În Italia, numărul de urgență la care trebuie să apelați pentru asistență imediată este 112. Acest număr poate fi apelat de pe orice telefon, inclusiv de pe telefoanele mobile, și este accesibil 24/7.
Iată câteva servicii importante de urgență și numerele lor de telefon din Italia:
- Poliție: Pentru situații care nu sunt de urgență și întrebări generale, puteți contacta poliția formând 113. Acest număr vă conectează la Polizia di Stato (poliția de stat).
- Urgențe medicale: Pentru urgențe medicale, inclusiv servicii de ambulanță, puteți suna la 118. Acest număr vă conectează la Serviciul Medical de Urgență (Servizio Emergenza Sanitaria) și trebuie utilizat în situațiile în care este nevoie de asistență medicală urgentă.
- Pompieri: În caz de incendii sau alte situații de urgență care necesită pompierii, puteți suna la 115. Acest număr vă conectează la Vigili del Fuoco (Pompieri).
- Garda de Coastă: Dacă vă aflați într-o zonă de coastă și aveți nevoie de asistență pe mare, puteți contacta Garda de Coastă formând 1530.
- Salvamont: Pentru situații de urgență din zonele muntoase, cum ar fi accidente de drumeții sau operațiuni de căutare și salvare, puteți apela Serviciul Salvamont (Soccorso Alpino) la 118.
Este important să rețineți că, deși engleza poate fi vorbită de unii operatori de urgență, aceasta nu este garantată. Dacă nu vorbiți italiană, poate fi util să aveți un rezident local sau cineva care vorbește limba să vă ajute în efectuarea apelului de urgență.
Când raportați o urgență, furnizați informații clare și concise despre situație, locația dvs. și orice detalii necesare pentru a vă asigura că ajutorul adecvat este expediat cât mai repede posibil.
De asemenea, merită remarcat faptul că Italia are un număr de urgență la nivelul Uniunii Europene, 112, care poate fi apelat pentru a accesa serviciile de urgență din toate țările Uniunii Europene. Acest lucru poate fi util în special pentru vizitatorii sau turiștii din alte țări UE care sunt deja familiarizați cu numărul de urgență 112.
Nu uitați să utilizați serviciile de urgență în mod responsabil și numai pentru situații de urgență reale. Pentru situații care nu sunt de urgență, este recomandabil să contactați direct autoritățile competente sau secția de poliție locală.