De la poliție până la paza de coastă, această listă de numere și servicii de urgență din Emiratele Arabe Unite vă va ajuta în orice situație de urgență.
Indiferent cât de minunată și sigură este viața în Emiratele Arabe Unite, din când în când ceva poate merge prost. Indiferent dacă vă aflați pe o barcă sau în dunele deșertului, poate fi necesar să raportați o crimă, un accident sau pur și simplu să sunați pentru ajutor. În astfel de momente, este util să aveți la îndemână o listă cu numerele și serviciile de urgență din Emiratele Arabe Unite.
Numere de telefon de urgență în Emiratele Arabe Unite
Principalul număr de urgență din Emiratele Arabe Unite este 999, care este folosit de apelanți pentru a contacta poliția. Deși fiecare serviciu de urgență are numere diferite, de obicei este suficient să sunați la 999.
Iată numerele diferitelor servicii de urgență din Emiratele Arabe Unite:
- Poliție: 999
- Ambulanță: 998
- Pompieri (apărare civilă): 997
- Garda de Coastă: 996
- Pana de curent: 911
- Defecțiune de apă: 922
Toate serviciile de urgență din Emiratele Arabe Unite sunt gratuite și le puteți apela de oriunde în țară.
Ce să faci în caz de urgență în Emiratele Arabe Unite?
Asigurarea de urgență în Emiratele Arabe Unite acoperă mai multe domenii. Indiferent dacă vă aflați într-un accident de mașină sau într-un incendiu, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să sunați la 911.
Centrul de apeluri de urgență răspunde de obicei în arabă. Cu toate acestea, personal vorbitor de engleză este disponibil la cerere, la fel ca și alte limbi. Când apelați la 999 sau la orice alt număr de urgență din Emiratele Arabe Unite, menționați clar:
- Numele dumneavoastră
- tipul accidentului
- adresa de urgenta
- cat de grava este situatia
Timpii de răspuns s-au îmbunătățit de-a lungul anilor datorită inovațiilor recente. În plus, apelanții se pot aștepta ca ajutor să sosească în mai puțin de opt minute.
Asigurarea de sănătate acoperă serviciile medicale de urgență?
În timp ce îngrijirea medicală de urgență în Emiratele Arabe Unite era odată gratuită pentru rezidenții și turiștii din Dubai și Abu Dhabi, acum se percepe asigurarea pacientului. Cu toate acestea, rezidenții care au asigurare de sănătate prin sponsorizare obligatorie la locul de muncă nu trebuie să își facă griji.
Pe de altă parte, multe asigurări de afaceri includ doar pachetul de bază esențial (EBP). Aceasta este cea mai ieftină asigurare care costă 550-750 AED pe an și este plătită de obicei de angajator. Pachetul standard EBP oferă o sumă maximă asigurată de 150.000 AED pe an pentru situațiile de urgență din Emiratele Arabe Unite. Aceasta include vizitele la medic și spitalizările necesare; Cu toate acestea, acoperirea suplimentară depinde de fiecare politică individuală. Acesta este motivul pentru care mulți expatriați din Emiratele Arabe Unite încheie o asigurare privată de sănătate pentru a acoperi eventualele urgențe.
Corpurile de pompieri din Emiratele Arabe Unite
Pentru a raporta un incendiu în Dubai sau oriunde altundeva în Emiratele Arabe Unite, sunați la 997. Acest număr vă conectează la linia telefonică locală de protecție civilă. În plus, fiecare dintre Emiratele Arabe Unite are propriul serviciu de urgență 24 de ore din 24.
Apărarea civilă din Emiratele Arabe Unite oferă, de asemenea, o serie de alte servicii. Aceasta include aprobarea planurilor de proiectare și construcție, transportul materialelor periculoase și conștientizarea generală la incendiu și siguranță. În plus, în ultimii ani, autoritățile s-au reorientat spre măsuri preventive.
Pentru mai multe informații, consultați următoarele site-uri web:
- Apărarea civilă din Dubai
- Direcția Generală de Apărare Civilă (Abu Dhabi, Ajman, Fujairah, Ras Al Khaimah, Sharjah, Umm Al Quwain)
Poliția din Emiratele Arabe Unite
Linia telefonică de urgență a poliției din Emiratele Arabe Unite este 999. Pentru toate situațiile care nu sunt de urgență, cum ar fi plângeri, sugestii sau dacă sunteți pierdut, sunați la 901.
Fiecare dintre cele șapte emirate ale Emiratelor Arabe Unite este responsabil pentru menținerea legii și ordinii în interiorul granițelor sale. Astfel, fiecare emirat are propriile forțe de poliție, dar schimbă regulat informații pe diferite fronturi. În plus, fiecare dintre aceste forțe are unități care să se ocupe de proteste, revolte sau suspecți înarmați. Unitățile lor de patrulare, în special în Dubai și Abu Dhabi, au o reputație internațională pentru utilizarea mașinilor sport de lux; precum modelele Bugatti și Ferrari.
Dosarul judiciar este poate cel mai frecvent motiv pentru care expații din Emiratele Arabe Unite apelează la poliție; costă 100 AED. Guvernele străine, angajatorii și alte autorități pot solicita un cazier judiciar pentru expatriați. Aceasta ar putea fi dacă doresc să studieze sau să emigreze, să se naturalizeze, să se căsătorească sau să își schimbe numele. În plus, expații trebuie să își compare amprentele digitale cu baza de date națională a secției de poliție din Emiratele Arabe Unite.
De asemenea, cetățenii din Emiratele Arabe Unite și expatriați sunt eligibili să aplice pentru un post de ofițer de poliție. Un program de voluntariat lansat în 2016 a instruit sute de rezidenți să rămână în contact cu comunitatea și să sprijine ofițerii de poliție cu normă întreagă.
Pentru mai multe informații, consultați următoarele site-uri web:
- Poliția din Abu Dhabi
- Poliția din Ajman
- Poliția din Dubai
- Poliția din Fujairah
- Poliția Ras Al Khaimah
- Poliția din Sharjah
- Umm Al Quwain Poliția
Raportați hărțuirea și criminalitatea în Emiratele Arabe Unite în mod anonim
Departamentul de poliție din Dubai a operat de câțiva ani o linie telefonică confidențială pentru străinii și cetățenii care doresc să raporteze o crimă. Serviciul Al Ameen oferă o modalitate sigură și privată de a contacta Poliția din Dubai; Raportați infracțiunile și ajutați la menținerea în siguranță și stabilă a comunităților din Dubai. Linie telefonică gratuită Al Ameen: 800.4888.
Servicii similare sunt disponibile în Abu Dhabi și Sharjah. Sunați la poliția din Abu Dhabi prin Aman la 800 2626 sau trimiteți un mesaj la 800 2828. În Sharjah, Najid poate fi contactat la 800 151 sau trimiteți un mesaj la 7999.
Serviciul 24 de ore din 24 a început ca o linie telefonică anonimă de șantaj. Cu toate acestea, a evoluat rapid într-o platformă de raportare confidențială care acoperă aproape toate tipurile de cazuri. Locuitorii pot raporta orice tip de hărțuire sau infracțiune, inclusiv online, fără nicio obligație legală.
Accidente și urgențe de sănătate EAU
În cazul unei urgențe medicale în Emiratele Arabe Unite, ar trebui să sunați la 998 pentru o ambulanță. Dacă este necesar, se poate trimite o ambulanță pentru pacient. Deoarece timpul de sosire a unei ambulanțe este de aproximativ opt minute, uneori este mai rapid să ajungi la cel mai apropiat spital cu mașina sau taxiul.
Departamentele de urgență din marile spitale din Emiratele Arabe Unite sunt echipate cu tot ceea ce este necesar pentru a oferi îngrijiri medicale de urgență. În cazul unei urgențe medicale, spitalul vă va interna pentru tratamentul inițial; În plus, vă pot transfera la un spital care este mai bine echipat pentru a vă trata problema.
În Emiratele Arabe Unite se oferă asistență medicală standard, iar vizitatorii pot solicita cu ușurință asistență medicală la spitale private sau publice. În cazuri de urgență, asistența de urgență pentru stabilizarea stării este oferită gratuit. Cu toate acestea, alte proceduri trebuie plătite cu numerar, card de credit sau asigurare de sănătate.
Din 2018, Dubai a permis o taxă pentru apeluri de urgență între 600 AED și 1.200 AED. Aceste taxe sunt colectate de la casele de asigurări de sănătate. Cu toate acestea, pacientul nu este în niciun fel responsabil financiar pentru servicii.
Pentru mai multe informații despre unitățile de îngrijire de urgență din Emiratele Arabe Unite, vă rugăm să vizitați următoarele site-uri web:
- Ministerul Sanatatii
- Guvernul din Abu Dhabi
- Guvernul din Ajman
- Autoritatea de Sănătate din Dubai
- Guvernul de la Fujairah
- Serviciul de urgență Ras Al Khaimah
- Guvernul din Sharjah
- Guvernul lui Umm Al Quwain
Necrologurile din Emiratele Arabe Unite
Dacă o urgență medicală a dus la deces, familia sau familia imediată a defunctului trebuie să declare acest lucru și să obțină un certificat de deces. Pentru a raporta un deces în afara spitalului, sunați imediat poliția la 999; de oriunde în Emiratele Arabe Unite și raportați-le incidentul. Poliția eliberează un certificat de deces inițial și transferă defunctul la casa mortură de stat. Pe de altă parte, dacă pacientul se află deja în spital sau în secția de terapie intensivă, personalul medical va elibera un certificat inițial de deces și va duce defunctul la morga de stat.
Casa mortură emite un certificat de deces. Acest certificat trebuie ștampilat de către poliție, care va elibera un Certificat de neobiecție (NOC). Puteți solicita eliberarea cadavrului, îmbălsămarea mortuară și repatrierea către CNO selectați. Un certificat oficial de deces va fi eliberat numai după primirea acestui NOC.
Portalurile guvernamentale din Abu Dhabi și Dubai oferă informații detaliate despre procedură.
Controlul otrăvirii în Emiratele Arabe Unite
Centrul de informare privind otrăvurile și drogurile din Abu Dhabi oferă o linie telefonică gratuită și confidențială pentru otrăvuri în Emiratele Arabe Unite. El ajută pe oricine a fost expus la otravă sau are îndoieli cu privire la medicamente.
Sunați la 800 424, dar este deschis numai în timpul programului de lucru guvernamental (7:00 am – 3:00 pm), duminică până joi. Locuitorii sunt rugați să sune linia fierbinte a poliției 999 în afara programului de lucru.
Linia de control al otrăvirii oferă acces instantaneu la instrucțiunile de control al otrăvirii. În plus, oferă informații despre posibilele otrăvuri și despre cum să protejăm familia. Apelurile sunt preluate de farmaciști și/sau medici de specialitate.
Farmacii de urgență din Emiratele Arabe Unite
Mai multe lanțuri de farmacii care operează în Emiratele Arabe Unite au cel puțin o sucursală deschisă 24 de ore pe zi în fiecare emirat major. Iată o scurtă selecție:
Stomatologi de urgență în Emiratele Arabe Unite
Urgențele dentare, cum ar fi traumatisme, fracturi, traumatisme și dinți ciobiți pot apărea în orice moment. Dacă vrei să vorbești cu medicul dentist obișnuit, poți suna la numărul de urgență. Sau doar sunați la unul dintre următoarele servicii private:
- NMC Smile (Abu Dhabi)
- Clinica stomatologică 24 de ore (Dubai)
Crima cibernetică în Emiratele Arabe Unite
Puteți raporta infracțiunile cibernetice la cea mai apropiată secție de poliție sau puteți suna la 999. De asemenea, o puteți raporta online prin următoarele canale:
- crima
- Poliția din Dubai
- Aplicația My Safe Society lansată de Parchetul din Emiratele Arabe Unite
Servicii de sănătate mintală în Emiratele Arabe Unite
Serviciile de sănătate mintală din Emiratele Arabe Unite sunt în general la egalitate cu țările mai dezvoltate, iar asigurările la locul de muncă sunt neregulate. Ca regulă generală, expații și rezidenții pot adăuga îngrijiri de sănătate mintală la politica lor. În plus, ei pot încheia o asigurare privată de sănătate în Emiratele Arabe Unite.
Începând cu 2019, nu există servicii separate de urgență pentru sănătate mintală în Emiratele Arabe Unite. Prin urmare, în astfel de cazuri, cel mai bine este ca expații să ia măsuri preventive și să acorde atenție eventualelor avertismente. Cu toate acestea, puteți întreba medicul dumneavoastră ce să faceți dacă aveți nevoie de o urgență de sănătate mintală în Emiratele Arabe Unite. Alternativ, sunați la linia de asistență de urgență la 998 pentru asistență imediată pentru stabilizare.
Următoarele sunt câteva spitale de psihiatrie:
Servicii pentru lupta împotriva drogurilor și alcoolului în Emiratele Arabe Unite
Emiratele Arabe Unite au restricții stricte privind consumul de droguri și alcool în țară. Ca urmare, rezolvarea crizelor respective nu poate fi comparată cu rezolvarea majorității țărilor dezvoltate.
Deoarece abuzul de alcool rămâne obișnuit, pacienții cu consecințele intoxicației cu alcool sunt internați în departamentul de urgență în fiecare săptămână. Totuși, persoanele care consumă sau dețin alcool trebuie să aibă permis de alcool; în caz contrar, ei riscă arestări, amenzi și posibile pedepse cu închisoarea conform legislației din Emiratele Arabe Unite. După cum se explică în ghidul nostru despre droguri și alcool în Emiratele Arabe Unite, dependenții de droguri sunt încă expuși riscului de a fi arestați și acuzați de infracțiuni legate de alcool. În plus, există termene lungi de închisoare și deportare.
Aceleași reguli stricte se aplică abuzului de droguri. Noile reguli introduse în 2016 pun accent pe tratamentul drogurilor mai degrabă decât pe încarcerare. De atunci, consumul de droguri ilicite a fost considerată o infracțiune administrativă. În plus, deținerea și consumul de droguri poate duce la închisoare; pedeapsa cu moartea rămâne pentru traficul de droguri.
Prin urmare, persoanele care consumă alcool și droguri trebuie să respecte legea atunci când sună la 911 în cazul unei urgențe medicale.
Cu toate acestea, există două centre majore de reabilitare în Emiratele Arabe Unite:
- Centrul Național de Reabilitare (Abu Dhabi)
- Centrul Erad (Dubai)
În plus, Castle Craig Rehab din Scoția oferă tratament privat pentru dependența de alcool în Dubai, cu ajutorul consultantului local Joanna Griffin.
Servicii pentru copii, familii și tineri din Emiratele Arabe Unite
Familia este pilonul social central al Emiratelor Arabe Unite. Pentru a sprijini stabilitatea familiilor și a relațiilor maritale, guvernul Emiratelor Arabe Unite oferă consiliere și consiliere familială gratuite. Puteți realiza acest lucru prin următoarele canale:
- Ministerul Dezvoltării Publice
- Agenția de Dezvoltare Comunitară (CDA)
- Ministerul Justiției – Abu Dhabi
- fond de dezvoltare a familiei
Consiliere telefonică pentru căsătorie și dispute familiale este disponibilă în Abu Dhabi . Cu toate acestea, în Dubai, puteți solicita ajutorul unui asistent social și puteți face o programare sunând la Autoritatea de Dezvoltare Comunitară. număr gratuit 800 2121. În mod similar, Centrul de Advocacy pentru Femei al Ministerului Serviciilor Sociale al Guvernului din Sharjah a înființat un număr gratuit în Sharjah 800 800 700. Scopul său este de a oferi consiliere socială, psihologică și juridică și soluții la problemele cotidiene de către specialiști din domeniul dreptului, științelor sociale și psihologice. În plus, SSSD oferă consiliere pentru familie prin intermediul site-ului său web (disponibil doar în arabă).
Panservice în Emiratele Arabe Unite
Trebuie să raportați imediat accidentele de circulație la Poliția din Emiratele Arabe Unite. Prin urmare, ar trebui să sunați la poliție la 999 (de oriunde în Emiratele Arabe Unite), să le spuneți locația dvs. și să așteptați instrucțiunile lor. Alternativ, puteți raporta un incident minor în Dubai folosind aplicația mobilă Departamentul de Poliție din Dubai.
Este interzisă părăsirea locului accidentului. În plus, neoprirea după un accident atrage o amendă de 500 AED, șase puncte negre; Vehiculul dumneavoastră va fi, de asemenea, reținut timp de șapte zile.
Dacă unul dintre participanții la accident este rănit, cel mai bine este să lăsați toate vehiculele acolo unde se află; doar așteptați să sosească ambulanța.
Dacă aveți nevoie de asistență rutieră în Emiratele Arabe Unite, puteți apela și la:
- Ministerul Transporturilor din Abu Dhabi (gratuit)
- Asociația Arabă de Automobile
- TRAK Emiratele Arabe Unite
- Asistență rutieră Dubai
Pierderi maritime în Emiratele Arabe Unite
Datorită coastei sale largi și istoriei lungi de navigație, sporturile nautice sunt foarte populare în Emiratele Arabe Unite. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de ajutor pe apă, puteți contacta următoarele organizații:
- Autoritatea pentru Infrastructură Critică și Apărare Coastă, Abu Dhabi : sunați la 996
- Autoritatea Maritime de Pompieri și Salvare, Dubai (număr gratuit): 800 997
- Restul Emiratelor Arabe Unite: sunați la poliție la 999.
Servicii LGBTQ+ în Emiratele Arabe Unite
Relațiile consensuale între persoane de același sex sunt incriminate în Emiratele Arabe Unite. În plus, sancțiunile pot fi severe. Pe lângă amenzi, sancțiunile pot include, de exemplu, închisoarea. În plus, conform interpretărilor Sharia, pedeapsa ar putea însemna chiar pedeapsa cu moartea. În plus, travestirea este o infracțiune penală și recent a fost urmărită penal. Datorită acestor legi stricte, nu există linii telefonice telefonice LGBTQ+ în Emiratele Arabe Unite. În ciuda acestui fapt, site-ul web Human Rights Watch are o listă de grupuri și publicații interesate din Orientul Mijlociu.
Sprijin financiar și servicii pentru persoanele fără adăpost din Emiratele Arabe Unite
Datorită stilului de viață exuberant din Emiratele Arabe Unite, mulți expatriați se îndatoresc. Deși există o serie de servicii guvernamentale, acestea se adresează în principal cetățenilor din Emiratele Arabe Unite. Prin urmare, într-o astfel de situație, primul port de escală pentru expatriați ar trebui să fie ambasada sau consulatul acestora. Deși multe organizații de caritate au fost create și conduse de grupuri sociale, o lege recentă care le cere să se înregistreze a dus la dizolvarea multora dintre ele.
Iată câteva link-uri către grupuri de sprijin din Emiratele Arabe Unite:
Servicii de îngrijire a animalelor de companie în Emiratele Arabe Unite
Multe clinici și instituții veterinare din Emiratele Arabe Unite oferă îngrijire de urgență pentru animale 24/7, inclusiv:
- Centrul veterinar britanic al Emiratelor Arabe Unite, Abu Dhabi
- Spitalul veterinar Al Barsha, Dubai
- Spitalul veterinar, Dubai
- Asociația de animale de companie, Dubai
- Centrul veterinar Umm Suqeim
- Spitalul Falcon din Abu Dhabi (numai Hawks)
- Spitalul de cai din Sharjah (numai cai)
Cruzimea împotriva animalelor în Emiratele Arabe Unite
Dacă doriți să raportați cruzimea împotriva animalelor în Emiratele Arabe Unite, puteți contacta următoarele organizații:
- Departamentul de Schimbări Climatice și Mediu : 800 3050
- Municipiul Dubai : 800.900 de persoane
- Comunitățile locale din Emiratele Arabe Unite
- Emirates Humane Society : +9712 501 0054
Centrele de salvare a animalelor din Emiratele Arabe Unite
Din cauza problemei în curs de desfășurare a pisicilor și câinilor fără stăpân în Emiratele Arabe Unite, mai multe organizații încearcă să abordeze această problemă. Ei includ:
- Cat Friends Abu Dhabi
- Rogue Abu Dhabi
- Bin Kitty Collective, Dubai
- Centrul de conservare a animalelor RAK, Ras Al Khaimah
- Adăpost pentru pisici și câini în Sharjah
Ambasade și servicii pentru cetățenii străini din Emiratele Arabe Unite
Turismului din Emiratele Arabe Unite i se acordă o mare atenție. Prin urmare, serviciile de poliție din Dubai și Abu Dhabi oferă condiții speciale pentru turiști:
- Poliția turistică din Abu Dhabi (+971 2800 2626 sau +971 2512 7777)
- Dubai Tourism Security (800 4438)
Dacă aveți nevoie de servicii consulare, atunci misiunile diplomatice în Emiratele Arabe Unite sunt organizate destul de logic: ambasade în Abu Dhabi, consulate în Dubai. Cu toate acestea, multe ambasade din Abu Dhabi au propriile lor secții consulare, așa că este posibil să nu fie nevoie să călătoriți în Dubai pentru a vizita una. Dacă aveți nevoie de informații de contact ale ambasadei, EmbassyPages menține o listă cuprinzătoare a ambasadelor și consulatelor din Emiratele Arabe Unite .
- Bangladesh: Ambasada Bangladeshului în Abu Dhabi este situată la Vila Nr. 46-48, Sector 19, Zona W31, Al Jawwala Road, Districtul Al Saada. Numărul lor de telefon este +971 2 446 5100. Bangladesh are și un consulat în Dubai.
- India: Ambasada Indiei în Abu Dhabi este situată pe lotul 10, sector W-59, zona ambasadei. Numărul lor de telefon este +971 2 449 2700. India are și un consulat în Dubai.
- Pakistan: Ambasada Pakistanului în Abu Dhabi este situată la Plot 2, Sector W-59, Ambasada Area. Numărul lor de telefon este +971 2 444 7800. Pakistanul are și un consulat în Dubai.
- Arabia Saudită: Ambasada Arabiei Saudite din Abu Dhabi este situată în zona ambasadei. Numărul lor de telefon este +971 2 444 5700. Arabia Saudită are și un consulat în Dubai.
- Regatul Unit: Ambasada Marii Britanii din Abu Dhabi este situată pe strada Al Hisn, Al Markasia West. Numărul lor de telefon este +971 2 610 1100. Marea Britanie are și un consulat în Dubai.
Proprietate pierdută sau furată în Emiratele Arabe Unite
Dacă trebuie să raportați bunuri pierdute sau furate în Emiratele Arabe Unite, iată câteva numere de telefon importante pe care să le contactați:
- Card bancar pierdut: în acest caz, sunați-vă banca și raportați pierderea. De asemenea, vă pot cere să depuneți un raport de poliție. Puteți face acest lucru mergând la cea mai apropiată secție de poliție sau sunând la 901.
- Telefoane mobile pierdute: Furtul sau pierderea bunurilor, în special a smartphone-urilor, ar trebui raportate la poliție. Sunați și operatorul respectiv pentru a înlocui cartela SIM. Etisalat : 700 017 000 sau 101 de la orice telefon Etisalat și : 800 155 sau 155 de la orice telefon.
- Pașapoarte pierdute: Poliția este, de asemenea, primul punct de contact dacă vă pierdeți pașaportul. După aceea, trebuie să sunați la ambasada sau consulatul dvs.
Termeni și expresii de urgență în arabă
Deși în Emiratele Arabe Unite se vorbește engleza, învățarea arabă uneori ajută. Deci, iată un glosar de termeni și expresii arabe utile legate de situații de urgență:
- Marks al-Shurta : secția de poliție
- men faḍlak etteṣel belbūlis : Vă rugăm să sunați la poliție
- mustashfa : spital
- tahmin : asigurare de sănătate
- dahah : medicament
- dutur : doctor
- Leagăn Kalbiya : atac de cord
- mumk tesaedni? : Ma poti ajuta?
- mesh lahi el basbur betahi: mi-am pierdut pașaportul