În Austria există diverse servicii de salvare, inclusiv pompieri, poliție și echipe medicale. Cu toate acestea, fiecare dintre ele funcționează separat și are propriul său număr. Prin urmare, trebuie să știți exact pe cine să contactați în caz de incendiu, crimă sau altă urgență.
Servicii de salvare în Austria
Austria are un sector puternic de urgență și răspuns. Prin urmare, țara are propriul departament de pompieri, poliție, ambulanță. În plus, Austria oferă asistență de urgență, cum ar fi otrăvire, psihiatrie și salvare montană. În plus, există chiar și oferte pentru femei și copii.
Există și servicii de urgență în cazul întreruperilor de alimentare precum apă, electricitate și încălzire. Cu toate acestea, există mai mult de un număr de urgență în Austria. Există câteva de reținut pentru diferite tipuri de urgențe.
Numărul general de urgență din Austria este 112. Acesta este același număr ca și în alte țări ale Uniunii Europene. Este nevoie de aproximativ nouă secunde pentru a răspunde la un apel de la acest număr. Cu toate acestea, trebuie să utilizați numere diferite pentru diferite servicii austriece. Puteți găsi numerele lor în secțiunile următoare. Timpul mediu de răspuns în Austria este de 5-10 minute în orașe și de 15-20 de minute în zonele rurale.
Serviciile de urgență din Austria folosesc aceleași tipuri de vehicule de urgență pe care v-ați aștepta să le găsiți în alte țări, inclusiv ambulanțe, mașini de pompieri și vehicule de poliție. Cu toate acestea, pot veni în culori diferite și pot avea sirene cu care este posibil să nu fii obișnuit.
Deoarece Austria este o țară atât de sigură, numerele de urgență austriece sunt rareori folosite. În 2018, doar 19% din apelurile la 112 au venit din Austria; unul dintre cele mai scăzute din Europa.
Pompieri din Austria
În Austria, pompierii – sau pompierii – face parte din Asociația Pompierilor din Austria. Serviciul de pompieri este o organizație publică, dar în practică este condus de municipalități locale sau companii autorizate. În Austria există peste 4.550 de pompieri voluntari. Cu toate acestea, Viena și majoritatea celorlalte orașe, inclusiv Salzburg, Graz și Innsbruck, au trupe de pompieri profesioniste cu normă întreagă.
Numărul de urgență 122 al pompierilor din Austria poate fi contactat non-stop.
Poliția din Austria
În Austria, poliția este supravegheată de Direcția Generală pentru Siguranța Publică. Face parte din Ministerul Federal de Interne. Din 2005, poliția federală cuprinde jandarmerie, poliție locală, servicii de anchetă și poliție. Astfel, sistemul polițienesc este format din nouă echipe de poliție de stat; câte unul în fiecare provincie austriacă. Aceasta include, de asemenea, peste 20.000 de ofițeri de poliție din peste 1.000 de secții.
Poliția austriacă se ocupă în principal de infracțiuni și infracțiuni administrative. Cu toate acestea, ei supraveghează, de asemenea, salubritatea, inspecțiile clădirilor și controlul mulțimilor la evenimente.
Numărul de urgență al poliției austriece este 133. Pentru serviciile care nu sunt de urgență, vă rugăm să contactați secția locală de poliție.
Sănătate și accidente în Austria
Austria are un sistem medical și de sănătate solid. Deci, dacă vă simțiți rău și aveți nevoie de îngrijiri medicale, puteți merge cu ușurință la medic. Cu toate acestea, pentru asistență imediată, vă rugăm să sunați la 141.
În cazul unei urgențe grave sau al unei urgențe, vă rugăm să contactați serviciile locale de urgență – Serviciul de Ambulanță. Pentru a face acest lucru, sunați la serviciile de urgență – 144 – care funcționează 24 de ore pe zi. Aceștia vă vor oferi primul ajutor la fața locului și apoi vă vor duce la cea mai apropiată unitate medicală.
Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de ajutor cu otrăvire, sunați la linia fierbinte pentru controlul otrăvirii. Numărul de otrăvire austriac 014064343.
Sănătatea mintală în Austria
Sănătatea mintală este o preocupare majoră în Austria. De aceea, în țară există un serviciu de urgență psihiatrică – 01 313 30. În plus, Austria are o linie telefonică proprie pentru prevenirea sinuciderii. Ii puteti contacta telefonic. 01 713 3374.
Cu toate acestea, pentru serviciile generale de sănătate mintală, puteți contacta oricare dintre următoarele servicii:
- Praxispan – găsiți un profesionist în sănătate mintală care vă vorbește limba și vă acceptă asigurarea; 01 515 010
- Psyonline – acces la psihoterapeuți din zona dumneavoastră
- Centrul de intervenție din Viena – oferă sprijin și consiliere gratuită în domeniul sănătății mintale și poate ajuta cu cazuri de violență domestică și supraveghere; 01 585 32 88
- RATaufWire – linie de ajutor pentru copii și tineri
Servicii de droguri și alcool în Austria
Există multe centre de tratament pentru droguri și alcool în Austria. Cu toate acestea, dependența de droguri și alcool nu este o urgență. În caz de supradozaj, trebuie chemată o ambulanță. Cu toate acestea, Alcoolicii Anonimi și Narcoticii Anonimi au birouri în Austria. Aceasta poate fi o primă oprire bună în dependență.
De asemenea, Institutul Anton Proksch din Viena are un program bun de dependență și poate fi o altă sursă utilă de informații. Parachute este, de asemenea, un renumit centru medical din Viena.
Oferte pentru copii, familii și tineri în Austria
Wiener Kinder- und Jugendwerk protejează tinerii din oraș. Cu toate acestea, ministerul oferă și multe servicii pentru familie. Îi puteți contacta la 01 4000 80 11. Cu toate acestea, acesta nu este un număr de urgență.
Există și oferte speciale pentru femei, precum biroul pentru femei din Viena. Deoarece departamentul lucrează îndeaproape cu femei, departamentul are personal femei, inclusiv avocați, politologi, asistenți sociali, psihologi și alți experți. Există, de asemenea, o linie telefonică de 24 de ore pe zi pentru victimele violenței domestice; Numărul 01 717 19.
Servicii legate de criminalitate în Austria
Infracțiunile penale trebuie raportate la numărul de urgență al poliției austriece. Cu toate acestea, există câteva alte organizații care se ocupă de alte tipuri de infracțiuni. Acestea includ radicalizarea, criminalitatea cibernetică și infracțiunile motivate de ură.
De exemplu, centrul de consiliere (#GegenHassimNetz) este un serviciu de consiliere la nivel austriac privind criminalitatea cibernetică, infracțiunile motivate de ură, extremismul violent și hărțuirea cibernetică. Linia telefonică telefonică 01 236 5534.
În plus, părinții care se tem că copilul lor este expus riscului de radicalizare sau de tendințe extremiste pot contacta Centrul de Consiliere pentru Extremism (Boja). Puteți fi contactat la: 0800 2020 44.
Utilități și servicii de telecomunicații în Austria
Fiecare oraș din Austria are un număr de urgență pentru utilitățile publice și telecomunicații. În general, dacă aveți probleme cu telefonul, internetul sau electricitatea, contactați direct furnizorul de servicii. Cu toate acestea, defecțiunile în legătură cu infrastructura publică pot fi semnalate primăriei.
Transport rutier in Austria
În Austria există un singur număr de urgență în trafic rutier: 120. Este gestionat de ÖAMTC, care se ocupă de toate incidentele de pe drumurile austriece.
Desigur, dacă călătoriți în Austria și întâmpinați o urgență medicală, ar trebui să sunați și la 112 sau o ambulanță.
Servicii pentru persoanele fără adăpost din Austria
Austria are multe resurse pentru a combate persoanele fără adăpost. Prin urmare, în Viena există multe adăposturi sigure pentru persoanele fără adăpost.
Fondul Social Viena are 150 de organizații partenere care ajută locuitorii orașului cu îngrijire la domiciliu, persoanele cu dizabilități și persoanele fără adăpost. În plus, fundația administrează case pentru mame și copii în Viena, astfel încât familiile să poată rămâne împreună. De asemenea, puteți ajuta refugiații care au nevoie. Numărul organizatoric 01 24 5 24 are personal zilnic între orele 8.00 și 20.00.
Ca parte a Bisericii Catolice, Caritas Vienna oferă și asistență pentru locuințe în Viena. Ajută pe toată lumea, indiferent de origine socială, religioasă sau etnică. Pentru a-i contacta, sunați la 01 878 12 0.
Îngrijirea animalelor de companie în Austria
Austria are legi stricte de protecție a animalelor. Prin urmare, rezidenților nu li se permite să participe la cruzimea față de animale sau să omoare animale. Linia telefonică telefonică austriacă pentru bunăstarea animalelor este 01 4000 8060. De asemenea, puteți contacta Asociația pentru bunăstarea animalelor din Viena sau Asociația austriacă pentru bunăstarea animalelor.
Proprietate pierdută în Austria
Dacă pierdeți ceva în timp ce vă aflați în Austria, poate fi necesar să sunați pentru a raporta articole scumpe și a anula toate cardurile. De asemenea, poate fi necesar să depuneți o plângere la secția de poliție locală.
Dacă v-ați pierdut cardul de debit sau de credit, va trebui să contactați banca sau compania emitentă a cardului de credit. Numărul de care aveți nevoie îl găsiți pe spatele cardului sau pe site-ul companiei.
Dacă ți-ai pierdut pașaportul sau alt document de identificare, trebuie să raportezi acest lucru la ambasada locală. Ei vor emite apoi documente de identificare temporare și vă vor ajuta să obțineți altele noi.
Numere comune de urgență europene
Urgențele din Austria pot fi raportate prin numărul european de urgență 112. Cu toate acestea, este adesea mai bine să utilizați numărul de urgență relevant din Austria, deoarece timpul de răspuns este mai rapid