Aflați tot ce trebuie să știți despre medicii din Emiratele Arabe Unite, de la găsirea și înregistrarea la un medic până la aplicarea pentru asigurarea de sănătate și multe altele.

Găsirea unui medic bun în timp ce locuiești în străinătate este, desigur, o prioritate de top pentru mulți expatriați. Și, din fericire, medicii din Emiratele Arabe Unite sunt înalt calificați și unii dintre cei mai buni din regiune. Pentru început, acest articol acoperă dezavantajele găsirii unui medic, obținerii rețetelor și chiar depunerii unei plângeri.

Medici din Emiratele Arabe Unite

Emiratele Arabe Unite au un sistem mixt de asistență medicală publică și privată, iar cetățenii EAU au acces la asistență medicală publică gratuită. Pe de altă parte, majoritatea expaților au asigurări private de sănătate. Dacă locuiți în Abu Dhabi sau Dubai, angajatorul dumneavoastră trebuie să le elibereze.

Pentru majoritatea oamenilor, medicul lor primar sau de familie este furnizorul de servicii medicale la care merg cel mai des și pot lucra în clinici, săli de operație sau chiar spitale. Îți tratează bolile minore, vaccinările și măsurile preventive. Medicii generalişti pot emite, de asemenea, trimiteri către specialişti, dacă este necesar.

În 2017,   în sectorul public din Emiratele Arabe Unite erau 8.322 de medici    și 48.220 de asistente și medici în sectorul privat. Orele de deschidere pentru    medicii din sectorul public sunt de obicei duminică până joi de la 07:00 la 15:00, în timp ce orele pentru medicii din sectorul privat variază în funcție de clinică.

Cine are acces la medici în Emiratele Arabe Unite?

Atât expații, cât și nerezidenții au acces la medici în Emiratele Arabe Unite. Cu toate acestea, dacă nu aveți asigurare, este posibil să fiți nevoit să plătiți o parte sau toate costurile în avans. Cerințele pentru vizitarea unui anumit medic depind de fiecare medic. Puteți contacta direct cabinetul sau cereți o recomandare medicului dumneavoastră de familie, dacă este necesar. Cu toate acestea, dacă nu aveți un medic de familie, puteți contacta direct cabinetul pentru a afla cum să obțineți o recomandare.

Găsirea unui medic    în Emiratele Arabe Unite

Există mai multe modalități de a găsi un medic în Emiratele Arabe Unite. În primul rând, înțelegeți opțiunile dvs. online prin planul de asigurare. Acest lucru vă va restrânge căutarea, arătându-vă la care dintre cei mai ieftini doctori puteți merge. O altă opțiune este să obțineți recomandări de la prieteni și familie sau să căutați pe internet. Mai jos sunt câteva sfaturi despre cum să găsești un medic în funcție de emirat.

Dubai

 Dacă locuiți în Dubai, puteți căuta medici   în aplicația Dubai Health Authority    sau    Dubai Healthcare City. De asemenea, puteți căuta în Registrul medical din Dubai   .

Abu Dhabi

Locuitorii din Abu Dhabi pot   găsi un medic prin intermediul SEHA Abu Dhabi Health Services sau    Tamm.

Alte Emirate

Dacă locuiți în Ajman, Fujairah, Ras Al Khaimah, Sharjah sau Umm Al Quwain, asigurați-vă că consultați cercurile dvs. de expatriați. Dar dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca acest    site la îndemână   unde puteți găsi un medic în afara orașului.

aprobare medicală

Deoarece Emiratele Arabe Unite sunt o federație de șapte emirate, diferite orașe au autorități diferite de acordare a licențelor medicale. De exemplu, în Dubai, profesioniștii din domeniul sănătății sunt autorizați de către Autoritatea de Sănătate din Dubai. Cu toate acestea, medicii din toate celelalte Emirate sunt autorizați de Ministerul Sănătății din Abu Dhabi.

Găsirea de medici vorbitori de engleză în Emiratele Arabe Unite

Din păcate, nu există statistici oficiale cu privire la numărul de medici vorbitori de limba engleză care practică în Emiratele Arabe Unite. Cu toate acestea, deoarece majoritatea expaților au asigurări private de sănătate, mulți medici privați vorbesc engleza și alte limbi. Cu toate acestea, este întotdeauna o idee bună să întrebați ce limbi sunt vorbite la clinică atunci când faceți o listă cu medicii preferați. De asemenea, puteți utiliza  acest instrument util online    pentru a găsi medici vorbitori de engleză în zona dvs.

Întâlnire cu un medic

Unele companii de asigurări necesită înregistrarea la un singur medic de familie sau la un singur cabinet. Dar chiar dacă nu, este o idee bună să vă înscrieți cu cineva care vă place, deoarece vă poate centraliza toate dosarele medicale în timp ce locuiți în Emiratele Arabe Unite. Chiar dacă ai de-a face cu o problemă medicală, este plăcut să lucrezi cu cineva în care ai încredere și în care cunoști de mult timp.

Este convenabil ca multe clinici să poată găzdui toți membrii familiei, mari și mici, astfel încât să puteți înscrie întreaga familie într-o singură clinică. Procesul de înregistrare variază în funcție de birou, dar cel mai probabil vi se va cere să prezentați cardul de asigurări de sănătate, actul de identitate, fișele de vaccinare și orice documentație medicală relevantă.

Înscrieți-vă pentru o programare cu medicul

Procesul de programare la medic diferă în funcție de clinica la care te înregistrezi. Multe clinici mari acceptă consultații online, iar unele, precum    HealthHub    , preferă telemedicina (consultații video). Cu toate acestea, de regulă, trebuie să sunați la clinică pentru a face o programare la medic.

De asemenea, întâlnirile, în special pentru clienții noi, pot fi rare. De asemenea, rețineți că unele clinici acordă prioritate programărilor viitoare cu clienții actuali. Drept urmare, unele dintre cele mai populare clinici pot avea perioade în care nu acceptă noi pacienți sau au timpi de așteptare mai lungi.

La ce să vă așteptați când vizitați un medic în Emiratele Arabe Unite

Ca și în multe țări din întreaga lume, pandemia de COVID-19 a afectat modul în care medicii vizitează Emiratele Arabe Unite, multe clinici apelând la servicii de telemedicină. Cu toate acestea, pe măsură ce pandemia se atenuează încet, multe clinici își extind capacitățile de telemedicină. Multe clinici oferă, de asemenea, vizite la domiciliu, dar rețineți că unele clinici private pot accepta sau nu asigurare.

Când vizitați un medic în persoană, asigurați-vă că aduceți cu dvs. cardul de asigurare de sănătate, ID-ul din Emiratele Arabe Unite și forma de plată. Trebuie să faceți check-in când ajungeți și să le spuneți că sunteți acolo. Timpul de așteptare depinde de cât de ocupată este clinica, dar poți oricând să întrebi recepția cât timp va trebui să aștepți.

Comportamentul medicului la patul pacientului și modul în care acesta conduce recepția depinde și de medic. Amintiți-vă că și cultura poate juca un rol; De exemplu, unii medici arabi consideră că este nepoliticos să privești o femeie direct în ochi, chiar și în timpul tratamentului.

Medici specialiști în Emiratele Arabe Unite

Mai multe spitale de renume sunt situate în Emiratele Arabe Unite, inclusiv filiale locale ale spitalelor occidentale, cum ar fi Clinica Cleveland și Spitalul King’s College. Iată cum să găsești medici care practică în orice specialitate de care ai nevoie, de la oncologie la cardiologie la neurologie. Mulți specialiști sunt asociați cu spitalele, dar unii lucrează în afara ambulatoriilor.

Modul în care obțineți o recomandare către un specialist în Emiratele Arabe Unite depinde de acoperirea dvs. de asigurare. Unele polițe de asigurare vă permit să consultați un specialist pe cont propriu, în timp ce altele vă cer să obțineți mai întâi o recomandare de la medicul dumneavoastră de familie. Așadar, asigurați-vă că citiți literele mici pentru a vă înțelege drepturile. De asemenea, rețineți că timpul de așteptare depinde de cât de ocupat este medicul și dacă acceptă noi pacienți.

Căutați un specialist în Emiratele Arabe Unite

Cel mai bun mod de a găsi un medic este să ceri recomandări prietenilor și familiei în care au încredere. De asemenea, puteți să întrebați medicul de familie pe cine v-ar recomanda. Acest lucru combinat cu propria cercetare ar trebui să vă ofere o mulțime de opțiuni. Vestea bună este că nu îți va fi greu să găsești specialiști vorbitori de engleză în Emiratele Arabe Unite, deoarece majoritatea profesioniștilor medicali sunt formați în străinătate. Puteți încerca să utilizați un site precum    SEHA    pentru a compara medici. Dacă doriți să vedeți o comparație cu recenziile pacienților, puteți    încerca  și DrFive    sau ArabiaMD.

Plecarea unui specialist în Emiratele Arabe Unite

Procesul de a vizita un specialist în Emiratele Arabe Unite depinde de clinică. Unele clinici cu cerere mai mare vă pot rezerva o programare, dar dacă au multe locuri libere, puteți alege programarea dorită. Pentru a face o programare, trebuie să suni direct la clinică și ei te vor sfătui ce să aduci și la ce să te aștepți. Cu toate acestea, de obicei, veți avea nevoie de dovada de identitate, un card de asigurări de sănătate și un talon de plată. De asemenea, ar trebui să întrebați dacă trebuie să-și aducă dosarele medicale sau dacă medicul le poate trimite.

Unele clinici oferă și opțiuni de telemedicină, așa că asigurați-vă că întrebați dacă sunteți interesat. Vă rugăm să rețineți că timpii de așteptare variază și pot fi de până la 41 de zile la unele spitale. Cu toate acestea, Emiratele Arabe Unite preferă să le reducă.

Costul medicilor și specialiștilor

Deoarece Emiratele Arabe Unite găzduiesc oameni cu venituri foarte mici, precum și unii oameni foarte bogați, costul vizitei la medic poate varia foarte mult. Costul tratamentului depinde și de cât acoperă asigurarea dumneavoastră. Așadar, asigurați-vă că verificați cu compania dvs. de asigurări dacă polița dvs. este plătită imediat sau dacă trebuie să plătiți în avans și să fiți rambursat mai târziu.

Iată câteva intervale generale de preț pentru a vă face o idee:

  • Controale medicale anuale    . Controalele de bază, inclusiv analizele de sânge și screeningul bolilor cronice, pot începe de la aproximativ 1.500 AED. Pentru teste mai complexe care implică cardiologi, oftalmologi și alți specialiști, probabil veți plăti în jur de 6.500 AED.
  • Costul unei consultații cu un dermatolog    variază de la 250 AED la 1.000 AED.
  • Cardiolog    – Consultațiile cardiolog variază de la 300 AED la 1500 AED.
  • Ortoped – Consultațiile ortopedice    variază de la 400 AED la 1.000 AED.

Tratamente generale:

  • Înlocuirea șoldului    – poate varia de la 60.000 AED la 90.000 AED.
  • Nașterea    – poate varia între 7.000 AED și 30.000 AED.
  • FIV    – poate varia de la 12.000 AED la 20.000 AED.
  • Fuziunea coloanei vertebrale    – poate varia de la 65.000 AED la 80.000 AED.

Asigurare medicală în Emiratele Arabe Unite

Emiratele Arabe Unite au un sistem mixt de asigurări de sănătate, iar cetățenii Emiratelor Arabe Unite au dreptul la asistență medicală publică gratuită. Cu toate acestea, expații tind să aibă asigurări private, adesea oferite de angajatori. De fapt, angajatorii din Abu Dhabi și Dubai sunt obligați să achiziționeze asigurări private de sănătate pentru angajații lor.

Detaliile despre asigurările private de sănătate, cum ar fi costurile pe care le plătiți și ce tratamente specializate puteți utiliza, depind de contractul individual de asigurare. Unele examene, cum ar fi examenele anuale, sunt adesea acoperite în întregime, în timp ce coplățile de recomandare pot fi mai mari. Așadar, asigurați-vă că discutați cu angajatorul și citiți literele mici pentru a vă asigura că vă înțelegeți pe deplin drepturile.

Medici privați și specialiști

Sistemul de sănătate privat din Emiratele Arabe Unite este mult mai mare decât sistemul public de sănătate și marea majoritate a expaților din Emiratele Arabe Unite îl folosesc. Clinicile private oferă toate tipurile de servicii medicale, de la ortopedie la cardiologie și chirurgie plastică. În 2021, sistemul de asistență medicală din Emiratele Arabe Unite a fost clasat pe locul    20   în clasamentul global al  inovațiilor în sănătate    . Și datorită sistemului de sănătate privat înfloritor al țării și locației sale în Emirate, turismul medical este în creștere, iar tratamentul cancerului este cel mai popular.

Cel mai bun mod de a găsi un medic sau un specialist este să cauți referințe de încredere din cercurile de expat și să faci cercetări în prealabil. De asemenea, rețineți că asistența medicală privată poate fi costisitoare, în funcție de acoperirea dvs. de asigurare. De exemplu, o consultație cu medici specialiști sau medici cunoscuți poate începe de la 400 AED și poate costa mult mai mult.

Rețete medicale   în Emiratele Arabe Unite

Multe rețete care sunt disponibile în întreaga lume sunt disponibile și în Emiratele Arabe Unite, deși pot necesita o rețetă. Medicamente precum paracetamolul, ibuprofenul și chiar unele antibiotice sunt disponibile fără prescripție medicală, iar farmaciile sunt peste tot, multe dintre ele deschise 24 de ore pe zi.

Procesul de scriere și completare a prescripțiilor este similar cu multe alte locuri. Vizitați medicul dumneavoastră și acesta vă va scrie sau reînnoi rețeta și o va trimite la farmacia la alegere. Vă rugăm să rețineți, totuși, că majoritatea farmaciilor nu eliberează rețete străine. Costul variază, de asemenea, în funcție de medicament și de cantitatea de acoperire.

În timp ce obținerea rețetelor pentru medicamente controlate și semi-controlate poate fi dificilă, obținerea altor rețete în Emiratele Arabe Unite nu este neapărat mai dificilă decât în ​​alte țări. Cu toate acestea, dacă de obicei luați un anumit medicament în țara dvs., asigurați-vă că vă amintiți numele și doza acestuia și verificați dacă este disponibil în Emiratele Arabe Unite.

În special, controlul nașterii fără prescripție medicală a fost întrerupt în 2018, așa că acum aveți nevoie de o rețetă pentru a-l accesa. În plus, în ultimii ani au existat rapoarte conform cărora   femeile necăsătorite le este    mai greu să găsească contraceptive. Cel mai bine este să discutați acest lucru cu medicul dumneavoastră.

Tratament controlat și semicontrolat

Este important de știut că anumite medicamente sunt interzise în Emiratele Arabe Unite, inclusiv anumite narcotice și substanțe psihotrope, chiar dacă aveți rețetă. Între timp, alte droguri controlate și semicontrolate pot fi aduse în țară sub rezerva  aprobării prealabile din partea ministerului. Pentru a solicita un permis, veți avea nevoie de un certificat medical de la instituția care a eliberat rețeta, rețeta dumneavoastră și o copie a pașaportului. Puteți    aplica online    și puteți obține mai multe informații despre medicamentele controlate și semicontrolate  pe site-ul Departamentului.

Teste medicale în Emiratele Arabe Unite

Controalele anuale sunt frecvente în Emiratele Arabe Unite, iar medicii prescriu adesea analize de sânge, urină și scaun, precum și alte controale de rutină recomandate, cum ar fi o mamografie sau un examen de prostată. În funcție de medic, unele examinări pot fi efectuate în clinică, altele trebuie trimise la un specialist. Cu toate acestea, din cauza naturii extrem de privatizate a asistenței medicale, poate fi destul de ușor pentru expații din Emiratele Arabe Unite să solicite anumite teste și să își protejeze nevoile medicale. Rezultatele testelor sunt furnizate de obicei prin portalul medical online al clinicii dumneavoastră, deși unele clinici vă pot suna pentru a vă anunța.

Medicii de urgență din Emiratele Arabe Unite

Emiratele Arabe Unite au peste 140 de spitale și o infrastructură medicală de urgență robustă, cu personal de profesioniști cu înaltă calificare din întreaga lume. Dacă aveți nevoie de asistență medicală urgentă, nu ezitați să sunați la 998 de oriunde în Emiratele Arabe Unite. Cineva te va ajuta să obții sprijinul de care ai nevoie, chiar dacă asta înseamnă să chemi o  ambulanță. În caz de urgență, orice tratament pe care îl primiți pentru a vă stabiliza starea este gratuit. Cu toate acestea, pentru tratamentul post-stabilizare, trebuie să încheiați o asigurare sau să plătiți costul acesteia.

Plângere împotriva medicilor sau specialiștilor

Din păcate, uneori medicii se comportă prost sau îi fac rău pacienților. Dacă trebuie să depuneți o plângere printr-un medic sau specialist din Emiratele Arabe Unite, procedura depinde de emiratul în care locuiți.

Dacă medicul relevant practică în Dubai, puteți accesa  acest link   pentru a depune o plângere la Autoritatea de Sănătate din Dubai. Medicii care practică în Abu Dhabi pot    depune o plângere  sunând la 800 555 . Dacă medicul practică într-un alt emirat, cel mai bine este să contactați    Ministerul Sănătății și Prevenției    . Deși timpul de răspuns depinde de emirat și de gravitatea reclamației, cineva vă va contacta cu mai multe informații despre proces și opțiuni.

Medici din Emiratele Arabe Unite