Pridobitev kartice SIM in številke mobilnega telefona v Nemčiji je relativno enostaven postopek. Sledite korakom:

  1. Izberite ponudnika mobilne telefonije: V Nemčiji je več ponudnikov mobilne telefonije, vključno z Deutsche Telekom, Vodafone in O2. Njihove načrte in cene lahko primerjate na spletu ali v njihovih trgovinah.
  2. Izberite načrt: Ko izberete ponudnika, izberite načrt, ki ustreza vašim potrebam. Upoštevajte podatke, minute in sporočila, ki jih boste potrebovali vsak mesec.
  3. S seboj imejte identifikacijo: ko obiščete trgovino ponudnika, da kupite kartico SIM in aktivirate svoj paket, morate prinesti potni list ali osebno izkaznico.
  4. Aktivirajte kartico SIM: Ko kupite kartico SIM in izberete paket, bo ponudnik aktiviral vašo kartico SIM in vam dodelil številko mobilnega telefona.
  5. Nastavite svoj telefon: Vstavite kartico SIM v svoj mobilni telefon in sledite navodilom ponudnika, da nastavite svoj telefon in aktivirate svoj paket.
  6. Napolnite svoj račun: svoj račun lahko napolnite z nakupom kartice za polnjenje v trgovini ponudnika mobilne telefonije, na spletu ali v trgovini z mešanim blagom.

Omeniti velja, da nekateri ponudniki morda zahtevajo preverjanje kreditne sposobnosti, preden aktivirajo vašo kartico SIM, in lahko zaračunajo majhno pristojbino za samo kartico SIM.

Mobilno omrežje v Nemčiji

Nemčija ima dobro razvito in napredno mobilno omrežje, ki zagotavlja zanesljivo pokritost po vsej državi. Država ima štiri glavne mobilne operaterje: Deutsche Telekom, Vodafone, Telefónica Germany in 1&1 Drillisch. Vsi ti operaterji ponujajo vrsto mobilnih načrtov in paketov, vključno s predplačniškimi in naročniškimi možnostmi, z različnimi dovoljenji za prenos podatkov, klicev in sporočil ter različnimi cenami.

Poleg teh glavnih operaterjev je v Nemčiji tudi veliko mobilnih virtualnih omrežnih operaterjev (MVNO), ki delujejo z uporabo infrastrukture enega od večjih operaterjev. Ti MVNO-ji pogosto ponujajo cenejše mobilne načrte in pakete, vendar morda ne zagotavljajo enake ravni pokritosti omrežja in zanesljivosti kot glavni operaterji.

Na splošno je mobilno omrežje v Nemčiji hitro in zanesljivo, z dobro pokritostjo tudi na podeželju. Kartico SIM in številko mobilnega telefona v Nemčiji je enostavno dobiti, izbira pa je na voljo med številnimi možnostmi glede na vaš proračun in zahteve.


Wi-Fi povezljivost v Nemčiji

Povezljivost Wi-Fi je v Nemčiji široko dostopna in številna javna mesta, kot so kavarne, knjižnice in železniške postaje, ponujajo brezplačen Wi-Fi. Poleg tega večina hotelov in prenočišč ponuja Wi-Fi za svoje goste. Za povezavo z javnim omrežjem Wi-Fi morate običajno izbrati omrežje, odpreti brskalnik in se strinjati s pogoji. Nekatera omrežja lahko zahtevajo, da vnesete geslo ali se prijavite za račun.

Če potrebujete stabilnejšo in varnejšo internetno povezavo, boste morda želeli razmisliti o nakupu naprave z dostopno točko Wi-Fi ali podatkovnega paketa za svoj mobilni telefon. Trije glavni ponudniki mobilnih omrežij v Nemčiji, Telekom, Vodafone in Telefonica (O2), ponujajo različne podatkovne načrte in predplačniške kartice SIM, ki jih lahko kupite v njihovih trgovinah ali na spletu. Upoštevajte, da boste morali predložiti veljavno osebno izkaznico, na primer potni list ali osebno izkaznico, da boste lahko registrirali kartico SIM.


Ali lahko uporabljam svoj mobilni telefon v Nemčiji?

Odvisno je od vašega mobilnega telefona in ponudnika mobilnih storitev v vaši državi. Če je vaš telefon odklenjen, boste morda lahko uporabili nemško kartico SIM za dostop do mobilnih omrežij v Nemčiji. Če v Nemčiji uporabljate kartico SIM domače države, lahko zaračunate stroške gostovanja. Priporočamo, da pri svojem ponudniku mobilnih storitev preverite, ali je vaš telefon združljiv z nemškimi mobilnimi omrežji in ali ponujajo cenovno ugodne možnosti gostovanja za mednarodna potovanja.


Nemški mobilni operaterji

V Nemčiji je več mobilnih operaterjev, vključno z:

Telekom: Telekom, znan tudi kot Deutsche Telekom, je največji mobilni operater v Nemčiji. Ponuja vrsto mobilnih paketov z različnimi količinami podatkov in funkcijami.

Vodafone: Vodafone je še en večji mobilni operater v Nemčiji. Ponuja vrsto mobilnih paketov z različnimi količinami podatkov in funkcijami.

O2: O2 je mobilni operater v Nemčiji, ki ponuja vrsto mobilnih paketov z različnimi količinami podatkov in funkcijami.

1&1: 1&1 je operater mobilnega virtualnega omrežja (MVNO) v Nemčiji, ki ponuja vrsto mobilnih paketov z različnimi količinami podatkov in funkcijami.

Aldi Talk: Aldi Talk je še en MVNO v Nemčiji, ki ponuja vrsto mobilnih paketov z različnimi količinami podatkov in funkcijami.

V Nemčiji obstajajo tudi drugi manjši mobilni operaterji in MVNO, vsak s svojo ponudbo in cenami.


Mobilne pogodbe v Nemčiji

Mobilne pogodbe so običajen način za pridobitev mobilnega telefona in telefonske številke v Nemčiji. Če se želite prijaviti za mobilno pogodbo, morate običajno predložiti dokazilo o identiteti, kot je potni list ali osebna izkaznica, in nemški bančni račun.

V Nemčiji so na voljo različne vrste mobilnih pogodb, od predplačniških do naročniških paketov. Naročniški paketi zahtevajo mesečno naročnino in običajno vključujejo določeno količino podatkov, minut in sporočil. Po drugi strani pa vam predplačniški načrti omogočajo vnaprejšnje plačilo določene količine podatkov, minut in sporočil ter so lahko dobra izbira, če imate omejen proračun ali se ne želite zavezati dolgoročnemu pogodba.

Pri izbiri mobilnega operaterja in načrta je pomembno upoštevati dejavnike, kot so pokritost omrežja, prenos podatkov in dolžina pogodbe. Nekateri večji mobilni operaterji v Nemčiji vključujejo Telekom, Vodafone in O2, vendar obstajajo tudi manjši ponudniki, ki lahko ponudijo bolj konkurenčne cene.


Kako pridobiti pogodbo za mobilni telefon v Nemčiji

Pridobitev pogodbe za mobilno telefonijo v Nemčiji je lahko nekoliko zapletena in lahko zahteva nekaj dokumentov in informacij. Tukaj je nekaj korakov, ki jih lahko storite:

  1. Izberite mobilnega operaterja: V Nemčiji je na voljo več mobilnih operaterjev, kot so Deutsche Telekom, Vodafone, O2 in 1&1. Vsak ponudnik ponuja različne načrte z različnimi cenami, funkcijami in ugodnostmi.
  2. Preverite svojo kreditno oceno: Preden se prijavite za pogodbo za mobilni telefon, je pomembno, da preverite svojo kreditno oceno. Nekateri mobilni operaterji v Nemčiji lahko zahtevajo preverjanje kreditne sposobnosti, preden odobrijo vašo prijavo.
  3. Zberite dokumente: predložiti boste morali nekaj dokumentov, kot je potni list ali osebna izkaznica, dokazilo o naslovu in bančni podatki. Nekateri mobilni operaterji lahko zahtevajo tudi dokazilo o zaposlitvi ali dohodku.
  4. Izberite načrt: Ko izberete mobilnega operaterja, lahko izberete paket, ki ustreza vašim potrebam. Paketi lahko vključujejo podatke, besedilna sporočila in klice, zato izberite tistega, ki najbolj ustreza vašim zahtevam.
  5. Prijava na pogodbo: Za sklenitev pogodbe se lahko prijavite prek spleta, v fizični trgovini ali pokličete službo za stranke mobilnega operaterja. Navesti boste morali svoje osebne podatke, izbrati načrt in predložiti potrebne dokumente.
  6. Počakajte na odobritev: Mobilni operater bo vašo prijavo pregledal in vas obvestil, ali je bila odobrena ali zavrnjena. Če bo odobreno, boste prejeli kartico SIM, ki jo lahko uporabljate v svojem mobilnem telefonu.
  7. Aktivirajte kartico SIM: Ko prejmete kartico SIM, jo boste morali aktivirati. To lahko storite prek spleta, s klicem v službo za stranke mobilnega operaterja ali v fizični trgovini.

Upoštevajte, da lahko nekateri mobilni operaterji v Nemčiji zahtevajo minimalno trajanje pogodbe in predčasna prekinitev pogodbe lahko povzroči stroške.


Nemške SIM kartice

Za uporabo mobilnega telefona v Nemčiji boste potrebovali nemško kartico SIM. V Nemčiji je na voljo več možnosti za pridobitev kartice SIM, vključno z nakupom predplačniške kartice, sklenitvijo naročniškega paketa ali pridobitvijo kartice SIM pri diskontnem prodajalcu ali ponudniku mobilnih storitev.

Predplačniške kartice SIM je mogoče kupiti v številnih maloprodajnih trgovinah, vključno s trgovinami z elektroniko, supermarketi in trgovinami z mešanim blagom. Običajno vključujejo določen znesek dobroimetja, ki ga je mogoče uporabiti za klice, besedilna sporočila in mobilne podatke. Ko dobroimetje zmanjka, boste morali kupiti dodatno dobroimetje, da boste lahko še naprej uporabljali storitev.

Naročniški načrti zahtevajo preverjanje kreditne sposobnosti in običajno zahtevajo dolgoročnejšo zavezo, vendar ponujajo večjo prilagodljivost in so lahko stroškovno učinkovitejši za velike mobilne uporabnike. Za naročniški paket se lahko prijavite neposredno pri ponudniku mobilnih storitev ali pri prodajalcu s popusti.

Ko dobite kartico SIM, boste morali predložiti identifikacijo, na primer potni list ali osebno izkaznico. Nekateri ponudniki lahko zahtevajo tudi dokazilo o naslovu in lahko opravijo kreditno preverjanje, preden zagotovijo storitev.


Nemške mobilne telefonske številke

Nemške mobilne telefonske številke so sestavljene iz kode mobilnega omrežja (MNC) in mobilne kode države (MCC), ki jima sledi naročniška številka. MCC za Nemčijo je 262, MNC pa so dodeljeni različnim operaterjem mobilnega omrežja. Številke mobilnih telefonov v Nemčiji imajo običajno 11 števk, pri čemer so prve tri številke MCC in MNC, preostalih osem števk pa predstavlja naročniško številko.


Popravilo mobilnega telefona v Nemčiji

Če je vaš mobilni telefon treba popraviti, medtem ko ste v Nemčiji, imate na voljo več možnosti:

  1. Obrnite se na proizvajalca: če je vaš telefon še v garanciji, ga boste morda lahko brezplačno popravili pri proizvajalcu. Za navodila o tem, kako začeti popravilo, poiščite spletno stran proizvajalca.
  2. Obiščite servis za mobilne telefone: V Nemčiji je veliko neodvisnih servisov za mobilne telefone, zlasti v večjih mestih, kot so Berlin, Frankfurt in München. Lahko jih poiščete na spletu ali vprašate za priporočila domačinov.
  3. Obrnite se na svojega ponudnika mobilne telefonije: če imate sklenjeno pogodbo s ponudnikom mobilne telefonije v Nemčiji, vam bo morda ponudil storitve popravila ali vas lahko napotil k zaupanja vrednemu serviserju.
  4. Uporabite storitev popravila po pošti: Nekatera podjetja ponujajo storitve popravila po pošti, kjer jim lahko pošljete svoj telefon v popravilo. Ta možnost je morda bolj priročna, če živite na oddaljenem območju ali nimate preprostega dostopa do servisne delavnice.

Preden telefon pošljete v popravilo, je dobro narediti varnostno kopijo podatkov in odstraniti vse občutljive podatke iz telefona.


Pritožba na nemškega mobilnega operaterja

Če imate pritožbo glede nemškega mobilnega operaterja, se lahko najprej obrnete na službo za pomoč uporabnikom podjetja, da poskusite rešiti težavo. Podatke za stik s službo za pomoč uporabnikom podjetja običajno najdete na njihovem spletnem mestu ali na izpisku računa.

Če svoje pritožbe ne morete rešiti z oddelkom za pomoč uporabnikom podjetja, se lahko obrnete na Bundesnetzagentur, ki je nemška regulativna agencija za telekomunikacije. Imajo spletno stran ( www.bundesnetzagentur.de ), kjer lahko vložite pritožbo prek spleta ali pa pokličete njihovo telefonsko številko 0800-123-2222 (brezplačna v Nemčiji).

Pomoč lahko poiščete tudi pri organizaciji za varstvo potrošnikov, kot je Verbraucherzentrale ( www.verbraucherzentrale.de ), ki potrošnikom nudi informacije in nasvete o različnih vprašanjih, vključno s telekomunikacijami.

Kako do kartice SIM in številke mobilnega telefona v Nemčiji