Fiind o țară destul de conservatoare, poate că nu este surprinzător faptul că majoritatea oamenilor din Austria preferă în continuare cash și banking tradițional în detrimentul digital banking. Cu toate acestea, odată cu apariția mobile banking și a aplicațiilor mobile, sectorul crește treptat.

Mobile banking în Austria

Practic, există două forme principale de servicii bancare mobile în Austria – serviciile bancare mobile offline și programele bancare mobile ale băncilor tradiționale. Deși s-ar putea să nu ofere atât de multe funcții ca băncile tradiționale, programele mobile banking și mobile banking pot fi totuși foarte utile. Ca atare, acestea pot fi o opțiune excelentă pentru expații care locuiesc în Austria. Ele oferă, de asemenea, beneficiul de a fi o formă de activitate bancară foarte prietenoasă cu mediul, deoarece totul se face online și nu este necesară nicio documentare fizică.

În ciuda avantajelor aplicațiilor mobile banking și mobile banking, plățile în numerar și operațiunile bancare tradiționale din Austria au încă un avantaj major. Acest lucru se datorează în principal faptului că Austria rămâne o societate tradițională. Cu toate acestea, banca digitală și plățile câștigă încet teren în țară. De fapt, plățile digitale însumează aproximativ 10.000 de milioane de euro pe an, în timp ce plățile mobile sunt estimate la aproximativ 2.192 de milioane de euro pe an. Doar băncile digitale sunt active în Austria:

  • N26
  • Inteligent
  • Revoluţie

Multe bănci tradiționale profită, de asemenea, de popularitatea în creștere a serviciilor bancare mobile. Acest lucru i-a determinat să lanseze aplicații mobile din ce în ce mai avansate, despre care puteți citi mai târziu în acest ghid.

Avantajul serviciilor bancare mobile față de cele tradiționale

Deși oferă multe dintre aceleași servicii de cont, există o diferență între serviciile bancare tradiționale și cele mobile. Băncile tradiționale în special oferă mai multe servicii și diferite tipuri de conturi. De exemplu, pot oferi împrumuturi, descoperiri de cont, asigurări și investiții pe care multe bănci mobile nu le pot oferi. 

Cu toate acestea, programele mobile banking pot oferi de obicei aceste servicii deoarece sunt conectate la băncile tradiționale care le pot oferi. O altă diferență cheie între banca tradițională și cea mobilă este că nu puteți merge la o sucursală pentru tranzacții în persoană.

Este de remarcat faptul că, ca expat în Austria, este mai dificil să deschizi un cont bancar tradițional. În plus, trebuie să plătiți mai multe taxe pentru a menține un cont bancar tradițional, inclusiv taxe de întreținere a contului, taxe de extras pe hârtie și taxe de tranzacție personale; deși multe dintre acestea pot fi evitate dacă utilizați în principal aplicația bancară mobilă a băncii dvs.

Dar poate și mai important pentru expați, băncile tradiționale percep comisioane mai mari pentru transferurile internaționale și schimburile valutare, chiar și atunci când se fac printr-o aplicație. În plus, operațiunile bancare mobile sunt mult mai sigure, deoarece totul se face online. Cu toate acestea, băncile tradiționale oferă mai multe inițiative de CSR. Cu toate acestea, atât băncile tradiționale, cât și cele mobile sunt sigure și oferă protocoale de securitate similare. 

Mobile banking în Austria

Funcțiile Mobile Banking în Austria

Băncile mobile din Austria oferă de obicei mai multe tipuri diferite de conturi curente. Datorită acestui lucru, vei putea găsi unul care se potrivește exact nevoilor tale. De exemplu, contul de bază N26 Standard este un cont personal zilnic gratuit care este potrivit pentru toată lumea. Cel mai înalt nivel N26 Metal este un cont premium cu multe funcții suplimentare și un card de debit metal. În plus, N26 oferă patru niveluri de conturi bancare comerciale care oferă caracteristici și servicii similare cu conturile personale. 

În timp ce funcțiile variază în funcție de cont, N26 oferă în general următoarele servicii prin intermediul platformei sale:

  • Cont bancar cu servicii complete
  • 100% mobile banking pentru toate tranzacțiile
  • Plată fără contact cu tehnologia NFC
  • Plăți mobile cu un smartphone 
  • 3-8 retrageri gratuite pe lună de la orice bancomat din zona euro
  • Transferuri instantanee la nivelul întregii UE cu transfer instantaneu SEPA
  • Plăți gratuite în întreaga lume în 38 de valute diferite cu Wise încorporat
  • Solicitați plăți de la persoanele de contact cu o adresă sau un număr de telefon
  • Card de debit MasterCard acceptat în întreaga lume
  • Plată fără contact cu tehnologia NFC
  • Fără taxe ascunse
  • Conturile premium beneficiază de asigurare de călătorie care acoperă zboruri, bagaje și asigurare medicală
  • Unele conturi premium oferă, de asemenea, asigurare de telefonie mobilă, sporturi de iarnă și asigurare de închiriere de mașini.
  • Vizualizați statisticile contului pentru a vedea cheltuielile dvs
  • Creați subconturi pentru a vă gestiona mai bine bugetul și pentru a economisi
  • Creați conturi comune pentru cheltuieli comune
  • Accesați oferte și experiențe pentru parteneri premium
  • Obțineți asistență 24/7 prin chatbot, chat în aplicație sau apel telefonic

Cum să deschizi un cont bancar mobil în Austria

În Austria, serviciile bancare mobile sunt foarte ieftine și există foarte puține restricții privind deschiderea unui cont, ceea ce face foarte ușor. În general, pentru a crea un cont bancar mobil, trebuie să furnizați informații personale, cum ar fi numele, data nașterii, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa și informațiile fiscale.

Apoi va trebui să vă verificați identitatea furnizând o copie scanată a unui act de identitate cu fotografie, de ex. B. un pașaport sau o carte de ședere. În mod convenabil, întregul proces poate fi finalizat în câteva minute.

Comision bancară mobilă în Austria

Cel mai mare avantaj al serviciilor bancare online sunt comisioanele mici. Cu N26, de exemplu, trebuie să plătiți doar o taxă lunară de întreținere a contului. Cu toate acestea, în funcție de tipul de cont, acesta poate varia de la 0 EUR la 16,90 EUR pe lună. De asemenea, nu există alte costuri ascunse sau taxe de tranzacție, ceea ce face ca utilizarea conturilor bancare mobile să fie foarte ușoară și accesibilă. De asemenea, N26 nu percepe comisioane de schimb pentru transferurile internaționale, ceea ce este foarte atractiv pentru expatriați.

Plata mobila in Austria

După cum am menționat mai devreme, numerarul este încă foarte popular în Austria și majoritatea plăților de zi cu zi sunt procesate în acest fel. Cu toate acestea, diversele forme de plată devin din ce în ce mai populare, în special plățile mobile. De fapt, valoarea tranzacției a fost estimată la aproximativ 2,596 miliarde de dolari în 2020 și este de așteptat să crească cu 49,1% anual între 2020 și 2024. Mai mult, Statista estimează că numărul utilizatorilor de plăți mobile POS va ajunge la 2,3 milioane până în 2025. 

Toate acestea sunt susținute de infrastructura de plată mobilă în creștere a Austriei. De exemplu, în timp ce cumpărăturile online folosind carduri de debit și portofelele digitale sunt populare, există un spațiu în creștere pentru codurile QR, servicii precum Mobiamo și tehnologia NFC (near field communication) fără contact. În plus, multe bănci din Austria au activat serviciile bancare mobile, permițând clienților să-și conecteze aplicațiile mobile la servicii de plată terță parte, cum ar fi Apple Pay.

Securitate bancară mobilă în Austria

Ca toate băncile, băncile mobile iau securitatea foarte în serios. Deci, puteți fi sigur că finanțele dumneavoastră sunt în siguranță atunci când optați pentru servicii bancare mobile în Austria. De fapt, majoritatea băncilor mobile folosesc aceleași protocoale și tehnologii de securitate ca băncile tradiționale. 

De exemplu, N26 are o licență bancară europeană completă. Ca atare, oferă un IBAN german cu protecție a depozitului de până la 100.000 EUR, în conformitate cu orientările UE. În plus, asigură plățile cu tehnologia avansată 3D Secure și autentificarea cu amprentă sau cu doi factori. Multe aplicații mobile banking, inclusiv George de la Erste Bank și MobileBanking de la Bank Austria, folosesc caracteristici de securitate similare, precum și suport pentru Face și Touch ID și coduri QR pentru transferuri.

În plus, veți primi notificări instantanee pe telefon pentru toate tranzacțiile, inclusiv plăți, retrageri, debitări directe și transferuri, astfel încât să puteți detecta imediat activitățile suspecte. Dacă vă pierdeți cardul de debit, puteți pur și simplu să îl blocați în aplicație și să comandați unul nou.

Programe bancare mobile în Austria

Bănci cu aplicații mobile banking în Austria

Din fericire, majoritatea băncilor tradiționale austriece oferă programe proprii de simplificare a serviciilor bancare mobile care facilitează gestionarea finanțelor expatriați pe termen lung. De exemplu, clienții Erste Bank și Sparkasse își pot gestiona conturile prin intermediul aplicației George Banking.

Funcții mobile banking în Austria

În general, majoritatea aplicațiilor bancare din Austria oferă clienților aceleași caracteristici, și anume:

  • Vedeți o prezentare completă a facturilor și a banilor dvs
  • Transferuri simple, inclusiv SEPA
  • Agende inteligente
  • Scanare IBAN și transferuri de bani
  • Plată sigură fără contact cu Apple Pay
  • Gestionați toate limitele de transfer și plată
  • Înregistrare pentru întâlniri personale
  • Verificați investițiile sau polițele de asigurare adecvate
  • face tranzactii
  • Implementarea ordinelor permanente și a plăților automate

Cum să utilizați programul de mobile banking în Austria

Din fericire pentru expatriați, utilizarea software-ului de mobile banking este destul de ușoară. De exemplu, dacă aveți deja un cont bancar în Austria, puteți pur și simplu să descărcați programul bancar mobil al băncii și să utilizați informațiile de cont pe care le aveți pentru a crea un profil de program și pentru a accesa toate funcțiile acestuia. Cu toate acestea, dacă nu aveți un cont bancar austriac, trebuie să deschideți un cont bancar înainte de a putea descărca și utiliza software-ul bancar.

Pentru a deschide un cont la o bancă austriacă, aveți nevoie de următoarele documente:

  • Dovada identității (de exemplu, pașaport)
  • Dovada reședinței (de exemplu      , formular de înregistrare      sau factura de energie electrică)
  • Dovada angajării (de exemplu, un contract formal de muncă)

În special, resortisanții UE/SEE vor constata că deschiderea unui cont bancar în Austria este mult mai ușoară decât pentru resortisanții țărilor terțe. Unele bănci, precum Erste, permit nerezidenților să deschidă conturi. În plus, străinii pot gestiona fonduri în toate valutele, pot verifica cele mai recente cursuri de schimb și pot face transferuri în valută străină. Cu toate acestea, trebuie să veniți personal la bancă pentru a face acest lucru.

Taxe bancare mobile în Austria

Dacă utilizați aplicația mobilă a băncii dvs., se pot aplica taxe bancare standard și pot fi debitate în contul dvs. De exemplu, Bank Austria percepe o taxă lunară de administrare a contului cuprinsă între 2,03 EUR și 8,16 EUR pe lună pentru toate conturile sale. În plus, clienții pot fi nevoiți să plătească o taxă pentru anumite servicii și tranzacții, de ex. B. pentru solicitarea extrasului de cont la ATM (3,06 €). Cu toate acestea, de obicei nu implică utilizarea aplicației mobile.

Mobile banking în Austria