Da polícia à guarda costeira, esta lista de números e serviços de emergência nos Emirados Árabes Unidos irá ajudá-lo em qualquer emergência.

Por mais maravilhosa e segura que seja a vida nos Emirados Árabes Unidos, as coisas podem dar errado de vez em quando. Esteja você em um barco ou nas dunas do deserto, pode ser necessário denunciar um crime, um acidente ou simplesmente pedir ajuda. Em tempos como estes, é útil ter uma lista útil de números e serviços de emergência nos Emirados Árabes Unidos.

Números de emergência nos Emirados Árabes Unidos

O principal número de emergência nos Emirados Árabes Unidos é o 999, que conecta quem liga à polícia. Embora existam números diferentes para cada serviço de emergência, ligar para o 999 geralmente é suficiente.

Aqui estão os números dos vários serviços de emergência nos Emirados Árabes Unidos:

  • Polícia: 999
  • Ambulância: 998
  • Corpo de Bombeiros (defesa civil): 997
  • Guarda Costeira: 996
  • Falta de energia: 911
  • Falha de água: 922

Todos os serviços de emergência nos Emirados Árabes Unidos são gratuitos e você pode ligar para eles de qualquer lugar do país.

O que fazer em caso de emergência nos Emirados Árabes Unidos?

A cobertura de emergência nos Emirados Árabes Unidos cobre diversas áreas. Quer você seja vítima de um acidente de carro ou de um incêndio, sua primeira ação deve ser ligar para o 911.

A central de atendimento de emergência geralmente responde em árabe. No entanto, funcionários que falam inglês estão disponíveis mediante solicitação, assim como outros idiomas. Ao ligar para 999 ou qualquer outro número de emergência nos Emirados Árabes Unidos, indique claramente:

  • seu nome
  • o tipo de acidente
  • Endereço de emergência
  • quão grave é a situação

Graças às inovações recentes, os tempos de resposta foram reduzidos ao longo dos anos. Além disso, os chamadores podem esperar que a ajuda chegue em menos de oito minutos.

A seguradora de saúde cobre serviços médicos de emergência?

Embora os serviços médicos de emergência nos Emirados Árabes Unidos já tenham sido gratuitos para residentes e turistas em Dubai e Abu Dhabi, os planos de seguro dos pacientes agora são cobrados. No entanto, os residentes que têm seguro de saúde sob patrocínio obrigatório no local de trabalho não têm com que se preocupar.

Por outro lado, muitas apólices de seguro empresarial incluem apenas o Pacote Básico Essencial (EBP). Esta é a cobertura mais barata disponível, custando AED 550-750 por ano e geralmente é paga pelo empregador. O pacote EBP padrão oferece um valor máximo segurado de AED 150.000 por ano para emergências nos Emirados Árabes Unidos. Isto inclui consultas médicas e internações hospitalares necessárias; No entanto, a cobertura adicional depende de cada apólice individual. É por isso que muitos expatriados nos Emirados Árabes Unidos contratam seguros de saúde privados para cobrir todas as emergências possíveis.

Corpos de bombeiros nos Emirados Árabes Unidos

Para relatar uma emergência de incêndio em Dubai ou em outro lugar dos Emirados Árabes Unidos, ligue para 997. Este número irá conectá-lo à linha direta da defesa civil local. Além disso, cada um dos emirados dos Emirados Árabes Unidos tem o seu próprio serviço de emergência 24 horas por dia.

Os Serviços de Defesa Civil dos Emirados Árabes Unidos também oferecem uma série de outros serviços. Isso inclui aprovação de planos de projeto e construção, transporte de materiais perigosos e conscientização geral sobre incêndio e segurança. Além disso, as autoridades mudaram o seu foco para medidas preventivas nos últimos anos.

Para mais informações, visite os seguintes sites:

Polícia nos Emirados Árabes Unidos

A linha direta de emergência da Polícia dos Emirados Árabes Unidos é 999. Para todos os casos não emergenciais, como reclamações, sugestões ou se você estiver perdido, ligue para 901.

Cada um dos sete emirados dos Emirados Árabes Unidos é responsável pela aplicação da lei dentro das suas fronteiras. Assim, cada emirado tem a sua própria força policial, mas trocam informações regularmente em diferentes áreas. Além disso, cada uma destas forças possui unidades que lidam com protestos, motins ou suspeitos armados. As suas unidades de patrulha, especialmente em Dubai e Abu Dhabi, têm reputação internacional pela utilização de carros desportivos chamativos; por exemplo modelos Bugatti e Ferrari.

Os registos criminais são talvez a razão mais comum pela qual os expatriados nos Emirados Árabes Unidos chamam a polícia; custa AED 100. Governos estrangeiros, empregadores e outras autoridades podem exigir registos criminais para expatriados. Pode ser se quiserem estudar ou emigrar, buscar a naturalização, casar ou mudar de nome. Além disso, os expatriados devem comparar as suas impressões digitais com a base de dados nacional de uma esquadra de polícia dos EAU.

Cidadãos e expatriados dos Emirados Árabes Unidos também podem se inscrever para se tornarem policiais comunitários. Um programa de voluntariado lançado em 2016 treinou centenas de residentes para manterem contacto com a comunidade e apoiarem agentes policiais a tempo inteiro.

Para mais informações, visite os seguintes sites:

Denuncie assédio e crime nos Emirados Árabes Unidos anonimamente

Há vários anos, a Polícia de Dubai mantém uma linha direta confidencial para estrangeiros e cidadãos que desejam denunciar um crime. O Al Ameen Service oferece uma maneira segura e confidencial de entrar em contato com a Polícia de Dubai; Para denunciar crimes e ajudar a manter a segurança e a estabilidade das comunidades do Dubai. A Linha de Apoio Al Ameen está disponível gratuitamente pelo telefone 800 4888.

Serviços semelhantes estão disponíveis em Abu Dhabi e Sharjah. Ligue para a Polícia de Abu Dhabi através   da Aman   no número 800 2626 ou envie uma mensagem de texto para 800 2828. Em Sharjah é Najeed quem pode ser contatado pelo telefone 800 151 ou por SMS para 7999.

O serviço 24 horas começou como uma linha direta anônima para vítimas de chantagem. No entanto, rapidamente se tornou uma plataforma de relatórios confidenciais que cobre quase todos os tipos de casos. Os moradores podem denunciar qualquer tipo de assédio ou crime, inclusive online, sem obrigação legal.

Acidentes e emergências de saúde nos Emirados Árabes Unidos

Em caso de emergência médica nos Emirados Árabes Unidos, você deve chamar uma ambulância pelo telefone 998. Se necessário, uma ambulância pode ser enviada para buscar o paciente. Como o tempo de resposta de uma ambulância é de cerca de oito minutos, às vezes é mais rápido pegar um carro ou táxi até o hospital mais próximo.

Os departamentos de emergência dos principais hospitais dos Emirados Árabes Unidos estão equipados para lidar com todas as emergências médicas. Em caso de emergência médica, o hospital irá admiti-lo para tratamento inicial; Além disso, eles podem transferi-lo para um hospital mais bem equipado para tratar o seu problema.

O atendimento médico padrão é fornecido nos Emirados Árabes Unidos e os visitantes podem facilmente procurar tratamento médico em hospitais públicos ou privados. Em emergências, o tratamento de emergência para estabilizar o quadro é gratuito. Porém, outros procedimentos deverão ser pagos em dinheiro, cartão de crédito ou plano de saúde.

Desde 2018, Dubai permite uma taxa de chamada de emergência entre AED 600 e AED 1.200. Essas taxas são cobradas das seguradoras de saúde. No entanto, o paciente não é sob nenhuma circunstância financeiramente responsável pelos serviços.

Para obter mais informações sobre instalações médicas de emergência nos Emirados Árabes Unidos, visite os seguintes sites:

Obituários nos Emirados Árabes Unidos

Se uma emergência médica resultar em morte, a família ou parente mais próximo do falecido deverá comunicá-la e obter uma certidão de óbito. Para relatar uma morte fora do hospital, ligue imediatamente para a polícia no número 999; de qualquer lugar nos Emirados Árabes Unidos e relatar o incidente a eles. A polícia emite uma certidão de óbito inicial e transfere o falecido para o necrotério estadual. Porém, se o paciente já estiver internado ou em atendimento de emergência, a equipe médica prepara um aviso inicial de óbito e transfere o falecido para o necrotério estadual.

O necrotério emite uma certidão de óbito. Este certificado deve ser carimbado pela polícia que emitirá um Certificado de Não Objeção (NOC). Eles podem solicitar a liberação do corpo, embalsamamento no necrotério e repatriação em CONs individuais. Uma certidão de óbito oficial será emitida somente após o recebimento deste NOC.

Os portais governamentais de Abu Dhabi   e    Dubai  fornecem informações detalhadas sobre o procedimento  .

Controle de venenos nos Emirados Árabes Unidos

O Centro de Informações sobre Venenos e Drogas de Abu Dhabi oferece uma linha direta gratuita e confidencial sobre venenos nos Emirados Árabes Unidos. Ele ajuda quem foi exposto a veneno ou tem dúvidas sobre medicamentos.

O número para ligar é 800 424, mas só funciona durante o horário comercial do governo durante a semana (7h00 às 15h00), de domingo a quinta-feira. Os residentes são convidados a ligar para a linha direta da polícia 999 fora do horário de trabalho.

A Linha Direta de Controle de Venenos fornece acesso imediato às instruções de controle de venenos. Também fornece informações sobre possíveis venenos e formas de proteger a família. As ligações são atendidas por farmacêuticos e/ou médicos especializados.

Farmácias de emergência nos Emirados Árabes Unidos

Várias redes de farmácias que operam nos Emirados Árabes Unidos têm pelo menos uma agência aberta 24 horas por dia em cada grande emirado. Aqui está uma pequena seleção:

Dentistas de emergência nos Emirados Árabes Unidos

Emergências odontológicas como lesões, fraturas, traumas e dentes quebrados podem acontecer a qualquer momento. Se você mal pode esperar para falar com seu dentista regular, ligue para o número de emergência. Ou simplesmente ligue para um dos seguintes serviços privados:

Crime cibernético nos Emirados Árabes Unidos

Você pode denunciar crimes cibernéticos na delegacia de polícia mais próxima ou ligando para 999. Alternativamente, você pode denunciá-los online através dos seguintes canais:

Serviços psiquiátricos nos Emirados Árabes Unidos

Os serviços de saúde mental nos EAU geralmente não são inferiores aos dos países mais desenvolvidos e a cobertura do seguro no local de trabalho é irregular. Em geral, expatriados e residentes podem adicionar cobertura de saúde mental às suas apólices. Além disso, podem contratar seguro saúde privado nos Emirados Árabes Unidos.

Em 2019, não havia serviços de emergência psiquiátrica separados nos Emirados Árabes Unidos. Portanto, nesses casos, o melhor é que os expatriados tomem medidas preventivas e prestem atenção a possíveis avisos. No entanto, você pode perguntar ao seu médico o que fazer se precisar de cuidados psiquiátricos de emergência nos Emirados Árabes Unidos. Alternativamente, ligue para a linha direta de emergência 998 para tratamento de estabilização imediato.

Abaixo estão algumas clínicas psiquiátricas:

Serviços de drogas e álcool nos Emirados Árabes Unidos

Os Emirados Árabes Unidos têm restrições estritas ao consumo de drogas e álcool no país. Como resultado, a gestão das crises relacionadas não pode ser comparada à da maioria dos países desenvolvidos.

Como o abuso de álcool continua a ser generalizado, os pacientes chegam ao pronto-socorro todas as semanas com os efeitos da intoxicação por álcool. No entanto, as pessoas que consomem ou possuem álcool devem ter uma licença para consumir bebidas alcoólicas; caso contrário, enfrentarão detenção, multas e possível prisão ao abrigo da lei dos Emirados Árabes Unidos. Tal como explica o nosso guia sobre drogas e álcool nos Emirados Árabes Unidos, os toxicodependentes ainda correm o risco de serem presos e acusados ​​de crimes relacionados com o álcool. A isto somam-se longas penas de prisão e deportações.

As mesmas regras estritas se aplicam ao abuso de drogas. As novas regras introduzidas em 2016 enfatizam o tratamento dos viciados em vez de encarcerá-los. Desde então, o uso de drogas ilícitas é considerado contravenção. Além disso, a posse e o uso de estupefacientes podem resultar em penas de prisão; a pena de morte permanece para o tráfico de drogas.

Portanto, os indivíduos que consomem álcool e drogas devem seguir a lei ligando para o 911 em caso de emergência médica.

No entanto, existem dois grandes centros de reabilitação nos Emirados Árabes Unidos:

Além disso, o centro de reabilitação escocês   Castle Craig oferece   tratamento particular para dependência de álcool em Dubai por meio da conselheira local Johanna Griffin.

Serviços para crianças, famílias e jovens nos Emirados Árabes Unidos

A família é o pilar social central nos Emirados Árabes Unidos. Para apoiar a estabilidade das famílias e das relações conjugais, o governo dos Emirados Árabes Unidos oferece aconselhamento e aconselhamento familiar gratuito. Você pode conseguir isso através dos seguintes canais:

Aconselhamento por telefone sobre casamento e disputas familiares é oferecido em Abu Dhabi  . No entanto, no Dubai, pode procurar a ajuda de um assistente social e marcar uma consulta ligando para a Autoridade de Desenvolvimento Comunitário. número gratuito 800 2121. Da mesma forma, o Centro de Proteção à Mulher do   Ministério dos Serviços Sociais do Governo de Sharjah   atribuiu um número gratuito 800 800 700 em Sharjah. Seu objetivo é fornecer aconselhamento social, psicológico e jurídico e soluções para questões domésticas por especialistas jurídicos, sociais e psicológicos. Além disso, o SSSD oferece  aconselhamento familiar através do seu website   (disponível apenas em árabe).

Assistência rodoviária nos Emirados Árabes Unidos

Você deve relatar acidentes de trânsito à Polícia dos Emirados Árabes Unidos imediatamente. Portanto, você deve ligar para a polícia no número 999 (de qualquer lugar dos Emirados Árabes Unidos), informar sua localização e aguardar instruções. Alternativamente, você pode relatar um pequeno acidente em Dubai por meio do aplicativo móvel da Polícia de Dubai.

É ilegal afastar-se do local de um acidente. Além disso, a não parada após um acidente resultará em multa de Dh500, seis pontos negros; Seu carro também ficará apreendido por sete dias.

Se alguém envolvido no acidente se ferir, o melhor é deixar todos os veículos para trás; é só esperar a ambulância chegar.

Se precisar de assistência rodoviária nos Emirados Árabes Unidos, você também pode ligar para:

Acidentes marítimos nos Emirados Árabes Unidos

Devido à sua ampla costa e longa história de navegação, os desportos aquáticos são muito populares nos Emirados Árabes Unidos. No entanto, se precisar de ajuda na água, você pode entrar em contato com as seguintes organizações:

Serviços LGBTQ+ nos Emirados Árabes Unidos

As relações consensuais entre pessoas do mesmo sexo são criminalizadas nos Emirados Árabes Unidos. Além disso, as penalidades podem ser severas. Além das multas, as penas também podem incluir, por exemplo, prisão. Além disso, de acordo com as interpretações da Sharia, a punição poderia até significar a pena de morte. Além disso, o travestismo é crime e foi recentemente processado. Devido a essas leis rígidas, não há linhas de apoio LGBTQ+ nos Emirados Árabes Unidos. No entanto, a Human Rights Watch tem  uma lista de grupos e publicações de defesa do Médio Oriente no seu website.

Apoio financeiro e serviços para moradores de rua nos Emirados Árabes Unidos

Devido ao estilo de vida exuberante nos Emirados Árabes Unidos, muitos expatriados ficam endividados. Embora existam vários serviços governamentais, eles destinam-se principalmente aos cidadãos dos Emirados Árabes Unidos. Portanto, em tal situação, o primeiro ponto de contacto para os expatriados deve ser a sua embaixada ou consulado. Embora tenham sido criadas muitas instituições de caridade geridas por grupos sociais, uma lei recente que exige o seu registo resultou na dissolução de muitas delas.

Aqui estão alguns links para grupos de apoio nos Emirados Árabes Unidos:

Serviços de cuidados com animais nos Emirados Árabes Unidos

Muitas clínicas e instituições veterinárias nos Emirados Árabes Unidos oferecem atendimento de emergência 24 horas por dia para animais, incluindo:

Crueldade contra animais nos Emirados Árabes Unidos

Se desejar denunciar a crueldade contra animais nos Emirados Árabes Unidos, você pode entrar em contato com as seguintes organizações:

Centros de resgate de animais nos Emirados Árabes Unidos

Devido ao problema contínuo de cães e gatos vadios nos Emirados Árabes Unidos, várias organizações estão tentando ajudar neste problema. Eles incluem:

Embaixadas e serviços para cidadãos estrangeiros nos Emirados Árabes Unidos

Muita atenção é dada ao turismo nos Emirados Árabes Unidos. Por isso, os serviços policiais de Dubai e Abu Dhabi oferecem condições especiais para turistas:

Se precisar de serviços consulares, as missões estrangeiras nos Emirados Árabes Unidos são organizadas de forma bastante lógica: as embaixadas estão em Abu Dhabi e os consulados em Dubai. No entanto, muitas embaixadas em Abu Dhabi têm as suas próprias secções consulares, pelo que poderá não ser necessário viajar até Dubai para visitar uma. Se você precisar de informações de contato da embaixada, EmbassyPages mantém uma   lista completa de embaixadas e consulados nos Emirados Árabes Unidos   .

  • Bangladesh:   A Embaixada   de Bangladesh em Abu Dhabi   está localizada em Villa No. 46-48, Setor 19, Zona W31, Rua Al Jawwala, Distrito de Al Saada. O número de telefone deles é +971 2 446 5100. Bangladesh também tem um consulado em Dubai.
  • Índia:   A Embaixada da Índia   em Abu Dhabi   está localizada no Lote 10, Setor W-59, Área da Embaixada. O número de telefone deles é +971 2 449 2700. A Índia também tem um consulado em Dubai.
  • Paquistão:   A Embaixada do Paquistão   em Abu Dhabi   está localizada no Lote 2, Setor W-59, Área da Embaixada. O número de telefone deles é +971 2 444 7800. O Paquistão também tem um consulado em Dubai.
  • Arábia Saudita:   A Embaixada   da Arábia Saudita em Abu Dhabi   está localizada no distrito das embaixadas. O número de telefone deles é +971 2 444 5700. A Arábia Saudita também tem um consulado em Dubai.
  • Reino Unido:  A Embaixada Britânica   em Abu Dhabi   está localizada na Rua Al Hisn, Al Markaziya West. O número de telefone é +971 2 610 1100. O Reino Unido também tem um consulado em Dubai.

Bens perdidos ou roubados nos Emirados Árabes Unidos

Se você precisar denunciar bens perdidos ou roubados nos Emirados Árabes Unidos, aqui estão alguns números de telefone importantes para contato:

  • Perda de cartões bancários:   Neste caso, ligue para o seu banco e comunique a perda. Eles também podem pedir que você registre um boletim de ocorrência. Você pode fazer isso entrando em contato com a delegacia de polícia mais próxima ou ligando para o 901.
  • Celulares perdidos:   Roubo ou perda de itens, principalmente smartphones, devem ser comunicados à polícia. Além disso, ligue para a operadora relevante para substituir o cartão SIM. Etisalat   : 700 017 000 ou 101 de qualquer telefone Etisalat   e   : 800 155 ou 155 de qualquer telefone du.
  • Passaportes perdidos:    A polícia também é o primeiro ponto de contato em caso de perda de passaportes. Você precisará então ligar para sua embaixada ou consulado.

Termos e frases de emergência em árabe

Embora o inglês seja falado nos Emirados Árabes Unidos, às vezes ajuda aprender um pouco de árabe. Então aqui está um glossário de termos e frases úteis em árabe relacionadas a situações de emergência:

  • Marqas al-Shurta   : delegacia de polícia
  • men faḍlak etteṣel belbūlīs   : Por favor, chame a polícia
  • mustašfā   : hospital
  • taʾmīn   : seguro saúde
  • dawāʾ   : remédio
  • duktur   : médico
  • ‘azmah qalbiyyah   : ataque cardíaco
  • mumken tesāʿednī? : Pode me ajudar?
  • meš lāʾī el-bāsbūr betāʿī: perdi meu passaporte
Números e serviços de emergência nos Emirados Árabes Unidos