Ne glede na to, ali greste zasebno ali poiščete zobozdravnika NHS v Združenem kraljestvu, tukaj je vse, kar morate vedeti o skrbi za svoje biserne beločnice v državi.
Na srečo izseljencev, ki živijo v Združenem kraljestvu, je zobozdravstvena oskrba v državi med najboljšimi na svetu. Prav tako je lahko dostopen in je zaradi Nacionalne zdravstvene službe (NHS), ki subvencionira zdravljenje, cenovno dostopen vsem, ki ga potrebujejo. Ne glede na to, ali greste zasebno ali lahko najdete zobozdravnika NHS, ki vas lahko doda na svoj seznam, boste verjetno imeli zadovoljivo izkušnjo na stolu za zdravljenje.
Ta obsežen vodnik za zobozdravnike v Združenem kraljestvu pojasnjuje, kako skrbeti za svoje biserne beločnice. Vključuje informacije o naslednjem:
Zdravstveni sistem Združenega kraljestva
Javno zdravstveno varstvo v Združenem kraljestvu je na voljo prek Nacionalne zdravstvene službe (NHS) in zajema vse od rutinskega pregleda pri zdravniku do nujne operacije. NHS zagotavlja tudi zobozdravstveno oskrbo. Vendar je sistem trenutno preobremenjen in številne zobozdravstvene ordinacije nimajo dostopnih seznamov NHS. Zato je pogosto lažje skleniti zobozdravstveno zavarovanje in obiskati zasebnega zobozdravnika, o čemer bomo razpravljali kasneje v tem priročniku.
Če stalno živite v Združenem kraljestvu, ste upravičeni do brezplačnega zdravstvenega varstva prek NHS. Obstaja tudi možnost sklenitve zasebnega zdravstvenega zavarovanja v Združenem kraljestvu, ki lahko nudi hitrejši dostop do specialistov, boljše zmogljivosti in krajše čakalne dobe.
Pravice NHS : zdravstveni vodnik migrantov pojasnjuje, kdo lahko kaj zahteva po brexitu. V bistvu lahko kratkoročni obiskovalci iz EU še naprej dostopajo do zdravstveno potrebnega zdravstvenega varstva prek sheme evropske kartice zdravstvenega zavarovanja (EHIC) ali do načrtovanega zdravstvenega varstva prek poti financiranja S2 .
Kratkotrajni obiskovalci iz EU (vključno z nekdanjimi prebivalci Združenega kraljestva), ki niso zajeti v novem sporazumu med Združenim kraljestvom in EU o vzajemnem zdravstvenem varstvu, bodo morda morali plačati zdravljenje NHS. Predvsem ni sprememb glede pravic do zdravstvenega varstva kratkotrajnih obiskovalcev, ki so zajeti v dvostranskih sporazumih o zdravstvenem varstvu med Združenim kraljestvom in državami zunaj EU; to vključuje Norveško, Islandijo, Lihtenštajn in Švico.
Državljani EU, Norveške, Islandije, Lihtenštajna in Švice, ki so se preselili v Združeno kraljestvo od 1. januarja 2021, bodo morali plačati zdravstveno doplačilo za priseljence kot del vsake vloge za vizum.
Zobozdravstvena nega v Združenem kraljestvu
Različne študije kažejo, da je zdravje zob v Združenem kraljestvu med najboljšimi na svetu. Kot priznanje svetovnemu dnevu ustnega zdravja 2020 je Qunomedical ustvaril Indeks najbolj zdravih zob , da bi določil države z najboljšim zdravjem zob v Evropi. Študija 26 držav je analizirala sedem dejavnikov; to je vključevalo uživanje sladkorja in alkohola, državne naložbe, zobozdravstvene ustanove in ukrepe fluoriranja.
Študija je Združeno kraljestvo postavila na skupno šesto mesto , čeprav ima država razmeroma nizko število zobozdravnikov na prebivalca. Indeks namreč kaže, da je bilo le 54 zobozdravnikov na 100.000 ljudi; v primerjavi s 77 v Italiji, 82 v Nemčiji in 125 v Grčiji. Uvrstitev Združenega kraljestva je prav tako impresivna, če upoštevamo, da se je število zobozdravnikov v državi v zadnjih letih zmanjšalo ; s približno 46.000 leta 2015 na 41.300 leta 2020.
Teoretično so vsi v Združenem kraljestvu upravičeni do zobozdravstvene oskrbe, ki jo zagotavlja NHS. A kljub temu je obisk dokaj nizek. Dejansko zobozdravstvena statistika NHS za Anglijo 2020–21 kaže, da je samo 44,5 % odraslega prebivalstva v Združenem kraljestvu obiskalo zobozdravnika v 24 mesecih do 31. decembra 2020. Poleg tega je manj kot tretjina (29,8 %) otrok prebivalci obiskali enega v preteklih 12 mesecih.
Kljub temu je prišlo do splošnega zmanjšanja obiska zobozdravstvenih ordinacij zaradi omejitev COVID-19. V tem času so se nekatere ordinacije dejansko zaprle ali pa so nudile le nujno oskrbo.
Večina zobozdravnikov v Združenem kraljestvu nudi kombinacijo NHS in zasebnih storitev. Vendar pa so mnogi svoje sezname NHS zaprli za nove bolnike in zato zaračunavajo komercialne cene za zdravljenje, kot so pregledi, ekstrakcije in plombe. Glede na to je pametno zahtevati preglednico stroškov, preden se odločite, katerega zobozdravnika obiskati.
NHS zobozdravstvena nega
Izseljenci, ki stalno živijo v Združenem kraljestvu, imajo dostop do zobozdravstvene oskrbe NHS. Vendar pa boste morali poiskati zobozdravstveno ordinacijo s prostimi delovnimi mesti na njenem seznamu NHS . Če ne morete stopiti v stik s svojim zobozdravnikom ali ga nimate, poiščite pomoč pri NHS 111 na spletu . Predvsem se ne bi smeli obrniti na osebnega zdravnika, saj ne more zagotoviti nujne ali nujne zobozdravstvene oskrbe.
Poiščete lahko svojega najbližjega zobozdravnika NHS . Če pa ne morete najti takšnega, ki bi sprejel nove paciente NHS, se lahko obrnete na lokalno skupino NHS England , pokličete center za stike s strankami NHS England na 0300 311 2233 ali se obrnete na lokalni Healthwatch , da dobite informacije o storitvah na vašem območju. . Podobne storitve so na voljo na Škotskem, v Walesu in Severnem Irskem.
Kdo je upravičen do brezplačne zobozdravstvene oskrbe NHS?
Pomembno si je zapomniti, da je zobozdravstvena oskrba NHS brezplačna samo za nekatere ljudi. Večina mora prispevati k stroškom zdravljenja, ki ga prejmejo. Vendar pa so stroški omejeni, da so dostopni tistim, ki potrebujejo precejšnje in dolgotrajno zdravljenje.
Zobozdravstvena oskrba NHS je brezplačna za vse mlajše od 18 let, študente, mlajše od 19 let, če se redno izobražujejo, nosečnice in ženske, ki so v zadnjih 12 mesecih rodile otroka. Zdravljenje je brezplačno tudi za tiste, ki uveljavljajo določene ugodnosti . Vendar morate zobozdravniški ordinaciji pokazati dokazila o ugodnostih. Na spletu lahko preverite, ali ste upravičeni do brezplačne zobozdravstvene oskrbe NHS in ali ste oproščeni plačila NHS .
Kaj pokriva zobozdravstvena nega NHS?
Zobozdravstvena oskrba NHS vključuje naslednje preglede in zdravljenja:
- redni pregledi (običajno dvakrat letno)
- zobne proteze
- zdravljenje koreninskih kanalov
- kron in mostičkov
- polnila
- preventivno zdravljenje (kot je lak s fluoridom, tesnila za fisure ter luska in poliranje; če se zdi klinično potrebno)
- ortodontsko (ravnanje zob) zdravljenje otrok do 18
Zlasti zobozdravstvena nega NHS ne krije kozmetičnega zdravljenja, kot je beljenje zob, in to boste morali plačati zasebno. Zobozdravniki v Združenem kraljestvu običajno svetujejo pacientom, naj obiščejo pregled vsakih šest mesecev. Vendar pa so omejitve zaradi COVID-19 v letih 2020 in 2021 povzročile zaostanke in lokalizirane zamude glede urnikov.
Stroški zobozdravstvene oskrbe NHS
Če običajno plačujete za zobozdravstveno zdravljenje NHS, bo znesek, ki ga porabite, seveda odvisen od zdravljenja, ki ga potrebujete. Poleg nujnega zobozdravstvenega zdravljenja obstajajo trije razponi stroškov NHS, ki so opisani spodaj.
- Nujna zobozdravstvena oskrba : 23,80 GBP – To zajema nujno oskrbo v zobozdravstveni ordinaciji primarne oskrbe NHS, kot je lajšanje bolečin ali začasna zalivka
- Območje plačila NHS 1 : 23,80 GBP – To zajema pregled, diagnozo (vključno z rentgenskimi žarki ), nasvete o tem, kako preprečiti prihodnje težave, luščenje in poliranje, če je klinično potrebno, ter preventivno nego, kot je nanos fluoridnega laka ali tesnila za fisure. če je primerno
- Obseg stroškov 2 : 65,20 GBP – To zajema vse, kar je zgoraj našteto v območju 1, in kakršno koli nadaljnje zdravljenje, kot so plombe, delo na koreninskih kanalih ali odstranitev zob, vendar ne bolj zapletenih predmetov, ki jih zajema obseg 3.
- Pas 3: 282,80 £ – To zajema vse, kar je navedeno v pasovih 1 in 2 zgoraj, plus krone, proteze , mostički in drugo laboratorijsko delo
Opomba: posameznih elementov v okviru zdravljenja NHS vam ne bomo zaračunali. Tudi cene za zobozdravstveno oskrbo NHS se precej razlikujejo na Škotskem (5,00 £ do 157,60 £), v Walesu (14,30 £ do 199,10 £) in na Severnem Irskem (3,44 £ do 152,98 £).
Zasebno zobozdravstveno varstvo v Združenem kraljestvu
Britanski vodnik za potrošnike Which? ocenjuje, da približno četrtina vseh zobozdravnikov v državi dela izključno v zasebnem sektorju. Ostali zagotavljajo kombinacijo NHS in zasebnega zdravljenja , čeprav so mnogi zaprli svoje sezname NHS za nove bolnike.
Stroški za zasebno zobozdravstveno oskrbo
Stroški zasebnega zobozdravstvenega zdravljenja v Združenem kraljestvu so neregulirani in se lahko zelo razlikujejo od ordinacije do ordinacije. Na primer, raziskava Which? leta 2020 ugotovili, da so pacienti plačevali od 25 do 85 £ za tehtnico in loščilo; od 40 do 250 funtov za belo zalivko; in 45 do 970 £ za delo na koreninskih kanalih. Ista raziskava je odkrila odstopanja od £50 do £370 za ekstrakcije; 250 do 1180 funtov za krone; in od 355 do 2520 funtov za zobne proteze ali mostičke. Zato je najboljši nasvet, da poiščete najboljšo možnost za vas.
Zobno zavarovanje v Veliki Britaniji
Če vam je ljubše zasebno zobozdravstveno zdravljenje, boste morda želeli preveriti stroške zasebnega zdravstvenega zavarovanja poleg cene zdravljenja, ki vam ga svetuje zobozdravnik. Večina ordinacij bo zagotovila cenik za enostavne tretmaje in ponudbo za vsa dela, ki so bolj zapletena.
Ena od glavnih prednosti zasebne zobozdravstvene oskrbe je, da bo rutinskim zasebnim pregledom na splošno dodeljeno več časa kot tistim na NHS. Poleg tega so lahko na voljo termini izven delovnega časa, vključno z večeri in vikendi. To pomeni, da vam ni treba vzeti dopusta in ste lahko hitro vidni. Na srečo številne zavarovalnice v Združenem kraljestvu nudijo specializirano kritje za zdravljenje zob. To je morda vaša najboljša možnost; odvisno od tega, kje živite in koliko časa lahko pričakujete, da boste čakali na obisk pri zobozdravniku NHS.
Neodvisni vodnik za nasvete za potrošnike Which? objavil obsežno primerjalno tabelo cen , ki prikazuje glavne ponudnike v Združenem kraljestvu. Ugotovilo je, da so se premije običajno gibale od 84,00 £ do 168 £ za specializirano zobozdravstveno kritje. Nekatere police celovitega zdravstvenega zavarovanja krijejo stroške zobozdravstva, nekateri delodajalci pa krijejo svoje osebje.
Obstaja tudi več načinov za plačilo zasebnega zdravljenja, vključno s shemo kapitacije . To vam omogoča fiksna mesečna plačila glede na vaše oralno zdravje in pričakovano raven zdravljenja. Nekateri delodajalci v Združenem kraljestvu nudijo delavcem tudi zasebno zdravstveno zavarovanje kot del svojega paketa plačil; zato se splača vprašati.
Dostop do zobozdravstvene oskrbe v Združenem kraljestvu
Čeprav vam za dostop do javne zobozdravstvene oskrbe v Združenem kraljestvu ni treba biti registriran pri NZS , želi večina izseljencev zagotoviti popoln dostop do vsega zdravstvenega varstva, ki ga nudi NZS. Preprosto se lahko prijavite pri splošnem zdravniku (GP), ki si ga lahko izberete sami. Vendar je pomembno upoštevati, da lahko nekatere ordinacije zavrnejo paciente, če ne živijo v lokalnem okolju ali če je ordinacija preveč polna.
Registracija poteka v ordinaciji z izpolnitvijo obrazca GMS1 , običajno pa boste morali predložiti veljavno osebno izkaznico, kot je potni list in dokazilo o naslovu, kot je račun za komunalne storitve v Združenem kraljestvu. Ob prijavi prejmete zdravstveno izkaznico, ki jo lahko uporabite za naročanje. Več informacij o tem, kako se registrirati, najdete na spletni strani NHS , vključno s tem, kako se registrirati kot začasni rezident.
Zdravje zob : zdravstveni vodnik migrantov navaja, da zobozdravnikom ni treba zahtevati dokazila o identiteti; kot je dokazilo o naslovu ali imigracijskem statusu posameznikov, ki se prijavljajo, da postanejo pacienti NHS. Poleg tega zobozdravstvene ordinacije ne morejo zavrniti prosilca za zdravljenje NHS na podlagi stanja zob ali katere koli zaščitene značilnosti, vključno z naslednjim:
- starost
- invalidnost
- sprememba spola
- zakonska zveza in civilno partnerstvo
- nosečnost in materinstvo
- dirka
- vera ali prepričanje
- seks
- spolna usmerjenost
Kadar so prisotne jezikovne ovire, je treba vedno ponuditi strokovno tolmačenje v pacientovem želenem jeziku. Dodatne informacije o tolmačenju in prevajanju najdete v razdelku Tolmačenje in prevajanje jezikov zdravstvenega vodnika za migrante.
Iskanje zobozdravnika v Veliki Britaniji
Če v kateri koli iskalnik vnesete »poišči zobozdravnika blizu mene«, bo hitro postalo očitno, da je po vsej državi veliko ordinacij. Poleg tega boste v večjih mestih razvajeni. Kljub temu bi morda raje iskali prek spletnega mesta NHS ali British Dental Association (BDA) , ki ima na tisoče registriranih zobozdravnikov v Združenem kraljestvu.
Vendar, če se odločite izbrati zobozdravnika NHS, morate upoštevati nekaj stvari. Prvič, od vas nikoli ne bi smeli zahtevati plačila pologa pred vašim terminom. In drugič, registracija se ni potrebna. Lahko preprosto poiščete ordinacijo, ki vam ustreza, in preverite, ali imajo na voljo kakšen termin.
Če imate težave z iskanjem zobozdravnika, ki sprejema paciente NHS, lahko pokličete 0300 311 2233; center za stike s strankami NHS England . Poskusite lahko tudi z lokalnim Healthwatchom , saj vam bodo morda lahko dali informacije o zobozdravstvenih storitvah na vašem območju.
Obisk zobozdravnika v Veliki Britaniji
Predvsem se vam ni treba registrirati pri zobozdravniku v Združenem kraljestvu na enak način kot pri splošnem zdravniku, da bi prejeli zdravljenje pri NHS. Poleg tega od vas ne bi smeli zahtevati pregleda ali plačila za kakršno koli zasebno delo, preden vas sprejme zobozdravnik NHS.
Kljub temu so čakalne dobe za zobozdravstvo NHS v zadnjih letih na žalost postale velik problem. Posledično mnogi zobozdravniki nočejo več sprejeti pacientov NHS. Pravzaprav je maja 2021 časopis The Guardian poročal o zaskrbljenosti Healthwatch England, da morajo nekateri pacienti čakati tri leta, da obiščejo zobozdravnika NHS. Zaradi tega so se nekateri pacienti počutili prisiljene plačati zasebno zdravljenje, da bi se izognili nesprejemljivemu čakanju.
Ko najdete zobozdravnika, ki vam je všeč, vam bo lahko svetoval, kdaj ima na voljo termin. Če pa vas ne morejo videti v razumnem času, je morda najbolje, da nakupujete naokoli.
Na pregledu
Ko pridete k zobozdravniku na pregled, bo ta najprej opravil pregled oziroma oceno. To je prvi del vsakega tečaja zdravljenja NHS in je vključen v ceno Band 1 (£23,80). Ocenili bodo vaša usta, zobe in dlesni ter vam svetovali, kako jih skrbeti.
Pacienti lahko pričakujejo tudi, da jih bodo povprašali o njihovi anamnezi in zdravilih, ki jih jemljejo. Zobozdravnik jih bo povprašal tudi o težavah, ki so jih imeli z zobmi, usti ali dlesnimi. Zobozdravnik vam bo pojasnil stroške vseh priporočenih zdravljenj in se dogovoril za vaš naslednji obisk. Po koncu zdravljenja se bosta pogovorila o tem, kdaj se morate vrniti na rutinski pregled.
Če vaš zobozdravnik priporoči zobozdravstveno zdravljenje Band 2 ali Band 3, boste vnaprej prejeli NHS Personal Dental Treatment Plan (PDF) . To opisuje vsa zdravljenja, ki jih imate pri NZS, in koliko bodo stala. Če vam zobozdravnik reče, da potrebujete določeno vrsto zdravljenja, od vas ne bi smeli zahtevati, da ga plačate zasebno. Če ste se z zobozdravnikom pogovarjali o alternativnih zasebnih možnostih, morajo biti te navedene v vašem načrtu zdravljenja.
Zasebno zdravljenje in stroški
Predvsem se je treba z vami vedno najprej pogovoriti o ločenih podrobnostih kakršnega koli zasebnega zdravljenja in s tem povezanih stroškov. To morate predložiti v pisni obliki, preden se temu zavežete. Po dogovoru bodo podrobnosti nato dokumentirane v vašem osebnem načrtu zdravljenja zob NHS. Če tega ne storite, se o tem takoj pozanimajte pri ordinaciji ali vložite uradno pritožbo . Podobno se je treba o vseh spremembah zdravljenja pogovoriti z vami in se o njih najprej dogovoriti. Če torej vaš zobozdravnik poskuša spremeniti potek zdravljenja brez vašega soglasja, se o tem pozanimajte ali vložite uradno pritožbo.
Več o tem, kaj lahko pričakujete ob obisku zobozdravnika NHS, lahko preberete na spletni strani NHS .
Otroško zobozdravstveno varstvo v Združenem kraljestvu
V Združenem kraljestvu je zobozdravstvena oskrba brezplačna za otroke do 18. leta starosti in za tiste, ki se redno izobražujejo do 19. leta starosti. Ponovno se vam ni treba prijaviti pri zobozdravniku na enak način kot se s splošnim zdravnikom. To je zato, ker bolniki niso vezani na območje zbiranja.
NZS staršem svetuje, naj otroke odpeljejo k zobozdravniku takoj, ko jim izrastejo prvi mlečni zobki, in naj se zanje dogovorijo za preglede v rednih časovnih presledkih po nasvetu zobozdravnika oziroma vsaj enkrat letno.
Kljub temu, da je zobozdravstvena oskrba za otroke v Združenem kraljestvu brezplačna, NZS priznava, da je le okoli 29,8 % otrok obiskalo zobozdravnika NZS v 12 mesecih pred 31. decembrom 2020. Kljub temu je to deloma posledica COVID-19. zaprtje in posledične omejitve gibanja.
Raziskava YouGov leta 2019 je tudi poudarila pomanjkanje izobraževanja otrok v Združenem kraljestvu o njihovem ustnem zdravju. Študija je pokazala, kako močno zaostajajo šole v Združenem kraljestvu, in ugotovila, da je le 29 % britanskih otrok, starih od pet do 16 let, dobilo lekcije o tem, kako skrbeti za svoje zobe.
Nujna zobozdravstvena pomoč v Združenem kraljestvu
Če potrebujete nujno zobozdravstveno oskrbo, se obrnite na NHS 111 . Vendar se ne obrnite na osebnega zdravnika, saj ne more zagotoviti nujne ali nujne zobozdravstvene oskrbe. Lahko pa pokličete katerega koli zobozdravnika v bližini in mu razložite svojo situacijo. K sreči mnogi poskrbijo za obravnavo nujnih primerov in bi morali biti sposobni predlagati najboljšo rešitev.
Če imate težave z zobmi in ne morete čakati do običajnih ur vadbe, bo NHS 111 zagotovil nasvete za samooskrbo in informacije o zobozdravstvenih storitvah izven delovnega časa na vašem območju. Večina zobozdravnikov bo imela telefonsko sporočilo, ki pojasnjuje, kaj morate storiti, če potrebujete pomoč izven delovnega časa. Če imate poškodbo obraza, zob ali ust, močno krvavite ali čutite hude bolečine in protibolečinska zdravila ne pomagajo, pojdite na oddelek za nujne primere (N&E) v lokalni bolnišnici.
Večino nujnih zdravljenj je mogoče opraviti v enem terminu in plačati boste morali le eno pristojbino za Band 1 v višini 23,80 GBP, če poiščete nujno oskrbo pri zobozdravniku NHS. Če potrebujete več kot eno nujno obravnavo, morate še vedno plačati le pristojbino za Band 1, če obiščete istega zobozdravnika. Če pa zobozdravnik priporoči ločen potek nenujnega zdravljenja, veljajo ustrezni stroški Banda.
Seveda, če obiščete zasebnega zobozdravnika, bo cena odvisna od zdravljenja in od tega, ali uveljavlja plačilo za nujno pomoč. Zasebno zdravstveno zavarovanje ali posebna zobozdravstvena zavarovalna polica bi morala kriti vse – ali del vseh – stroškov, ki nastanejo zaradi zasebnega nujnega zdravljenja.
Uporabni viri
- NHS UK – ponuja informacije o zobozdravstvenih storitvah NHS, kako najti zobozdravnika NHS in koliko stane zdravljenje
- Gov.UK – Zdravje zob: zdravstveni vodnik migrantov, ki nudi nasvete in smernice o zdravstvenih potrebah bolnikov migrantov za zdravstvene delavce
- NHS UK – informacije o tem, kaj se zgodi, ko obiščete zobozdravnika NHS
- NHS UK – ponuja iskalni portal ‘Najdi zobozdravnika’