tych, które można znaleźć w innych krajach. Są to proste kryjówki lub czasem zwykły znacznik. Jednak duże dworce autobusowe są czasami częścią stacji kolejowej i oferują podobne udogodnienia. 

Taxi, Uber i inne usługi samochodowe w Austrii

Chociaż taksówki nie są często używane w Austrii, zwykle są niezawodne. Są też często tańsze niż taksówki w innych krajach Europy Zachodniej. W miastach możesz spodziewać się opłaty w wysokości co najmniej 3,60 EUR za rozpoczęcie jazdy taksówką. Wszystkie wycieczki po mieście są mierzone i należy spodziewać się 10% napiwku. Możesz łatwo złapać taksówkę na dworcu kolejowym lub postoju taksówek, zwłaszcza w Wiedniu. Taksówki akceptują płatność gotówką lub kartą.

Jeśli chcesz zarezerwować taksówkę, możesz to zrobić za pośrednictwem aplikacji lokalnej firmy. Ponadto aplikacja mytaxi ułatwia zamawianie taksówek. Jeśli jednak wolisz dzwonić przez telefon, oto kilka numerów, które powinieneś mieć pod ręką: 

• 60 160 Opłaty: 01 60 160
• 40 100 Opłaty: 01 40 100
• 31 300 Opłaty: 01 31 300

Dziś większość wiedeńczyków woli korzystać z Ubera. Po prostu pobierz ją na swój telefon i zarezerwuj przejazd, kiedy jej potrzebujesz. Opłata za podróż zostanie pobrana z powiązanej karty kredytowej.

Autobusy międzymiastowe w Austrii

Jeśli chcesz podróżować na duże odległości w Austrii i poza nią, możesz również skorzystać z autobusu międzymiastowego ÖBB. Ten autobus ma klimatyzację i klimatyzację, a jeśli podróżujesz pierwszą klasą, są miejsca pracy, gniazdka i gazety. Autobus Intercity kursuje na następujących trasach:

• Graz – Klagenfurt
• Villach – Udine – Wenecja
• Fillah – Udine – Triest

Głównymi firmami obsługującymi międzynarodowe połączenia autobusowe są Flixbus i Eurolines. Oba podróżują do miast w całej Europie, łącząc Austrię z tysiącami miejsc na całym kontynencie. Inni operatorzy autobusów międzymiastowych działający w kraju to czeski RegioJet i bułgarski Union Ivkoni.

Większość międzynarodowych autobusów kursujących po Austrii oferuje bezpłatne Wi-Fi, przekąski i napoje, prąd, toalety i miejsce na bagaż. Często możesz pobrać aplikację, aby zarezerwować bilety i śledzić status podróży. W zależności od tego, jak daleko dokonasz rezerwacji i planu podróży, prawdopodobnie podróż autobusem będzie nieco tańsza niż podróż pociągiem lub samolotem.

Flixbusem można dojechać z głównych dworców kolejowych w Austrii. Pamiętaj, że inni przewoźnicy mogą mieć stacje poza centrum miasta, więc sprawdź swój bilet z wyprzedzeniem, aby dowiedzieć się, gdzie musisz jechać, aby złapać autobus.

Lotniska w Austrii

Państwowa firma Austro Control kontroluje bezpieczeństwo ruchu lotniczego w Austrii. Ponieważ kraj ten jest częścią Unii Europejskiej, EASA odpowiada również za bezpieczeństwo lotnictwa cywilnego. W Austrii działają trzy główne linie lotnicze:

• Austrian Airlines (przewoźnik państwowy)
• easyJet Europa
• Europa Eurowings

Austria ma sześć międzynarodowych portów lotniczych obsługujących 11,2 mln pasażerów w 2021 r.

Międzynarodowe lotnisko w Wiedniu

Międzynarodowy port lotniczy w Wiedniu (   Flughafen Wien –   AIE) jest największym w kraju. Ma cztery terminale i lata na całym świecie. Chociaż znajduje się zaledwie 18 kilometrów od Wiednia, obsługuje również oddaloną o około 57 kilometrów Bratysławę. Obsługuje wiele międzynarodowych linii lotniczych, w tym Austrian Airlines, Lufthansę i Air France-KLM. Ponadto tanie linie lotnicze, takie jak Ryanair i easyJet, obsługują loty z lotniska.

Na lotnisko można dojechać pociągiem z innych regionów Austrii, Czech i Węgier. Jeśli wolisz podróżować   samochodem  ,  dostępne są loty z austriackich miast, a także FlixBus i inne usługi międzymiastowe z Chorwacji, Czech, Niemiec, Węgier, Polski, Rumunii, Słowacji i Słowenii. Lotnisko w Wiedniu znajduje się w pobliżu autostrady A4 z Wiednia do Budapesztu i dysponuje szeroką gamą miejsc parkingowych. Na lotnisko można też dojechać na dwóch kółkach – trasa rowerowa łączy je z lokalnymi ścieżkami rowerowymi.

Lotnisko w Salzburgu

Drugim co do wielkości portem lotniczym w Austrii jest Port Lotniczy Salzburg (SZG), który znajduje się zaledwie 3,1 km od centrum miasta. Znane również jako lotnisko Salzburg Mozart, jest centrum Eurowings Europe. To także zaledwie kilka kilometrów od granicy z Niemcami. Lotnisko w Salzburgu jest popularne wśród narciarzy i oferuje dodatkowe loty w szczycie sezonu narciarskiego. Możesz znaleźć bezpośrednie loty do reszty Europy i loty łączone na całym świecie.

Na lotnisko można dojechać samochodem, ponieważ posiada ono własny zjazd z autostrady. Istnieje również kilka linii autobusowych obsługujących lotnisko.

Lotnisko w Innsbrucku

Port lotniczy Innsbruck (INN), znany również jako   lotnisko Krannebitten   , jest głównym węzłem komunikacyjnym Austrii dla narciarzy. Lotnisko oferuje loty do krajów europejskich takimi liniami lotniczymi jak Transavia, easyJet, Jet2 itp. Znajduje się w Alpach, ale można do niego dojechać autostradami A12 i A13 oraz autobusem z głównego dworca kolejowego w Innsbrucku (   Hauptbahnhof   ).

Inne rodzaje transportu publicznego w Austrii

Ponieważ Austria jest krajem przyjaznym dla środowiska, opcje transportu w Austrii obejmują jazdę na rowerze. W większości miast i regionów znajdują się wypożyczalnie rowerów. Ponadto wiele miast jest przyjaznych rowerzystom, a obszary regionalne mają doskonałe trasy długodystansowe. Ogólnie rzecz biorąc, wypożyczalnia rowerów jest dość przystępna.

Rowery miejskie w Wiedniu są popularnym środkiem transportu dla mieszkańców i gości odwiedzających miasto. Możesz odebrać i zwrócić te rowery na dowolnej stacji Citybike; w mieście jest ich 121, zwykle w pobliżu węzłów komunikacyjnych. Należy jednak najpierw zarejestrować się online lub w terminalu Citybike kartą kredytową za niewielką opłatą. Twoja pierwsza godzina wypożyczenia jest bezpłatna, natomiast ceny dłuższych wypożyczeń znajdziesz na stronie Citybike. Technicznie rzecz biorąc, jeśli za każdym razem zwrócisz rower w ciągu godziny, nie będziesz musiał płacić czynszu! 

Rower miejski można wypożyczyć na stacjach publicznych w Wiedniu i zwrócić na dowolnej stacji Citybike, gdy skończysz. Odwiedź stronę Citybike Vienna, aby zobaczyć, ile rowerów jest dostępnych i na jakich stacjach. WienMobile Rad ma zastąpić Citybike w 2022 roku.

Zniżki na transport publiczny i pomoc finansowa w Austrii

Podobnie jak w większości krajów, transport publiczny w Austrii oferuje zniżki dla niektórych kategorii podróżnych. Obejmują one:

• emeryci
• studenci
• Młodzież (poniżej 26 lat) 
• Osoby często podróżujące (bilety tygodniowe/miesięczne)

Opłaty są uchylane w niektórych przypadkach, na przykład w przypadku osób towarzyszących podróżnym niepełnosprawnym lub zwierząt podróżujących w bagażu podręcznym. Więcej informacji na temat kart zniżkowych na pociągi można znaleźć na stronie internetowej ÖBB, a zniżek na przejazd w Wiedniu na stronie internetowej Wiener Linien.

Jak dostępny jest transport publiczny w Austrii dla osób niepełnosprawnych?

Konstrukcja pociągów ÖBB sprawia, że ​​są one przystępne cenowo. Często mają niski dostęp, szerokie obszary, kontrasty kolorystyczne, toalety dla niepełnosprawnych i ruchome rampy. W pociągach są również miejsca dla wózków inwalidzkich, ale ÖBB wymaga ich wcześniejszej rezerwacji. Podróżni ze specjalnymi potrzebami muszą złożyć wniosek z wyprzedzeniem – co najmniej 18 godzin wcześniej (48 godzin w przypadku podróży zagranicznych). Na niektórych stacjach można wezwać pomoc w krótkim czasie (trzy godziny). Możesz to zrobić dzwoniąc pod numer 05 1717 5 lub wypełniając    formularz online   .

Autobusy w Austrii reklamują się i ostrzegają na dwóch dużych ekranach w autobusie. Zwykle jest jedno wydzielone miejsce na wózek inwalidzki, które nie jest zarezerwowane. Większość z nich ma również rampy ułatwiające wsiadanie.

Główni przewoźnicy w Austrii oferują 50% zniżki dla pasażerów z orzeczeniem o niepełnosprawności. Mogą również zabrać ze sobą osobę towarzyszącą lub psa-pomocnika bez dodatkowych kosztów.

Jak przyjazny dla środowiska jest transport publiczny w Austrii?

Będąc dość postępowym krajem, transport w Austrii jest zazwyczaj dość przyjazny dla środowiska. Na przykład Wiener Linien twierdzi, że jest zaangażowana w ochronę zasobów, zmniejszanie zużycia energii i redukcję emisji CO2. Celem firmy jest zapewnienie energii elektrycznej wszystkim autobusom w mieście, a także modernizacja torów tramwajowych w celu ponownego wykorzystania energii.

Ponadto większość austriackich miast oferuje ekologiczne opcje transportu. Na przykład Salzburg ma elektryczne tramwaje i autobusy. Austria ma również jedno z najwyższych na świecie skupisk budownictwa ekologicznego.

Wskazówki dotyczące bezpiecznego transportu publicznego w Austrii

Generalnie transport publiczny w Austrii jest bardzo bezpieczny. Na przykład w Wiedniu Wiener Linien ma kilka przepisów dotyczących alkoholu, psów, rowerów, hałasu, żebractwa i śmieci. Jednak zawsze powinieneś być świadomy swojego otoczenia i mieć oko na swoje rzeczy. Jeśli jednak napotkasz problemy, możesz łatwo skontaktować się ze służbami ratunkowymi.

Skarga dotycząca transportu publicznego w Austrii

Jeśli chcesz zareklamować transport w Austrii, będziesz musiał skontaktować się z obsługą klienta firmy. ÖBB obsługuje reklamacje przez telefon, e-mail i online. Jednak zawsze lepiej jest złożyć reklamację na piśmie. Zgodnie z przepisami UE, jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w ciągu miesiąca (lub ostatecznej odpowiedzi w ciągu trzech miesięcy), możesz chronić swoje prawa za pośrednictwem Agencji Praw Pasażera.