Как подключить домашний интернет и телефонную линию в Испании? Этим вопросом задается каждый, кто приобрел недвижимость или арендовал дом или квартиру в Испании. Сегодня уже сложно представить нашу жизнь без доступа к Интернету и телефону. Для многих Интернет стал возможностью работать из дома.
В Испании есть несколько провайдеров Интернета и телефонной связи. Однако их не так уж и много, поэтому из-за фактического отсутствия конкуренции интернет в Испании один из самых дорогих в Европе.
В Испании нельзя купить интернет у одного провайдера и домашнюю телефонную линию у другого. Вы можете купить только телефонную линию, но отдельно без телефона купить Интернет нельзя. Эту опцию предоставляют только некоторые местные интернет-провайдеры. Многие испанцы покупают мобильный телефон, домашнюю телефонную линию и Интернет у одного и того же провайдера. Обычно это дешевле, поскольку компании в этом случае предоставляют скидки.
Как подключить интернет и домашний телефон в Испании
Главным условием подключения Интернета и домашней телефонной линии в Испании является наличие вида на жительство в Испании. Второе обязательное условие – наличие счета в одном из испанских банков, с которого провайдер автоматически списывает ежемесячную плату. Договор с провайдером можно заключить в офисе компании, по телефону или даже онлайн. Все зависит от компании.
Ряд компаний оформляют договор на подключение Интернета и домашнего телефона при наличии ОСО и загранпаспорта. В первую очередь это компания Orange, а также компания Movistar (ниже вы найдете описание компании). Лучше обращаться напрямую в офисы компании, т.к. при подключении по телефону могут возникнуть проблемы и недопонимания.
Если вы приобрели недвижимость в Испании и не собираетесь получать вид на жительство, то единственный способ подключить интернет дома – это купить интернет-флешки «prepago». В этом случае вы заранее платите определенную сумму, за которую имеете право скачать определенный объем информации. Конечно, скорость такого Интернета значительно ниже, но для чтения электронной почты или общения по Skype ее вполне достаточно.
При подключении Интернета и домашней телефонной линии в Испании рекомендуем поинтересоваться акциями и скидками. Особенно во время продления контракта. Иногда, только после того, как клиент говорит, что переходит к другому провайдеру, ему начинают предлагать более выгодные условия. Стоит иметь в виду, что если вы все же решили перейти и уже подписали договор с новым провайдером, у вас есть несколько дней, чтобы расторгнуть договор. Однако в этом случае новый провайдер может наложить штрафы за отказ от заключенного договора.
В большинстве случаев договоры имеют обязательный срок действия не менее 12 месяцев. Если вы захотите сменить провайдера раньше, штрафы неизбежны. Если вы покупаете еще и мобильный телефон, обязательный срок договора можно продлить до 18 месяцев. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Эти 18 месяцев можно начать отсчитывать с момента приобретения сим-карты, а не с заключения первоначального договора на подключение к Интернету. Всегда уточняйте все условия заранее.
Если вы подключаете Интернет и телефон по акции и вам предоставляется скидка, то должен быть установлен минимальный обязательный срок договора.
Компании на рынке интернет-услуг Испании
Мовистар
Movistar — коммерческий бренд испанской транснациональной компании Telefonica, работающей в Испании и Латинской Америке. В Испании под брендом Movistar работают две компании: «Telefonica Moviles España, SAU» (мобильные телефоны) и «Telefonica de España, SA» (домашний телефон и Интернет). Юридически это две разные компании, но для клиентов это бренд Movistar. До мая 2010 года торговая марка Movistar использовалась только для мобильных телефонов. Домашняя телефонная линия и Интернет были проведены под брендом Telefónica. С 2010 года Movistar стал единственным брендом компании.
Telefonica была первой компанией, предложившей домашний интернет в Испании. Довольно долгое время эта компания была практически монополистом на испанском рынке. Такая ситуация противоречила европейскому законодательству в сфере развития конкуренции и антимонополии. Поэтому компания была обязана предоставить свой кабельный Интернет и телефонные линии другим компаниям (в аренду по цене, установленной государством). Таким образом создается видимость конкуренции на интернет-рынке Испании, хотя на самом деле ее практически нет.
Водафон
Vodafone – один из крупнейших интернет- и телефонных провайдеров в Европе. Эта английская компания занимает второе место по количеству клиентов в Испании.
Vodafone Spain — одна из четырех основных дочерних компаний группы Vodafone. На европейском рынке лидером является Vodafone, в Испании он занимает второе место после Movistar. В 2007 году Vodafone приобрела Tele2 España и таким образом стала предлагать комплексные услуги в сфере телекоммуникаций (мобильная связь, домашняя телефония и Интернет). В апреле 2014 года Vodafone приобрела провайдерскую компанию Ono за 7,200 млн евро. Соглашение прошло обязательное одобрение Европейской комиссии.
апельсин
Orange — оператор фиксированной и мобильной телефонной связи в Испании, дочерняя компания французской транснациональной телекоммуникационной компании Orange SA. Бренд Orange появился в 2006 году, после слияния всех брендов в Orange, а также присоединения оператора фиксированной связи и интернета «Wanadoo» (ранее «Uni2») и мобильного оператора Amena.
Джазтел
Jazztel — холдинговая компания в телекоммуникационном секторе. Несмотря на то, что штаб-квартира компании находится в Англии, компания работает только на испанском рынке. Компания популярна, поскольку предлагает интернет и телефонные линии по более низким ценам, чем Movistar и Vodafone.
В настоящее время ведутся активные переговоры по поводу слияния Orange и Jazztel. Однако сделка должна быть одобрена Еврокомиссией. В случае одобрения на испанском рынке останутся только 3 крупные компании. Их конкуренцию составят только местные провайдеры, которые не предоставляют свои услуги по всей Испании, а работают только в пределах определенной территории. Так, например, компания Adamo в Барселоне, которая предлагает самый быстрый интернет в Испании, но работает пока только в пределах Барселоны и не во всех районах.
Ниже представлен график разделения рынка широкополосного Интернета в Испании до и после слияния Orange и Jazztel, Ono и Vodafone.
Цены на домашний интернет в Испании
Ниже представлена сравнительная таблица предложений основных интернет-провайдеров Испании.
| АДСЛ/ ОПЛОНО | Скорость загрузки | Домашний телефон | Сотовый телефон | Обязательный срок договора | Акция (возможны изменения) | Обычная стоимость/ Стоимость подключения | |
| Мовистар | целлюлоза | 300/30 | Бесплатно | 550 минут (**) | 12 месяцев | 55,40 евро/бесплатно(*) | |
| ADSL// Оптическое волокно | до 20 МБ//30 | Бесплатно (***) | 12 месяцев | 41,72 €/ Бесплатно(*) | |||
| Джазтел | целлюлоза | 200/ 200 | Бесплатно | 120 минут | 12 месяцев | 54,38€/12€ за отправку роутера | |
| АДСЛ | до 20 МБ | Бесплатно | 30 минут | 12 месяцев | 37,44 евро/бесплатно | ||
| Водафон/ ОНО | Оптоволокно включено | 300 | 3000 минут | 60 минут | Нет, если нет акции | 12 месяцев за 54,05 евро | 61 евро/бесплатно |
| Оптоволокно включено | 30 | 3000 минут | 60 минут | Нет, если нет акции | 12 месяцев за 36,05 евро | 43€/бесплатно | |
| апельсин | АДСЛ | до 20Мб/ хаста 1Мб | Бесплатно | 1000 минут (****) | Нет, если нет акции | 12 месяцев за 34,10 евро | 38,10 евро/бесплатно |
| Волокно (*****) | 200 | Бесплатно | 1000 минут (****) | Нет, если нет акции | 3 месяца за 54,95 евро | 63,95 евро/бесплатно | |
| Адамо | целлюлоза | 1000/ 200 | Бесплатно | Нет | 12 месяцев | До 31.08.15 34,95 € | 42,29 евро/бесплатно |
| целлюлоза | 25/1 | Нет | Нет | 12 месяцев | 29,99 евро/бесплатно |
(*) Бесплатная установка заключается в подключении оборудования через Ethernet-кабель длиной 1,5 м, ведущий к маршрутизатору. Если требуется более длинный кабель, то 12,10 евро (включая НДС) за каждый новый комплект оборудования.
(**) 500 в будние дни и 50 в выходные.
(***) Максимальная продолжительность разговора.
(****)1000 минут в месяц (пн-пт 20.00-8.00 и выходные круглосуточно). Круглосуточная подписка Bono Nacional fijo-móvil за 1 евро в месяц, включая 1000 минут в месяц с домашнего телефона на испанские мобильные 24 часа в сутки.
(****) Включает 2 мобильных номера.