Общественный транспорт в Австрии

Чистый, быстрый, надежный и дешевый – общественный транспорт в Австрии является одним из лучших в Европе.

Общественный транспорт является популярным способом передвижения по Австрии. Местная сеть состоит из поездов, трамваев и автобусов, которые доставят вас куда угодно. На самом деле в Австрии почти не нужно ездить на автомобиле.

Общественный транспорт в Австрии

Транспортная сеть Австрии безопасна, разветвлена ​​и надежна. Кроме того, это достаточно дешево, то есть вам не нужно тратить много денег, чтобы передвигаться. Общественный транспорт – самый популярный способ передвижения в Австрии на втором месте после автомобиля. Действительно, в 2021 году 35% местных жителей пользовались общественным транспортом, чтобы добраться до работы и работы.

Столица, Вена, имеет лучшую транспортную систему в стране. Сюда входят автобусы, трамваи, поезда и метро. Wiener Linien является главной транспортной компанией Вены, в 2019 году она перевезла более 4,59 миллиарда пассажиров. И наоборот, Postbus ежегодно перевозит более 123 миллионов пассажиров по стране.

Австрия хорошо соединена поездами и автобусами. Однако, если вы предпочитаете езду на автомобиле, австрийские автомагистрали – одно удовольствие. Тем не менее, поезда являются основным способом передвижения по стране. Управляют ими две компании – ÖBB и Westbahn. Postbus осуществляет автобусное сообщение с небольшими городами и регионами, в то время как Eurolines является лучшим выбором для международных автобусных маршрутов.

Приложения и веб-сайты общественного транспорта в Австрии

В Вене WienMobil является самым популярным веб-сайтом и приложением для местного общественного транспорта. Приложение, являющееся частью Wiener Linien, объединяет все транспортные системы Вены. Таким образом, вы можете найти информацию об автобусах, трамваях, поездах, велосипедах, акционерах и т.д. Кроме того, приложение позволяет полностью спланировать свою поездку и забронировать билеты, такси и прокат автомобилей. Поскольку жители Вены также экологически чисты, WienMobil также отражает влияние каждого маршрута на окружающую среду. 

Велосипеды являются лучшим видом транспорта в Австрии, и каждый город имеет свою инициативу проката велосипедов. Вы можете найти более подробную информацию на следующих сайтах, ориентированных на город: 

• Вена –   City Bike Wien
• Грац –   Graz Bike
• Зальцбург –   City Bike Salzburg

Однако если вы планируете поездку в другое место в Австрии , вы, вероятно, сидите на поезд. В этом случае вам следует посетить веб-сайты двух местных железнодорожных организаций, ÖBB и Westbahn. Кроме того, для небольших городов и сельской местности можно использовать Postbus, национальную автобусную компанию. Однако для международных автобусных маршрутов посетите Eurolines. 

Поезда в Австрии

В Австрии железнодорожным транспортом управляет национальная железнодорожная компания ÖBB. Компания обслуживает многие международные и национальные маршруты. Однако вторая компания – Westbahn – предлагает другие маршруты внутри страны, многие из которых направляются в меньшие города. ÖBB имеет репутацию отличного сервиса, а уровень пунктуальности составляет 97%. Поэтому более 1,3 миллиона пассажиров ежедневно пользуются услугами ÖBB. 

Многие города, в частности, Вена, Грац, Линц, Зальцбург и Инсбрук, имеют собственную систему S-Bahn, а также трамвайную сеть. В Вене также есть большая сеть U-Bahn. 

ÖBB управляет шестью национальными железнодорожными сетями. Они называются CityJet, Talent, Desiro, Bilevel Push-Pull, Cityshuttle Push-Pull и Electric Railcar 4020. Хотя точные конфигурации могут отличаться, каждый из них имеет комбинацию сидений первого класса, бизнес-класса и комфорт-класса. Билеты бизнес-класса предлагают лучшие места, рабочие столы и лампы для чтения, тихие карты, бронирование мест и обслуживание в салоне. Тем не менее, улучшенный первый класс предлагает больше места для ног, регулируемые сиденья, электрические розетки, доступ к лаунжу и ресторанное обслуживание на местах. 

В Австрии мелких безвредных животных можно провозить в поездах бесплатно. Однако они должны находиться в соответствующих контейнерах. Однако если ваше животное слишком велико для путешествия в ручной клади, вам придется заплатить тариф. Однако собаки-поводыри могут путешествовать бесплатно, если у них есть действительное свидетельство об инвалидности.

Билеты на поезд и стоимость в Австрии

Купить билет на поезд в Австрии легко. ÖBB и Westbahn позволяют купить билеты онлайн или через их приложения, а также автоматы на большинстве вокзалов. Кроме того, вы всегда можете купить билеты лично на вокзалах. Скидки доступны для определенных групп, включая пожилых людей, студентов и молодежь. Подобным образом недельные или месячные абонементы дешевле, чем покупка одноразовых билетов.

Существует много видов ж/д билетов. Стандартный билет ÖBB дает вам наибольшую гибкость. Это связано с тем, что билет позволяет воспользоваться любым маршрутом поезда и пересадкой. Эти билеты действительны до двух дней. Для ночных поездок билет ÖBB Komfort Ticket включает в себя бронирование и завтрак. 

Вы можете найти цены на билеты, введя в поисковый запрос поездку на странице ÖBB Билеты и услуги. Сумма, которую вы платите зависит от того, когда вы хотите путешествовать, и насколько заранее вы бронируете билет. За резервирование места взимается небольшая дополнительная плата.

ÖBB также предлагает несколько дисконтных карт для людей старше 65 лет, семей, младше 26 лет и всех, кто часто пользуется поездом. Местные ж/д сети имеют собственные билеты, и цены на них могут сильно отличаться. Примеры цен на ж/д билеты можно найти на страницах сети Vienna City.

Как и в любой другой стране, у транспорта Австрии есть штрафы за уклонение от оплаты проезда. Проверки проходят часто, и если у вас нет действительного билета, вас оштрафуют на 105 евро. Оплачивается немедленно наличными. Однако если вы не сможете уплатить этот штраф сразу, инспекторы примут ваши личные данные и пришлют вам счет с дополнительной оплатой в размере 30 евро. 

Расписание поездов и карты в Австрии

Большинство транспортных служб в Австрии работают около 24 часов в сутки. Однако время их проведения может отличаться. В общем, поезда ходят чаще днем ​​(каждые 15–30 минут) и чаще с 22:00 до 06:00. 

Приложение ÖBB SCOTTY очень полезно иметь в своем телефоне. Поскольку программа включает планирование маршрута, расписание и покупку билетов, она может значительно облегчить ваши поездки. Однако, если вам нужны печатные копии карт и расписаний, вы можете найти их на вокзалах.

Вокзалы и остановки в Австрии

Как и в большинстве стран Европы, вокзалы в Австрии могут предложить множество разнообразных услуг. Обычно вокзалы в больших городах имеют гораздо больше возможностей, тогда как в маленьких городках – меньше. 

К примеру, Wien Hauptbahnhof, главный железнодорожный вокзал в Вене, работает с 05:45 до 22:30. В настоящее время работают прилавки личных продаж и информации. Кроме того, на вокзале есть комната отдыха, камеры хранения, кафе, магазины и туалеты. 

Напротив, у меньших сельских станций нет продавцов на месте, только торговые автоматы. Обычно туалеты есть, но магазинов и кафе часто нет. 

Городские и региональные поезда в Австрии

Все крупные города Австрии располагают собственной общегородской или региональной сетью поездов. Вена является единственным городом с системой метро, ​​но также имеет сеть S-Bahn и U-Bahn для пригородов города. Wiener Linien управляет большинством из них, включая пять линий метро и 29 трамваев.

Кроме того, некоторые из них работают как ночные линии; В выходные дни метро работает целый день. Существуют скидки на годовые, недельные и месячные абонементы, а также для молодежи, пожилых людей и студентов. 

Так же в Граце есть шесть трамвайных линий. Линии работают с 5:00 до полуночи с интервалом от 5 до 20 минут. Есть билет на один час, билет на 24 часа и абонементы, если вы чаще пользуетесь общественным транспортом. Билеты можно приобрести в трамваях либо на центральном вокзале.

Другая региональная столица, Зальцбург, имеет экологически чистую транспортную систему, состоящую из электрических трамваев и автобусов. Днем они бегают каждые 10 минут, но ночью становятся реже. Вы можете найти цены на билеты онлайн.

Международные поезда в Австрии

ÖBB предлагает несколько международных поездов. Они курсируют из Австрии в города всей Европы на поездах Eurocity или Nightjet. В некоторых случаях может потребоваться подключиться к поезду местной компании в другой стране. Однако вы можете ожидать такого же уровня обслуживания, как и в австрийских поездах ÖBB. Эти поезда предлагают прямое сообщение с такими странами, как:

• Бельгия
• Франция
• Германия
• Италия
• Нидерланды
• Польша
• Румыния
• Швейцария
• Словакия
• Словения
• Чехия
• Венгрия

Есть также сообщения, которые позволяют легко добраться до Дании, Хорватии и Люксембурга.

Обычно вы можете купить только один билет  Sparschiene  для использования в этих службах.

Автобусы в Австрии

Автобусы являются важнейшей частью транспортной системы Австрии. Это потому, что они часто обслуживают ночные рейсы и маршруты в небольшие города и дополняют национальную сеть поездов. 

Postbus – дочерняя компания ÖBB – управляет многими региональными автобусами в Австрии. Большинство австрийских автобусов хорошего качества и имеют кондиционер. В региональных автобусах также будут Wi-Fi, туалеты и розетки. Кроме того, многие водители говорят на немецком и английском. 

Многие международные автобусные перевозки также курсируют через Австрию. Они соединяются со многими другими крупными европейскими городами в Германии, Франции, Словении, Италии и т.д. Наиболее распространенной международной автобусной линией является Eurolines. 

Автобусные билеты и стоимость в Австрии

Цена билетов на автобус в Австрии зависит от вашего маршрута. К примеру, один билет на линию Венского аэропорта стоит 8 евро. Однако местные автобусы будут намного дешевле, а региональные поездки будут стоить гораздо дороже.

Расписание автобусов и карты в Австрии

В целом автобусы работают с 05:00 до полуночи. Однако в больших городах, таких как Вена, часто есть ночные линии, особенно в выходные. Вы можете найти расписания и карты автобусов на сайте Postbus или получить печатные копии на главных вокзалах.

Автовокзалы и остановки в Австрии

Австрийские автобусные остановки похожи на те, которые вы найдете в других странах. Это простые укрытия или иногда просто маркер. Однако большие автобусные станции иногда являются частью железнодорожной станции и предлагают подобные удобства. 

Такси, Ubers и другие автосервисы в Австрии

Хотя такси в Австрии не слишком часто используются, они обычно надежны. Они также часто дешевле, чем такси в других странах Западной Европы. В городах вы можете рассчитывать заплатить минимум 3,60 евро, чтобы начать поездку на такси. Все городские поездки оплачиваются по счетчику, и вы должны рассчитывать на 10% чаевых. Вы можете легко взять такси на железнодорожном вокзале или на стоянке такси, особенно в Вене. Такси принимают оплату наличными или картой.

Если вы хотите заказать такси, вы можете это сделать через приложение местной компании. Кроме того, приложение mytaxi позволяет легко получить такси. Однако, если вы предпочитаете звонить по телефону, вот несколько номеров, которые вы должны иметь под рукой: 

• 60 160 Такси: 01 60 160
• 40 100 Такси: 01 40 100
• 31 300 Такси: 01 31 300

Сегодня большинство венцев предпочитают пользоваться Uber. Просто загрузите его на свой телефон и закажите поездку, когда она вам нужна. Плата за поездку будет взыскана с вашей связанной кредитной карты.

Автобусы междугородного сообщения в Австрии

Если вы хотите путешествовать на большие расстояния в Австрии и за ее пределами, вы также можете воспользоваться междугородним автобусом ÖBB. В этом автобусе есть кондиционер и кондиционер, а если вы путешествуете в первом классе, то есть рабочие места, розетки и газеты. Междугородний автобус курсирует по следующим маршрутам:

• Грац – Клагенфурт
• Филлах – Удине – Венеция
• Филлах – Удине – Триест

Основными компаниями, обслуживающими международные автобусные маршруты, являются Flixbus и Eurolines. Оба совершают путешествия в города по всей Европе, соединяя Австрию с тысячами пунктов назначения по всему континенту. Среди других операторов междугородних автобусов, работающих в стране, – чешский RegioJet и болгарский Union Ivkoni.

Большинство международных автобусов, путешествующих по Австрии, предлагают бесплатный Wi-Fi, закуски и напитки, электричество, туалеты и место для багажа. Часто можно скачать приложение, чтобы забронировать билеты и следить за статусом своего путешествия. В зависимости от того, какое расстояние вы бронируете заранее, и вашего маршрута, вы, скорее всего, найдете путешествие автобусом немного дешевле, чем поездом или самолетом.

Вы можете сесть на Flixbus с главных железнодорожных вокзалов Австрии. Имейте в виду, что другие поставщики могут иметь станции вне центра города, поэтому заранее проверьте свой билет, чтобы узнать, куда вам нужно ехать, чтобы успеть на автобус.

Аэропорты Австрии

Государственная компания Austro Control контролирует безопасность воздушного движения в Австрии. Поскольку страна является частью Европейского Союза, EASA также отвечает за безопасность гражданской авиации. В Австрии работают три основных авиакомпании:

• Austrian Airlines (государственный перевозчик)
• easyJet Europe
• Eurowings Европа

В Австрии есть шесть международных аэропортов, в 2021 году они посетили 11,2 миллиона пассажиров.

Международный аэропорт Вены

Международный аэропорт Вены (  Flughafen Wien –  AIE) является самым большим в стране. Он имеет четыре терминала и осуществляет рейсы по всему миру. Хотя он расположен всего в 18 километрах от Вены, он также обслуживает Братиславу, примерно в 57 километрах. Он принимает многие международные авиакомпании, включая Austrian Airlines, Lufthansa и Air France-KLM. Кроме того, бюджетные авиакомпании, такие как Ryanair и easyJet, совершают рейсы из аэропорта.

Вы можете добраться до аэропорта на поезде из других регионов Австрии, Чехии и Венгрии. Если вы предпочитаете путешествовать  по автомобилю , есть рейсы из австрийских городов, а также FlixBus  и другие междугородные службы из Хорватии, Чехии, Германии, Венгрии, Польши, Румынии, Словакии и Словении. Аэропорт Вены расположен недалеко от автомагистрали А4, ведущей из Вены в Будапешт, и имеет широкий выбор парковочных мест. Вы также можете добраться до аэропорта на двух колесах – велосипедный маршрут соединяет его с местными велосипедными дорожками.

Аэропорт Зальцбурга

Вторым по величине аэропортом Австрии является аэропорт Зальцбург (SZG), который находится всего в 3,1 км от центра города. Также известен как Зальцбургский аэропорт имени Моцарта, он является центром Eurowings Europe. Это также всего несколько километров от границы с Германией. Зальцбургский аэропорт популярен среди лыжников, поэтому предлагает дополнительные рейсы в пик лыжного сезона. Вы можете найти прямые рейсы в остальную Европу и рейсы с пересадками по всему миру.

Добраться до аэропорта можно на машине, поскольку у него есть собственный выезд на автостраду. Есть также несколько автобусных маршрутов, обслуживающих аэропорт.

Аэропорт Инсбрука

Аэропорт Инсбрука (INN), также известный как  аэропорт Краннебиттен  , является главным центром Австрии для лыжников. Аэропорт предлагает рейсы в страны Европы такими авиакомпаниями, как Transavia, easyJet, Jet2 и т.д. Он расположен в Альпах, но до него можно добраться по автомагистралям A12 и A13 и на автобусе с центрального вокзала Инсбрука (  Hauptbahnhof  ).

Другие виды общественного транспорта в Австрии

Поскольку Австрия является экологически чистой страной, транспортные возможности Австрии включают в себя велосипед. В большинстве городов и регионов есть пункты проката велосипедов. Кроме того, многие города благоприятны для велосипедистов, а региональные районы имеют отличные трассы для длинных дистанций. В общем, прокат велосипедов достаточно доступен.

Городские велосипеды Вены являются популярным транспортом для местных жителей и гостей города. Вы можете забрать и вернуть эти велосипеды на любой станции Citybike; в городе их 121 , обычно вблизи транспортных узлов. Однако вы должны сначала зарегистрироваться онлайн или в терминале Citybike с помощью кредитной карты за небольшую плату. Ваш первый час аренды бесплатный, а стоимость более длинной аренды можно найти на веб-сайте Citybike. Технически, если вы каждый раз возвращаете велосипед в течение часа, вам не нужно будет платить за аренду! 

Citybike можно взять напрокат на общественных станциях в Вене и вернуть на любой станции Citybike, когда вы закончите. Посетите веб-сайт Citybike Vienna , чтобы узнать, сколько велосипедов доступно и на каких станциях. Ожидается, что WienMobile Rad заменит Citybike в 2022 году.

Скидки на общественный транспорт и финансовую помощь в Австрии

Как и в большинстве стран, общественный транспорт в Австрии предлагает скидки для определенных категорий путешественников. К ним относятся:

• Пенсионеры
• Студенты
• Молодежь (до 26 лет) 
• Частые путешественники (недельные/месячные проездные)

В некоторых случаях сборы не платятся, например, для людей, сопровождающих путешественников с ограниченными возможностями, или домашних животных, путешествующих в ручной клади. Вы можете узнать больше о дисконтных картах на поезде на веб-сайте ÖBB, а о скидках на проезд в Вене на веб-сайте Wiener Linien.

Насколько общественный транспорт в Австрии доступен для людей с ограниченными возможностями?

Конструкция поездов ÖBB делает их достаточно доступными. Они часто имеют низкий доступ, широкие зоны, цветовые контрасты, туалеты для инвалидов и мобильные пандусы. В поездах также есть места для инвалидных колясок, но ÖBB требует, чтобы вы забронировали их заранее. Путешественники с особыми потребностями должны подать предварительный запрос – по крайней мере, за 18 часов (48 часов для поездок за границу). На некоторых станциях можно запросить помощь за короткий срок (за три часа). Сделать это можно по телефону 05 1717 5 или заполнив   онлайн-форму  .

Автобусы в Австрии дают объявление и оповещение на двух больших экранах в автобусе. Обычно есть одно выделенное место для инвалидных колясок, которое не резервируется. Большинство также имеют пандусы для облегчения посадки.

Основные транспортные операторы Австрии предлагают скидку 50% пассажирам со справкой об инвалидности. Они также могут взять с собой сопровождающее лицо или собаку помощника без дополнительной платы.

Насколько экологичен общественный транспорт в Австрии?

Будучи достаточно прогрессивной страной, транспорт в Австрии обычно достаточно экологичен. К примеру, Wiener Linien утверждает, что обязуется хранить ресурсы, сокращать потребление энергии и сокращать выбросы CO2. Компания стремится обеспечить все автобусы в городе электрическими, а также модернизировать трамвайные пути для повторного использования энергии.

Также большинство австрийских городов имеют экологические варианты транспорта. В Зальцбурге, например, есть электрические трамваи и автобусы. Австрия также имеет одну из самых высоких концентраций экологического жилья в мире.

Советы по безопасности общественного транспорта в Австрии

В целом общественный транспорт в Австрии очень безопасен. В Вене, например, Wiener Linien имеет несколько правил по алкоголю, собакам, велосипедам, шуму, попрошайничеству и мусору. Тем не менее, вы всегда должны быть в курсе своего окружения и следить за своими вещами. Однако если у вас возникнут проблемы, вы можете легко обратиться в службу экстренной помощи.

Подача жалобы на общественный транспорт в Австрии

Если вам нужно пожаловаться на транспорт в Австрии, вам нужно будет обратиться в службу поддержки клиентов компании. ÖBB рассматривает жалобы по телефону, электронной почте и онлайн. Однако всегда лучше подать жалобу в письменной форме. Согласно правилам ЕС, если вы не получите ответа в течение месяца (или окончательного ответа в течение трех месяцев), вы можете защитить свои права через Агентство по правам пассажиров.