Marrja e një karte SIM dhe numri i telefonit celular në Gjermani është një proces relativisht i lehtë. Këtu janë hapat që mund të ndiqni:
- Zgjidhni një ofrues telefoni celular: Ka disa ofrues të telefonisë celulare në Gjermani, duke përfshirë Deutsche Telekom, Vodafone dhe O2. Ju mund të krahasoni planet dhe çmimet e tyre në internet ose në dyqanet e tyre.
- Zgjidhni një plan: Pasi të keni zgjedhur një ofrues, zgjidhni një plan që i përshtatet nevojave tuaja. Merrni parasysh të dhënat, minutat dhe tekstet që ju nevojiten çdo muaj.
- Sillni identifikimin: Kur vizitoni dyqanin e një ofruesi për të blerë një kartë SIM dhe për të aktivizuar planin tuaj, do t’ju duhet të merrni me vete pasaportën ose kartën tuaj të identitetit.
- Aktivizoni kartën tuaj SIM: Pasi të keni blerë një kartë SIM dhe të keni zgjedhur një plan, ofruesi do të aktivizojë kartën tuaj SIM dhe do t’ju caktojë një numër telefoni celular.
- Konfiguroni telefonin tuaj: Futni kartën SIM në telefonin tuaj celular dhe ndiqni udhëzimet e ofruesit për të konfiguruar telefonin tuaj dhe për të aktivizuar planin tuaj.
- Rimbushni llogarinë tuaj: Mund ta rimbushni llogarinë tuaj duke blerë karta rimbushjeje në dyqanin e një ofruesi të telefonisë celulare, në internet ose në një dyqan komoditeti.
Vlen të përmendet se disa ofrues mund të kërkojnë një kontroll krediti përpara se të aktivizojnë kartën tuaj SIM dhe mund të paguajnë një tarifë të vogël për vetë kartën SIM.
Rrjeti celular në Gjermani
Gjermania ka një rrjet celular të zhvilluar dhe të avancuar që ofron mbulim të besueshëm në të gjithë vendin. Vendi ka katër operatorë kryesorë të rrjetit celular: Deutsche Telekom, Vodafone, Telefónica Gjermani dhe 1&1 Drillisch. Të gjithë këta operatorë ofrojnë një sërë planesh dhe paketash celulare, duke përfshirë opsionet me parapagesë dhe me kontratë, me lejime të ndryshme të dhënash, thirrjesh dhe mesazhesh dhe çmime të ndryshme.
Përveç këtyre operatorëve kryesorë, ka edhe shumë operatorë të rrjeteve virtuale celulare (MVNO) në Gjermani që operojnë duke përdorur infrastrukturën e një prej operatorëve kryesorë. Këto MVNO shpesh ofrojnë plane dhe paketa celulare më të lira, por mund të mos ofrojnë të njëjtin nivel të mbulimit dhe besueshmërisë së rrjetit si operatorët kryesorë.
Në përgjithësi, rrjeti celular në Gjermani është i shpejtë dhe i besueshëm, me mbulim të mirë edhe në zonat rurale. Është e lehtë për të marrë një kartë SIM dhe një numër telefoni celular në Gjermani, dhe ka shumë opsione për të zgjedhur në varësi të buxhetit dhe kërkesave tuaja.
Lidhja Wi-Fi në Gjermani
Lidhja Wi-Fi është gjerësisht e disponueshme në Gjermani dhe shumë vende publike si kafene, biblioteka dhe stacione treni ofrojnë Wi-Fi falas. Për më tepër, shumica e hoteleve dhe akomodimeve ofrojnë Wi-Fi për mysafirët e tyre. Për t’u lidhur me Wi-Fi publik, zakonisht duhet të zgjidhni rrjetin, të hapni shfletuesin tuaj dhe të pranoni termat dhe kushtet. Disa rrjete mund t’ju kërkojnë të vendosni një fjalëkalim ose të regjistroheni për një llogari.
Nëse keni nevojë për një lidhje interneti më të qëndrueshme dhe më të sigurt, mund të mendoni të merrni një pajisje Wi-Fi hotspot ose një plan të dhënash për telefonin tuaj celular. Tre ofruesit kryesorë të rrjeteve celulare në Gjermani, Telekom, Vodafone dhe Telefonica (O2), ofrojnë plane të ndryshme të dhënash dhe karta SIM me parapagesë që mund t’i blini nga dyqanet e tyre ose në internet. Mbani në mend se do t’ju duhet të siguroni një ID të vlefshme, si një pasaportë ose një kartë identiteti, për të regjistruar kartën tuaj SIM.
A mund ta përdor telefonin tim celular në Gjermani?
Kjo varet nga telefoni juaj celular dhe ofruesi i shërbimit celular të vendit tuaj. Nëse telefoni juaj është i shkyçur, mund të jetë e mundur të përdorni një kartë SIM gjermane për të hyrë në rrjetet celulare në Gjermani. Megjithatë, mund të aplikohen tarifa për roaming nëse përdorni kartën SIM të vendit tuaj të origjinës gjatë qëndrimit në Gjermani. Rekomandohet që të kontrolloni me ofruesin tuaj të shërbimit celular për të parë nëse telefoni juaj është i pajtueshëm me rrjetet celulare gjermane dhe nëse ato ofrojnë mundësi roaming të përballueshme për udhëtime ndërkombëtare.
Operatorët celularë gjermanë
Ka disa operatorë celularë në Gjermani, duke përfshirë:
Telekom: Telekom, i njohur gjithashtu si Deutsche Telekom, është operatori më i madh celular në Gjermani. Ai ofron një sërë planesh celulare me sasi të ndryshme të dhënash dhe veçorish.
Vodafone: Vodafone është një tjetër operator i madh celular në Gjermani. Ai ofron një sërë planesh celulare me sasi të ndryshme të dhënash dhe veçorish.
O2: O2 është një operator celular në Gjermani që ofron një sërë planesh celulare me sasi të ndryshme të dhënash dhe veçorish.
1&1: 1&1 është një operator i rrjetit virtual celular (MVNO) në Gjermani që ofron një sërë planesh celulare me sasi të ndryshme të dhënash dhe veçorish.
Aldi Talk: Aldi Talk është një tjetër MVNO në Gjermani që ofron një sërë planesh celulare me sasi të ndryshme të dhënash dhe veçorish.
Ka edhe operatorë të tjerë më të vegjël celularë dhe MVNO në Gjermani, secili me ofertat dhe çmimet e veta.
Kontratat celulare në Gjermani
Kontratat celulare janë një mënyrë e zakonshme për të marrë një telefon celular dhe një numër telefoni në Gjermani. Për t’u regjistruar për një kontratë celulare, zakonisht duhet të siguroni dëshmi identiteti, si pasaportë ose kartë identiteti dhe një llogari bankare gjermane.
Ekzistojnë lloje të ndryshme të kontratave celulare të disponueshme në Gjermani, duke filluar nga planet me parapagesë deri tek ato me kontratë. Planet me pagesë kërkojnë një tarifë mujore dhe zakonisht vijnë me një sasi të caktuar të dhënash, minutash dhe tekstesh. Planet me parapagesë, nga ana tjetër, ju lejojnë të paguani paraprakisht për një sasi të caktuar të dhënash, minutash dhe tekstesh dhe mund të jenë një opsion i mirë nëse keni një buxhet të kufizuar ose nuk dëshironi të angazhoheni për një afat të gjatë kontratës.
Kur zgjidhni një operator celular dhe plan, është e rëndësishme të merren parasysh faktorë të tillë si mbulimi i rrjetit, lejimi i të dhënave dhe kohëzgjatja e kontratës. Disa nga operatorët kryesorë celularë në Gjermani përfshijnë Telekom, Vodafone dhe O2, por ka edhe ofrues më të vegjël që mund të ofrojnë çmime më konkurruese.
Si të merrni një kontratë telefoni celular në Gjermani
Marrja e një kontrate telefoni celular në Gjermani mund të jetë paksa e komplikuar dhe mund të kërkojë disa dokumente dhe informacione. Këtu janë disa hapa që mund të ndiqni:
- Zgjidhni një operator celular: Në Gjermani, ka disa operatorë celularë për të zgjedhur si Deutsche Telekom, Vodafone, O2 dhe 1&1. Çdo ofrues ofron plane të ndryshme me çmime, veçori dhe përfitime të ndryshme.
- Kontrolloni rezultatin tuaj të kreditit: Përpara se të aplikoni për një kontratë telefoni celular, është e rëndësishme të kontrolloni rezultatin tuaj të kreditit. Disa operatorë celularë në Gjermani mund të kërkojnë një kontroll krediti përpara se të miratojnë aplikacionin tuaj.
- Mblidhni dokumentet tuaja: Do t’ju duhet të siguroni disa dokumente si pasaporta ose karta e identitetit, vërtetimi i adresës dhe detajet bankare. Disa operatorë celularë mund të kërkojnë gjithashtu dëshmi punësimi ose të ardhurash.
- Zgjidhni një plan: Pasi të keni zgjedhur një operator celular, mund të zgjidhni një plan që i përshtatet nevojave tuaja. Planet mund të përfshijnë të dhëna, mesazhe me tekst dhe telefonata, ndaj zgjidhni atë që i përshtatet më mirë kërkesave tuaja.
- Aplikoni për kontratën: Mund të aplikoni për kontratën online, në një dyqan fizik ose duke telefonuar shërbimin e klientit të operatorit celular. Do t’ju duhet të jepni të dhënat tuaja personale, të zgjidhni një plan dhe të siguroni dokumentet e nevojshme.
- Prisni për miratim: Operatori celular do të shqyrtojë aplikacionin tuaj dhe do t’ju informojë nëse ai është miratuar ose refuzuar. Nëse miratohet, do të merrni një kartë SIM që mund ta përdorni në telefonin tuaj celular.
- Aktivizoni kartën tuaj SIM: Pasi të merrni kartën tuaj SIM, do t’ju duhet ta aktivizoni atë. Kjo mund të bëhet online, duke telefonuar shërbimin e klientit të operatorit celular ose në një dyqan fizik.
Mbani në mend se disa operatorë celularë në Gjermani mund të kërkojnë një kohëzgjatje minimale të kontratës dhe përfundimi i kontratës para kohe mund të rezultojë në tarifa.
Kartat SIM gjermane
Për të përdorur një telefon celular në Gjermani, do t’ju duhet një kartë SIM gjermane. Ka disa opsione për të marrë një kartë SIM në Gjermani, duke përfshirë blerjen e një karte me parapagesë, regjistrimin për një plan me kontratë ose marrjen e një karte SIM nga një shitës me pakicë me zbritje ose ofrues shërbimi celular.
Kartat SIM me parapagesë mund të blihen në shumë dyqane me pakicë, duke përfshirë dyqanet e elektronikës, supermarketet dhe dyqanet e komoditetit. Ato zakonisht përfshijnë një sasi të caktuar krediti, e cila mund të përdoret për telefonata, mesazhe me tekst dhe të dhëna celulare. Kur kredia të mbarojë, do t’ju duhet të blini kredi shtesë për të vazhduar përdorimin e shërbimit.
Planet me kontratë kërkojnë një kontroll kredie dhe zakonisht kërkojnë një angazhim afatgjatë, por ato ofrojnë më shumë fleksibilitet dhe mund të jenë më kosto-efektive për përdoruesit e rëndë të celularëve. Mund të regjistroheni për një plan me kontratë direkt me një ofrues shërbimi celular ose përmes një shitësi me zbritje.
Kur merrni një kartë SIM, do t’ju duhet të siguroni një dokument identifikimi, si pasaportë ose kartë identiteti. Disa ofrues mund të kërkojnë gjithashtu dëshmi të adresës dhe mund të kryejnë një kontroll kredie përpara se të ofrojnë shërbimin.
Numrat gjermanë të telefonit celular
Numrat gjermanë të telefonit celular përbëhen nga një kod i rrjetit celular (MNC) dhe një kod i shtetit celular (MCC) i ndjekur nga numri i pajtimtarit. MCC për Gjermaninë është 262, dhe MNC-të u janë caktuar operatorëve të ndryshëm të rrjetit celular. Numrat e telefonit celular në Gjermani në përgjithësi kanë 11 shifra, ku tre të parët janë MCC dhe MNC, dhe tetë shifrat e mbetura përfaqësojnë numrin e pajtimtarit.
Riparimi i celularit ne Gjermani
Nëse telefoni juaj celular duhet të riparohet gjatë kohës që jeni në Gjermani, ka disa opsione në dispozicion për ju:
- Kontaktoni prodhuesin: Nëse telefoni juaj është ende nën garanci, mund të jeni në gjendje ta riparoni falas nga prodhuesi. Kontrolloni faqen e internetit të prodhuesit për udhëzime se si të filloni një riparim.
- Vizitoni një dyqan riparimi të telefonave celularë: Ka shumë dyqane të pavarura riparimi të telefonave celularë në Gjermani, veçanërisht në qytetet kryesore si Berlini, Frankfurt dhe Mynihu. Mund t’i kërkoni në internet ose të kërkoni rekomandime nga vendasit.
- Kontaktoni ofruesin tuaj të telefonisë celulare: Nëse keni një kontratë me një ofrues telefoni celular në Gjermani, ai mund të ofrojë shërbime riparimi ose të jetë në gjendje t’ju referojë në një dyqan riparimi të besuar.
- Përdorni një shërbim riparimi me postë: Disa kompani ofrojnë shërbime riparimi me postë ku mund t’ua dërgoni telefonin për riparim. Ky opsion mund të jetë më i përshtatshëm nëse jetoni në një zonë të largët ose nuk keni qasje të lehtë në një dyqan riparimi.
Është një ide e mirë të rezervoni të dhënat tuaja dhe të hiqni çdo informacion të ndjeshëm nga telefoni juaj përpara se ta dërgoni për riparim.
Bërja e një ankese për një operator celular gjerman
Nëse keni një ankesë për një operator celular gjerman, mund të kontaktoni së pari departamentin e shërbimit të klientit të kompanisë për të zgjidhur problemin. Zakonisht mund të gjeni informacionin e kontaktit të shërbimit ndaj klientit të kompanisë në faqen e tyre të internetit ose në deklaratën tuaj të faturimit.
Nëse nuk jeni në gjendje të zgjidhni ankesën tuaj me departamentin e shërbimit ndaj klientit të kompanisë, mund të kontaktoni Bundesnetzagentur, e cila është agjencia rregullatore gjermane për telekomunikacionet. Ata kanë një faqe interneti ( www.bundesnetzagentur.de ) ku mund të paraqisni një ankesë në internet, ose mund të telefononi linjën e tyre telefonike në 0800-123-2222 (pa pagesë brenda Gjermanisë).
Ju gjithashtu mund të kërkoni ndihmë nga një organizatë për mbrojtjen e konsumatorëve si Verbraucherzentrale ( www.verbraucherzentrale.de ), e cila ofron informacion dhe këshilla për konsumatorët për një sërë çështjesh, duke përfshirë telekomunikacionin.