Transportul public din Emiratele Arabe Unite – o țară care a fost cândva un imperiu auto privat – oferă acum unele dintre cele mai bune tarife pentru fiecare buget și stil de viață. De fapt, drumurile țării din toate cele șapte emirate sunt un paradis pentru șoferi. Adăugați la asta costul scăzut al combustibilului și disponibilitatea celor mai bune mărci la prețuri rezonabile și aveți un argument puternic pentru a vă urca la volan.

Cu toate acestea, dacă doriți să evitați bătăile de cap de întreținere a mașinii, problemele de parcare și amenzile (foarte) mari pentru încălcarea regulilor, vă puteți relaxa. Sistemul de transport public din Emiratele Arabe Unite este de clasă mondială, în funcție de locul în care locuiți și se îmbunătățește în fiecare zi.

Transport public în Emiratele Arabe Unite

Sistemul de transport public din Emiratele Arabe Unite, în special cele trei hub-uri din Dubai, Abu Dhabi și Sharjah, este modern, eficient și curat. Cu excepția accidentelor de trafic rare, rețeaua funcționează ca un ceasornic. Acest lucru este comparabil, dacă nu mai bun, cu cele mai înalte standarde occidentale.

Transport public în Dubai

Guvernul controlează majoritatea transportului public din Emiratele Arabe Unite – autobuze, taxiuri, taxiuri pe apă și metrouri. În Dubai, Autoritatea pentru Drumuri și Transport (RTA) este responsabilă de gestionarea taxiurilor publice, a metroului din Dubai, a transportului pe apă, a autobuzelor și a tramvaiului din Dubai.

Dubai este singurul emirat cu un card de transport care vă permite să utilizați majoritatea formelor de transport public, inclusiv metroul, tramvaiele, autobuzele și bărcile fluviale. Pentru a utiliza oricare dintre aceste servicii, trebuie să achiziționați un card Nol (    nol    înseamnă tarif în arabă). Preluare la orice statie de metrou; cel mai simplu și mai eficient loc pentru a-l obține.

Deși nu există date agregate privind utilizarea transportului public în Emiratele Arabe Unite, Dubai, cel mai populat emirat, a înregistrat aproximativ 461 de milioane de călătorii cu transportul public în 2021 (într-un oraș cu 3,43 milioane de locuitori).

Transport public în alte emirate ale Emiratelor Arabe Unite

Emiratele mai mici Fujairah, Umm Al Quwain și Ras Al Khaimah nu pot egala Dubai, Abu Dhabi și Sharjah când vine vorba de transport public. Cu toate acestea, puteți călători în principalele Emirate cu autobuzul și taxiul. De asemenea, au multe taxiuri – atât publice, cât și private – care oferă mobilitate ieftină în aceste zone. Sunt șanse să nu locuiți în aceste emirate mai puțin cunoscute, dar dacă    o faceți    , probabil că este mai bine să aveți propria mașină.

Abu Dhabi, Sharjah și Ajman au și carduri de transport, dar sunt doar pentru călătorii cu autobuzul.

Aplicații și site-uri web pentru transportul public

Autoritățile de transport din cele cinci emirate reglementează sistemul de transport public:

Aceste site-uri web oferă informații precum rute, orare și linii telefonice directe.

Dubai are o aplicație RTA gratuită. Aplicația oferă tot ce trebuie să știți despre sistemul de transport public al emiratului, inclusiv tarife, orare, rute și hărți.

Abu Dhabi are aplicația Darb (pentru Android și iOS) care oferă aproape aceleași informații despre transportul public.

Trenuri în Emiratele Arabe Unite

Nu există un serviciu feroviar regulat în Emiratele Arabe Unite. Metroul din Dubai a fost deschis în 2009, dar liniile către Abu Dhabi și Sharjah sunt încă în curs de dezvoltare. Pe de altă parte, Etihad Rail va oferi servicii de transport de marfă și pasageri în Emiratele Arabe Unite. Cu toate acestea, în prezent este oferit doar transportul de marfă.

Deci, metroul Dubai este în prezent cel mai apropiat serviciu de tren de tine. În ciuda acestui fapt, metroul este o minune tehnologică și al patrulea cel mai mare sistem de metrou automatizat din lume după Singapore, Shanghai și Kuala Lumpur. Rețeaua de metrou acoperă aproape 90 de kilometri, 49 de stații și are două linii: roșu și verde. Acum este în derulare construcția celei de-a treia etape.

Orarul metroului Dubai

Linia Roșie trece prin 29 de stații în Dubai, în timp ce Linia Verde trece prin 20 de stații. Ambele linii funcționează șapte zile pe săptămână la următoarele ore:

  • Luni – joi: de la 05:00 la 24:00
  • Vineri: de la 05:00 la 01:00
  • Sâmbătă: de la 05:00 la 24:00
  • Duminică: 08:00 – 24:00

Ultimul tren ajunge la terminus la miezul nopții (cu excepția vineri). Deci, dacă doriți să aflați ora exactă a ultimului tren în stația aleasă, consultați aplicația RTA.

În funcție de ora din zi – de vârf sau în afara vârfului – trenurile sosesc la fiecare patru până la șapte minute.

Tarif de metrou Dubai

Este necesar un card Nol pentru a accesa serviciile de metrou. Le puteți cumpăra din toate stațiile de la casele de bilete sau de la automatele de bilete. Există patru tipuri de carduri Nol: Aur (premium), Argint (obișnuit), Albastru (cu reducere) și Roșu (limitat). Cardul Albastru este destinat utilizatorilor cu tarif redus: studenți, pensionari (peste 60 de ani), persoane cu nevoi speciale. Trebuie să furnizați dovada (vezi mai jos la secțiunea Disabilitate) și trebuie să fiți rezident al EAU. Cartonașul roșu este ideal pentru turiști.

Tarifele încep de la 3 AED până la 40 AED, în funcție de tipul de card pe care îl aveți și de distanța pe care o călătoriți.

Informații utile despre transport în Emiratele Arabe Unite

  • Dacă aveți un card argintiu și vă urcați accidental într-un autobuz clasa aur, puteți fi amendat imediat cu 100 AED.
  • Metroul Dubai deservește Terminalele 1 și 3 (Terminal Emirates) ale Aeroportului Dubai. Fiecare pasager are voie să transporte doar o singură bucată de bagaj.
  • Nu există animale de companie la bord.
  • Nu mâncați, beți și nu mestecați gumă în metrou deoarece veți fi amendat.
  • Bărbații nu au voie să intre în compartimentul femeilor, chiar dacă sunt alături de membrii familiei.

Autobuze în acest VAE

Autobuzele din Emiratele Arabe Unite sunt sigure, eficiente și curate, iar șoferii sunt instruiți în arta de a conduce un vehicul articulat. Totul este dotat cu aer condiționat, inclusiv stațiile de autobuz. Puteți găsi chiar și câteva ecobuze alimentate cu baterii în marile emirate Dubai și Abu Dhabi. Pentru a trece de la un emirat la altul, autobuzele sunt cea mai ieftină și populară formă de transport public.

În Dubai, Abu Dhabi, Sharjah și Ajman, plata se face cu cardul de transport: Nol Card în Dubai, Hafilat Smartcard în Abu Dhabi, Sayer Card în Sharjah și Masaar Card în Ajman.

Pentru confortul călătoriei, autobuzele din Emiratele Arabe Unite sunt echipate cu:

  • Caracteristici pentru persoanele cu dizabilități
  • audiovizual
  • Supraveghere video
  • comoditatea plăților
  • zone separate pentru femei și familii

Transport cu autobuzul către un alt emirat al Emiratelor Arabe Unite

În Emiratele Fujairah și Umm Al Quwain, autobuzele publice sunt rare și prost organizate. Dar dacă vii din Dubai sau Abu Dhabi, autobuzele te lasă în locații convenabile. Hotelurile oferă autobuze, sau puteți închiria un taxi sau orice tip de transport privat pentru a vă deplasa. În RAK, autobuzele publice sunt disponibile de la Public Taxi și RAK Auto Station. Cu toate acestea, numai autobuzele publice pot fi folosite pentru călătorii între Emirates. În emirat, va trebui să luați un taxi sau o mașină privată pentru a vă deplasa.

În alte regiuni ale Emiratelor Arabe Unite, puteți lua autobuzul de la autogara centrală atunci când călătoriți dintr-un emirat la altul. Au toalete, săli de rugăciune (pentru musulmani) și cafenele/restaurante.

Tarif pe zi VAE

Tarifele autobuzului încep de obicei de la 2 AED pentru călătoriile locale și ajung până la aproximativ 8 AED. Pentru călătoriile între emirate, acestea sunt aproximativ 25 AED. Dacă luați autobuzul pentru a ajunge la stația de metrou, călătoria cu autobuzul este gratuită dacă introduceți cardul NOL în metrou.

Seniorii (peste 60 de ani) și studenții beneficiază de reduceri, dar este necesar un act de identitate. De exemplu, în Dubai, trebuie să cumpere un card Nol albastru (trebuie să prezentați documente), care devine automat dovadă.

Orare și rute în Emiratele Arabe Unite

Toate informațiile despre autobuzul public    sunt disponibile  online. În Dubai și Abu Dhabi, acestea sunt disponibile și în aplicațiile RTA și, respectiv, Darb. Rutele autobuzului încep la ora 4 dimineața și rulează până la ora 1 dimineața, dar consultați programul pentru detalii.

Autobuze interurbane în Emiratele Arabe Unite

Emiratele Arabe Unite sunt o țară mică, cu navigație ușoară, așa că cea mai lungă porțiune de drum de la un emirat la altul – să zicem, de la Abu Dhabi la Fujairah – durează mai mult de 250 de kilometri – maximum cinci ore.

Toate vagoane interurbane sunt foarte confortabile, complet cu aer condiționat și scaune rabatabile. Mai multe opriri permit pasagerilor să mănânce și să folosească toaleta.

Puteți lua autobuzul interurban din oricare dintre stațiile centrale de autobuz din fiecare emirat (toate informațiile sunt disponibile online și în aplicațiile de călătorie ale fiecărui emirat). Puteți folosi un card de călătorie. Cu toate acestea, asigurați-vă că aveți suficiente fonduri în cont, deoarece multe dintre aceste stații ar putea să nu ofere servicii de încărcare. În caz contrar, îți poți cumpăra biletul cu numerar/card de la automatele respective.

Toate stațiile au facilități decente, cum ar fi magazine, restaurante și grupuri sanitare. Tarifele încep de la 20 AED.

Unele locuri din autobuz nu au voie să mănânce sau să bea, așa că umpleți-vă la opriri. Dacă există o urgență – spuneți că nu vă simțiți bine – discutați cu personalul autobuzului înainte de a vă urca și cereți sfatul. Se poate face o excepție pentru dvs.

Taxi în Emiratele Arabe Unite

Taxiurile rămân cea mai populară formă de transport public din Emiratele Arabe Unite. Taxiurile publice sunt eficiente și curate, iar tariful depinde de durata călătoriei dumneavoastră. Puteți chema un taxi pe stradă în timp ce indicatorul de taxi este aprins, ceea ce înseamnă că taxiul va lua pasageri. De asemenea, puteți rezerva o linie telefonică de taxi și în Dubai prin aplicația RTA.

În timp ce Dubai, Abu Dhabi și Sharjah au propriile departamente de transport care operează servicii de taxi, emiratele mai mici au taxiuri publice operate de Emirates Transport. Tarifele de taxi variază de la un emirat la altul, dar sunt cele mai mari în Dubai.

Majoritatea taxiurilor sunt limuzine sau limuzine; Mărcile populare de mașini de taxi sunt Toyota, Hyundai și Nissan. În unele cazuri, rezidenții pretențioși evită mărcile populare de taxiuri, cum ar fi Camry sau Altima, datorită asocierii lor cu taxiurile mari.

Informații utile despre taxiurile din Emiratele Arabe Unite

  • De obicei, șoferii înțeleg și vorbesc engleza și arabă. Mulți vorbesc și hindi.
  • Multe taxiuri acceptă plăți cu cardul, dar numerarul rămâne cea mai comună formă de plată.
  • Bacșișul este binevenit, dar chiar dacă nu există, nu este o problemă.
  • Taxiurile operează 24 de ore pe zi în marile emirate Dubai, Abu Dhabi și Sharjah. Tarifele pe noapte (de la 23:00 la 06:00) sunt puțin mai mari decât în ​​timpul zilei.
  • Puteți comanda un taxi feminin care să fie condus de o șoferă.
  • Taxiurile de aeroport care operează în afara zonei de sosiri sunt mai scumpe.

Car sharing și Uber în Emiratele Arabe Unite

Uber și Careem sunt cele două companii principale de taxi din Emiratele Arabe Unite. Uber operează în Dubai și Abu Dhabi, în timp ce Careem operează și în Sharjah și Ajman. Spre deosebire de taxiurile publice, tarifele pot crește ușor în orele de vârf și în anumite zile ale anului, cum ar fi Revelionul sau Eid al-Adha. Dar în zilele obișnuite și în orele de vârf, structura tarifelor pentru taxiurile publice și Uber/Careem este aproape aceeași.

Uber și Careems folosesc în principal Lexus ca vehicule de lux. În plus, poți fi sigur că toți șoferii vorbesc fluent engleza.

Când cauți un taxi, s-ar putea să întâlnești șoferi ciudați care se oferă să-ți dea un transport pentru bani. Totuși, rețineți că acest lucru este ilegal și cel mai probabil veți fi amendat dacă poliția află.

Alte mijloace de transport public din Emiratele Arabe Unite

RTA Dubai are multe moduri alternative de transport, inclusiv:

  • Taxiurile pe apă circulă între orele 10:00 și 19:00 și acoperă 44 de stații de-a lungul căii navigabile; fiecare taxi poate găzdui până la 10 pasageri;
  • Feribotul Dubai operează zilnic între orele 11:00 și 19:00. Serviciile sale operează în emirat și, de asemenea, îl conectează la Sharjah;
  • Tramvaiul Dubai circulă între Dubai Marina și Palm Jumeirah/Al Sufu în fiecare zi a săptămânii, parcurgând o distanță de 14,5 km și oprindu-se la 11 stații. Tramvaiele sosesc la fiecare 10 minute în orele de vârf și la fiecare 12 minute în afara orelor de vârf. Două stații de metrou – DAMAC și JLT – sunt intersectate de stații de tramvai. Tarifele încep de la 3 AED;
  • Abras    – bărci tradiționale arabe realizate din lemn și propulsate de un motor – asigură mișcarea în jurul pârâului Dubai. Ei percepe doar 1 dirham pentru a ajunge de la un capăt la altul al coastei. Gara Bur Dubai este deschisă de la 05:00 la 24:00, iar Gara Deira este deschisă 24/7.
  • Bicicletele pot fi închiriate prin companii private. Majoritatea stațiilor de metrou din Dubai au suport pentru biciclete pentru cei care merg cu bicicleta către și dinspre stație.

Accesul persoanelor cu dizabilități la transportul public în Emiratele Arabe Unite

Guvernul Emiratelor Arabe Unite este foarte activ în analizarea nevoilor rezidenților cu dizabilități, cunoscuți ca „oameni hotărâți”. Pentru persoanele motivate, există un permis special eliberat de Ministerul Dezvoltării Sociale. Acest lucru le oferă multe beneficii, inclusiv călătorii gratuite și/sau subvenționate. Puteți contacta Autoritatea de Transport din Emirate pentru a solicita acest card și pentru a obține mai multe informații.

În Abu Dhabi, de exemplu, cei hotărâți au dreptul la călătorii gratuite și nelimitate cu toate autobuzele orașului. În Dubai, metroul are facilități precum:

  • Balustrade tactile la toate stațiile pentru persoanele cu deficiențe de vedere
  • Supraveghere video pentru persoanele cu deficiențe de auz
  • Fiecare mașină are un loc special pentru scaune cu rotile lângă ușă și locuri speciale pentru a se așeza.

Dubai Taxi Corporation, un serviciu de taxi 24 de ore din 24, are o flotă de vehicule echipate cu dotări speciale pentru persoanele cu dizabilități. Acestea includ scaune cu rotile și sunt conduse de șoferi instruiți.

Pentru mai multe informații, vizitați    site-ul web al Guvernului Emiratelor Arabe Unite pentru persoanele cu nevoi speciale    .

Sfaturi pentru siguranța transportului public din Emiratele Arabe Unite

Emiratele Arabe Unite sunt una dintre cele mai sigure țări din lume. Această pătură se extinde și la rețeaua de transport public. Supravegherea video funcționează în toate mijloacele de transport în comun și chiar în unele taxiuri.

În ciuda acestui fapt, este întotdeauna o idee bună să urmați anumite linii directoare, și anume:

  • Dacă ești o femeie care merge singură într-un taxi noaptea, ar fi bine să nu te pui cu șoferul.
  • Dacă o femeie călătorește singură sau cu copii, folosiți cărucioare și cărucioare în metrou și autobuze publice.
  • Verificați întotdeauna dacă există suficiente fonduri pe cardul de transport pentru a evita o amendă
  • Nu mâncați și nu beți în timp ce faceți naveta la serviciu cu transportul public. De asemenea, este indicat să nu iei cu tine mesele gata preparate, deoarece tovarășii de călătorie ar putea fi jignit de miros.
  • Nu aduceți alcool. Dacă iei un taxi după cumpărături în duty free, păstrează sticlele în portbagaj împreună cu restul bagajelor.
  • Dacă sosiți cu taxiul, insistați să tipăriți chitanța la sfârșitul călătoriei, deoarece include numărul de licență de taxi. Dacă ai uitat ceva în mașină, poți suna Lost and Found.

Depunerea unei plângeri cu privire la transportul public în Emiratele Arabe Unite

Puteți depune o reclamație online sau prin intermediul liniei de asistență pentru clienți. De exemplu, dacă aveți o plângere cu privire la un autobuz sau un taxi în Dubai, puteți contacta RTA. Dacă aveți o plângere în Abu Dhabi, puteți contacta Ministerul Transporturilor. În emiratele mai mici, cum ar fi Fujairah sau Ras Al Khaimah, transportul public este probabil operat de Emirates Transport.

În funcție de natura reclamației, procesarea reclamației poate dura între două și șapte zile. De obicei, ei pun câteva întrebări și apoi vă anunță când vă puteți aștepta la o rambursare sau vă explică de ce reclamația dvs. nu a fost rezolvată.

Dacă nu sunteți mulțumit de rezultat, puteți contacta departamentul de protecție a consumatorilor.

Resurse utile

Pentru mai multe informații, vizitați următoarele site-uri web și pagini web oficiale:

Transport public în Emiratele Arabe Unite