Bir zamanlar özel otomobil imparatorluğu olan Birleşik Arap Emirlikleri’nde toplu taşıma artık her bütçeye ve yaşam tarzına uygun en iyi ücretlerden bazılarını sunuyor. Aslında, yedi emirliğin tamamında ülkenin yolları sürücüler için bir cennettir. Buna düşük yakıt maliyeti ve en iyi markaların makul fiyatlara bulunabilmesini eklediğinizde, direksiyona geçmek için güçlü bir argümanınız olur.

Ancak, araba bakımı zahmetinden, park etme sorunlarından ve kuralları çiğnediğiniz için (çok) yüksek para cezalarından kaçınmak istiyorsanız rahatlayabilirsiniz. BAE’deki toplu taşıma sistemi, nerede yaşadığınıza bağlı olarak birinci sınıftır ve her geçen gün daha da iyiye gitmektedir.

BAE’de toplu taşıma

BAE’deki toplu taşıma sistemi, özellikle Dubai, Abu Dhabi ve Sharjah’daki üç merkez modern, verimli ve temizdir. Nadir görülen trafik kazaları dışında, ağ saat gibi çalışır. Bu, daha iyi olmasa da, en yüksek Batı standartlarına benzer.

Dubai’de toplu taşıma

Hükümet, BAE’deki toplu taşıma araçlarının çoğunu kontrol ediyor – otobüsler, taksiler, su taksileri ve metrolar. Dubai’de Karayolları ve Ulaşım Otoritesi (RTA), halka açık taksilerin, Dubai Metrosu’nun, su taşımacılığının, otobüslerin ve Dubai Tramvayı’nın yönetiminden sorumludur.

Dubai, metro, tramvaylar, otobüsler ve tekneler dahil olmak üzere çoğu toplu taşıma biçimini kullanmanıza izin veren ulaşım kartına sahip tek emirliktir. Bu hizmetlerden herhangi birini kullanmak için bir Nol kartı satın almalısınız (    nol    , Arapça’da ücret anlamına gelir). Herhangi bir metro istasyonunda karşılama; onu elde etmenin en kolay ve en verimli yeri.

BAE’de toplu taşıma kullanımına ilişkin toplu veri olmamasına rağmen, en kalabalık emirlik olan Dubai, 2021’de (3,43 milyon nüfuslu bir şehirde) yaklaşık 461 milyon toplu taşıma gezisi kaydetti.

BAE’nin diğer emirliklerinde toplu taşıma

Daha küçük emirlikler olan Fujairah, Umm Al Quwain ve Ras Al Khaimah, toplu taşıma söz konusu olduğunda Dubai, Abu Dhabi ve Sharjah ile boy ölçüşemez. Ancak, ana Emirates çevresinde otobüs ve taksi ile seyahat edebilirsiniz. Ayrıca, bu alanlarda ucuz hareketlilik sunan – hem kamu hem de özel – birçok taksileri var. Muhtemelen bu daha az bilinen emirliklerde yaşamıyorsunuz, ancak    yaşarsanız    , muhtemelen kendi arabanıza sahip olmanız daha iyi olur.

Abu Dabi, Sharjah ve Ajman’da da ulaşım kartları var ama bunlar sadece otobüs seyahati için.

Toplu taşıma uygulamaları ve web siteleri

Beş emirliğin ulaşım yetkilileri, toplu taşıma sistemini düzenlemektedir:

Bu web siteleri rotalar, tarifeler ve yardım hatları gibi bilgiler sağlar.

Dubai’de ücretsiz bir RTA uygulaması var. Uygulama, ücretler, tarifeler, rotalar ve haritalar dahil olmak üzere emirliğin toplu taşıma sistemi hakkında bilmeniz gereken her şeyi sağlar.

Abu Dhabi, hemen hemen aynı toplu taşıma bilgilerini sunan Darb uygulamasına (Android ve iOS için) sahiptir.

Birleşik Arap Emirlikleri’ndeki trenler

BAE’de düzenli bir demiryolu hizmeti yoktur. Dubai Metrosu 2009’da açıldı, ancak Abu Dabi ve Sharjah’a giden hatlar hala geliştirilme aşamasında. Etihad Rail ise BAE’de yük ve yolcu hizmetleri sunacak. Ancak şu anda sadece yük taşımacılığı sunulmaktadır.

Yani Dubai Metrosu şu anda size en yakın tren servisi. Buna rağmen metro bir teknoloji harikası ve Singapur, Şangay ve Kuala Lumpur’dan sonra dünyanın dördüncü büyük otomatikleştirilmiş metro sistemi. Metro ağı yaklaşık 90 kilometreyi, 49 istasyonu kapsıyor ve kırmızı ve yeşil olmak üzere iki hatta sahip. Şimdi üçüncü etabın inşaatı devam ediyor.

Dubai metrosu tarifesi

Kırmızı Hat, Dubai’de 29 istasyondan geçerken, Yeşil Hat 20 istasyondan geçiyor. Her iki hat da haftanın yedi günü aşağıdaki saatlerde hizmet vermektedir:

  • Pazartesi – Perşembe: 05:00 – 24:00
  • Cuma: 05:00 – 01:00
  • Cumartesi: 05:00 – 24:00
  • Pazar: 08:00 – 24:00

Son tren gece yarısı (Cuma hariç) terminale varır. Bu nedenle, seçtiğiniz istasyondaki son trenin tam saatini öğrenmek istiyorsanız, RTA uygulamasına göz atın.

Günün saatine bağlı olarak – yoğun veya yoğun olmayan – trenler her dört ila yedi dakikada bir gelir.

Dubai metro ücreti

Metro hizmetlerine erişmek için bir Nol kartı gereklidir. Tüm istasyonlardan gişelerden veya bilet makinelerinden satın alabilirsiniz. Dört tür Nol kartı vardır: Altın (premium), Gümüş (normal), Mavi (indirimli) ve Kırmızı (sınırlı). Mavi Kart, düşük oranlı kullanıcılar için tasarlanmıştır: öğrenciler, emekliler (60 yaş üstü), özel ihtiyaçları olan kişiler. Kanıt sağlamanız (aşağıda Engellilik bölümüne bakın) ve BAE’de ikamet ediyor olmanız gerekir. Kırmızı kart turistler için idealdir.

Ücretler, sahip olduğunuz kartın türüne ve seyahat ettiğiniz mesafeye bağlı olarak 3 AED ile 40 AED arasında başlar.

BAE’de ulaşım hakkında faydalı gerçekler

  • Gümüş kartınız varsa ve yanlışlıkla altın sınıf bir otobüse binerseniz, anında 100 AED para cezasına çarptırılabilirsiniz.
  • Dubai Metrosu, Dubai Havalimanı’nın Terminal 1 ve 3’e (Terminal Emirates) hizmet vermektedir. Her yolcunun yalnızca bir parça bagaj taşımasına izin verilir.
  • Gemide evcil hayvan yok.
  • Para cezasına çarptırılacağınız için metroda yemek yemeyin, içmeyin veya sakız çiğnemeyin.
  • Erkekler, aile fertleriyle birlikte olsalar bile kadınlar bölümüne giremezler.

Bu VAE’deki otobüsler

BAE’deki otobüsler güvenli, verimli ve temizdir ve sürücüler körüklü araç kullanma sanatı konusunda eğitilmiştir. Otobüs durakları dahil her yer klimalıdır. Dubai ve Abu Dabi’nin büyük emirliklerinde pille çalışan bazı ekobüsler bile bulabilirsiniz. Emirlikten emirliğe geçmek için otobüsler en ucuz ve en popüler toplu taşıma şeklidir.

Dubai, Abu Dabi, Sharjah ve Ajman’da ödeme ulaşım kartıyla yapılır: Dubai’de Nol Card, Abu Dabi’de Hafilat Smartcard, Sharjah’da Sayer Card ve Ajman’da Masaar Card.

Seyahat kolaylığı için BAE’deki otobüsler aşağıdakilerle donatılmıştır:

  • Engelli insanlar için özellikler
  • görsel-işitsel
  • video izleme
  • ödeme kolaylığı
  • kadınlar ve aileler için ayrı alanlar

BAE’nin başka bir emirliğine otobüsle ulaşım

Fujairah ve Umm Al Quwain Emirliklerinde halk otobüsleri nadirdir ve kötü organize edilmiştir. Ancak Dubai veya Abu Dabi’den geliyorsanız, otobüsler sizi uygun yerlere bırakıyor. Oteller otobüsler sunar veya etrafta dolaşmak için taksi veya herhangi bir özel ulaşım aracı kiralayabilirsiniz. RAK’ta halk otobüsleri, Halk Taksi ve RAK Otogarı’ndan temin edilebilir. Ancak, Emirates arasında seyahat için sadece halk otobüsleri kullanılabilir. Emirlikte dolaşmak için taksiye veya özel arabaya binmeniz gerekecek.

BAE’nin diğer bölgelerinde, emirlikten emirliğe seyahat ederken merkez otobüs terminalinden otobüse binebilirsiniz. Tuvaletleri, mescitleri (Müslümanlar için) ve kafe/restoranları var.

Günlük VAE tarifesi

Otobüs ücretleri yerel seyahat için genellikle 2 AED’den başlar ve yaklaşık 8 AED’ye kadar çıkar. Emirlikler arasındaki yolculuklar için yaklaşık 25 AED’dir. Metro istasyonuna gitmek için otobüse binerseniz, metroda NOL kartınızı girerseniz otobüs yolculuğu ücretsizdir.

Yaşlılar (60 yaş üstü) ve öğrenciler indirim alır, ancak kimlik gereklidir. Örneğin, Dubai’de mavi bir Nol kartı almaları gerekiyor (belgeleri sunmanız gerekiyor), bu otomatik olarak kanıt oluyor.

BAE’deki tarifeler ve rotalar

Tüm halk otobüsü bilgileri    çevrimiçi olarak mevcuttur  . Dubai ve Abu Dabi’de sırasıyla RTA ve Darb uygulamalarında da mevcutturlar. Otobüs güzergahları sabah 4’te başlar ve gece 1’e kadar çalışır, ancak ayrıntılar için programa bakın.

BAE’de şehirlerarası otobüsler

BAE, kolay navigasyona sahip küçük bir ülkedir, bu nedenle bir emirlikten diğerine – örneğin Abu Dabi’den Fujairah’a – en uzun yol 250 kilometreden fazla sürer – maksimum beş saat.

Tüm şehirlerarası vagonlar çok konforludur, tamamen klimalıdır ve yatar koltukları vardır. Birkaç durak, yolcuların yemek yemesine ve tuvaleti kullanmasına izin verir.

Şehirlerarası otobüse her bir emirlikteki herhangi bir merkezi otobüs istasyonundan binebilirsiniz (tüm bilgiler çevrimiçi olarak ve her bir emirliğin seyahat uygulamasında mevcuttur). Seyahat kartı kullanabilirsiniz. Ancak, hesabınızda yeterli para olduğundan emin olun, çünkü bu istasyonların birçoğu kontör yükleme hizmeti sunmayabilir. Aksi takdirde biletinizi ilgili bilet makinelerinden nakit/kart ile satın alabilirsiniz.

Tüm istasyonlar, mağazalar, restoranlar ve tuvaletler gibi uygun olanaklara sahiptir. Ücretler 20 AED’den başlar.

Otobüste bazı yerlere yemek ve içmek yasak, bu yüzden pit stoplarda doldurun. Acil bir durum varsa – iyi olmadığınızı söyleyin – uçağa binmeden önce otobüs personeli ile konuşun ve tavsiye isteyin. Sizin için bir istisna yapılabilir.

BAE’de taksi

Taksiler, BAE’de en popüler toplu taşıma şekli olmaya devam ediyor. Halk taksileri verimli ve temizdir ve ücret, yolculuğunuzun uzunluğuna bağlıdır. Taksi işareti yanarken sokakta bir taksi çevirebilirsiniz, bu da taksinin yolcu alacağı anlamına gelir. Ayrıca RTA uygulaması aracılığıyla bir taksi yardım hattı ve Dubai’de rezervasyon yaptırabilirsiniz.

Dubai, Abu Dabi ve Sharjah’ın taksi hizmetlerini yürüten kendi ulaşım departmanları bulunurken, daha küçük emirliklerin Emirates Transport tarafından işletilen kamu taksileri vardır. Taksi ücretleri emirlikten emirliğe değişir ancak Dubai’de en yüksektir.

Taksilerin çoğu limuzin veya limuzindir; Popüler taksi araba markaları Toyota, Hyundai ve Nissan’dır. Bazı durumlarda, seçici sakinler, büyük taksilerle ilişkilendirilmeleri nedeniyle Camry veya Altima gibi popüler taksi markalarından kaçınırlar.

BAE’deki taksiler hakkında faydalı bilgiler

  • Sürücüler genellikle İngilizce ve Arapça anlar ve konuşur. Birçoğu Hintçe de konuşur.
  • Birçok taksi kart ödemelerini kabul eder, ancak en yaygın ödeme şekli nakit olmaya devam etmektedir.
  • Bahşiş hoş geldiniz, ancak hiç olmasa bile sorun değil.
  • Taksiler Dubai, Abu Dhabi ve Sharjah gibi belli başlı emirliklerde günün 24 saati hizmet vermektedir. Gece fiyatları (23:00 – 06:00 arası) gündüze göre biraz daha yüksektir.
  • Bir kadın taksinin bir kadın sürücü tarafından kullanılması için sipariş verebilirsiniz.
  • Geliş alanının dışında hizmet veren havalimanı taksileri daha pahalıdır.

BAE’de araç paylaşımı ve Uber

Uber ve Careem, BAE’deki iki ana taksi şirketidir. Uber, Dubai ve Abu Dabi’de faaliyet gösterirken Careem, Sharjah ve Ajman’da da faaliyet gösteriyor. Halk taksilerinden farklı olarak yılbaşı veya Kurban Bayramı gibi yoğun saatlerde ve yılın belirli günlerinde ücretler biraz artabilir. Ancak normal günlerde ve yoğun olmayan saatlerde, kamu taksileri ve Uber/Careem için ücret yapısı hemen hemen aynıdır.

Uber ve Careems, lüks araçlar olarak çoğunlukla Lexus kullanıyor. Ayrıca, tüm sürücülerin İngilizce’de akıcı olduğundan emin olabilirsiniz.

Taksi ararken, sizi para karşılığında bırakmayı teklif eden tuhaf sürücülerle karşılaşabilirsiniz. Ancak, bunun yasa dışı olduğunu ve polis öğrenirse büyük olasılıkla para cezasına çarptırılacağını unutmayın.

BAE’deki diğer toplu taşıma

RTA Dubai, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok alternatif ulaşım moduna sahiptir:

  • Su taksileri 10:00 – 19:00 saatleri arasında çalışır ve su yolu boyunca 44 istasyonu kapsar; her taksi en fazla 10 yolcu alabilir;
  • Dubai Feribotu her gün 11:00 – 19:00 saatleri arasında çalışır. Hizmetleri emirlik içinde faaliyet gösteriyor ve aynı zamanda onu Sharjah’a bağlıyor;
  • Dubai Tramvayı, Dubai Yat Limanı ile Palm Jumeirah/Al Sufu arasında haftanın her günü çalışır ve 14,5 km’lik bir mesafe kat eder ve 11 istasyonda durur. Tramvaylar yoğun saatlerde 10 dakikada bir, yoğun olmayan saatlerde ise 12 dakikada bir gelir. İki metro istasyonu – DAMAC ve JLT – tramvay duraklarıyla kesişir. Ücretler 3 AED’den başlar;
  • Abras    – ahşaptan yapılmış ve motorla çalışan geleneksel Arap tekneleri – Dubai Körfezi çevresinde hareket sağlar. Sahilin bir ucundan diğer ucuna gitmek için sadece 1 dirhem alıyorlar. Bur Dubai Tren İstasyonu 05:00-24:00 saatleri arasında, Deira Tren İstasyonu ise 7/24 açıktır.
  • Bisikletler özel şirketler aracılığıyla kiralanabilir. Dubai’deki çoğu metro istasyonu, istasyona bisikletle gidip gelenler için bisiklet raflarına sahiptir.

BAE’de engellilerin toplu taşıma araçlarına erişimi

BAE hükümeti, “kararlı insanlar” olarak bilinen engelli sakinlerin ihtiyaçlarını araştırma konusunda çok aktif. Motive olmuş bireyler için, Sosyal Kalkınma Bakanlığı tarafından verilen özel bir geçiş belgesi vardır. Bu, onlara ücretsiz ve/veya sübvansiyonlu seyahat dahil olmak üzere birçok avantaj sağlar. Bu karta başvurmak ve daha fazla bilgi almak için Emirlik Ulaştırma Otoritenizle iletişime geçebilirsiniz.

Örneğin Abu Dabi’de belirlenenler, tüm şehir otobüslerinde ücretsiz sınırsız seyahat hakkına sahiptir. Dubai’de metro aşağıdaki gibi tesislere sahiptir:

  • Görme engelliler için tüm istasyonlarda dokunsal korkuluklar
  • İşitme engelliler için video gözetimi
  • Her arabanın kapı yanında tekerlekli sandalyeler için özel bir yeri ve oturmak için özel yerleri vardır.

24 saat taksi hizmeti veren Dubai Taxi Corporation, engelliler için özel özelliklerle donatılmış araç filosuna sahiptir. Tekerlekli sandalye içerirler ve eğitimli sürücüler tarafından kullanılırlar.

Daha fazla bilgi    için, özel ihtiyaçları olan kişiler için Birleşik Arap Emirlikleri Hükümeti web sitesini ziyaret edin    .

BAE toplu taşıma güvenlik ipuçları

BAE, dünyanın en güvenli ülkelerinden biridir. Bu battaniye aynı zamanda toplu taşıma ağına da uzanıyor. Video gözetimi tüm toplu taşıma araçlarında ve hatta bazı taksilerde çalışır.

Bu gerçeğe rağmen, belirli yönergeleri takip etmek her zaman iyi bir fikirdir, yani:

  • Geceleri tek başına taksiye binen bir kadınsanız, şoförle uğraşmasanız iyi olur.
  • Bir kadın tek başına veya çocuklarıyla seyahat ediyorsa, metro ve halk otobüslerinde çocuk arabası ve puset kullanın.
  • Para cezasını önlemek için her zaman taşıma kartında yeterli para olup olmadığını kontrol edin.
  • Toplu taşıma araçlarıyla işe gidip gelirken yemek yemeyin veya içmeyin. Yol arkadaşlarınız kokudan rahatsız olabileceğinden, yanınıza hazır yemek almamanız da tavsiye edilir.
  • Alkol getirme. Gümrüksüz alışveriş yaptıktan sonra taksiye binerseniz, şişeleri bagajınızın geri kalanıyla birlikte bagajda tutun.
  • Taksi ile geliyorsanız, taksi plaka numarasını da içerdiğinden yolculuk sonunda makbuzu yazdırmak için ısrar edin. Arabanızda bir şey unuttuysanız Kayıp Eşya’yı arayabilirsiniz.

BAE’de toplu taşıma hakkında şikayette bulunma

Çevrimiçi olarak veya müşteri destek hattı aracılığıyla şikayette bulunabilirsiniz. Örneğin, Dubai’de bir otobüs veya taksi ile ilgili bir şikayetiniz varsa, RTA ile iletişime geçebilirsiniz. Abu Dabi’de bir şikayetiniz varsa Ulaştırma Bakanlığı ile iletişime geçebilirsiniz. Fujairah veya Ras Al Khaimah gibi daha küçük emirliklerde, toplu taşımanın Emirates Transport tarafından işletilmesi muhtemeldir.

Şikayetinizin niteliğine bağlı olarak, şikayetinizin işlenmesi iki ila yedi gün sürebilir. Genellikle birkaç soru sorarlar ve ardından ne zaman geri ödeme bekleyebileceğinizi size bildirirler veya şikayetinizin neden çözülmediğini açıklarlar.

Sonuçtan memnun kalmazsanız, tüketiciyi koruma departmanıyla iletişime geçebilirsiniz.

Yararlı Kaynaklar

Daha fazla bilgi için aşağıdaki resmi web sitelerini ve web sayfalarını ziyaret edin:

BAE’de toplu taşıma