İspanya’da ev interneti ve telefon hattı nasıl bağlanır? Bu soru İspanya’da gayrimenkul satın alan veya ev veya apartman dairesi kiralayan herkes tarafından sorulmaktadır. Bugün internete ve telefona erişimimiz olmadan hayatımızı hayal etmek zaten zor. Çoğu kişi için İnternet evden çalışma fırsatı haline geldi.
İspanya’da birçok İnternet ve telefon hattı sağlayıcısı bulunmaktadır. Ancak bunların sayısı çok fazla değil, bu nedenle rekabet eksikliği nedeniyle İspanya’daki İnternet, Avrupa’nın en pahalı internetlerinden biridir.
İspanya’da bir sağlayıcıdan internet, diğerinden ev telefonu hattı satın alamazsınız. Yalnızca telefon hattı satın alabilirsiniz ancak telefon olmadan ayrıca İnternet satın alamazsınız. Yalnızca bazı yerel İSS’ler bu seçeneği sağlar. Birçok İspanyol cep telefonunu, ev telefonu hattını ve internetini aynı sağlayıcıdan satın alıyor. Genellikle daha ucuzdur çünkü şirketler bu durumda indirim sağlar.
İspanya’da İnternet ve ev telefonu nasıl bağlanır
İspanya’da interneti ve ev telefon hattını bağlamanın temel koşulu, İspanya’da oturma izninin bulunmasıdır. İkinci zorunlu koşul, sağlayıcının aylık ücreti otomatik olarak tahsil ettiği İspanyol bankalarından birinde bir hesabın bulunmasıdır. Sağlayıcı ile sözleşme şirketin ofisinde, telefonla veya hatta çevrimiçi olarak yapılabilir. Her şey şirkete bağlı.
Bir dizi şirket, ÖYD ve yabancı pasaport varlığında İnternet ile ev telefonunu bağlamak için bir sözleşme hazırlıyor. Her şeyden önce bu Orange şirketi ve Movistar şirketidir (aşağıda şirketin açıklamasını bulacaksınız). Doğrudan şirketin ofisleriyle iletişime geçmek daha iyidir çünkü Telefonla bağlanırken sorunlar ve yanlış anlaşılmalar meydana gelebilir.
İspanya’da gayrimenkul satın aldıysanız ve oturma izni almayacaksanız, evde internete bağlanmanın tek yolu “prepago” internet flash sürücüleri satın almaktır. Bu durumda, belirli miktarda bilgiyi indirme hakkına sahip olduğunuz belirli bir tutarı peşin olarak ödersiniz. Elbette bu tür İnternet’in hızı çok daha düşük ancak e-posta okumak veya Skype görüşmeleri yapmak yeterli.
İspanya’da interneti ve ev telefonu hattını bağlarken promosyonlar ve indirimlerle ilgilenmenizi öneririz. Özellikle sözleşmenin uzatılması sırasında. Bazen müşteri ancak başka bir sağlayıcıya gideceğini söyledikten sonra ona daha uygun koşullar sunmaya başlarlar. Geçiş yapmaya karar verirseniz ve yeni bir sağlayıcıyla zaten bir sözleşme imzaladıysanız, sözleşmeyi iptal etmek için birkaç gününüz olduğunu unutmamanızda fayda var. Ancak bu durumda yeni sağlayıcı, yapılan anlaşmanın reddedilmesi nedeniyle para cezası uygulayabilir.
Çoğu durumda, sözleşmelerin en az 12 aylık zorunlu bir geçerlilik süresi vardır. Sağlayıcıyı daha erken değiştirmek isterseniz cezalar kaçınılmazdır. Ayrıca cep telefonu almanız durumunda sözleşmenin zorunlu süresi 18 aya kadar uzatılabilir. UYARI! Bu 18 ay, ilk İnternet bağlantısı sözleşmesinin imzalanmasından itibaren değil, SIM kartın satın alındığı andan itibaren sayılmaya başlayabilir. Her zaman tüm koşulları önceden açıklığa kavuşturun.
İnterneti ve telefonu promosyona göre bağlarsanız ve size indirim yapılırsa, sözleşmenin zorunlu asgari süresinin belirlenmesi gerekir.
İspanya’da İnternet hizmetleri pazarındaki şirketler
Movistar
Movistar, İspanya ve Latin Amerika’da faaliyet gösteren İspanyol çok uluslu şirket Telefonica’nın ticari markasıdır. İspanya’da Movistar markası altında iki şirket faaliyet göstermektedir: “Telefonica Moviles España, SAU” (cep telefonları) ve “Telefonica de España, SA” (ev telefonu ve İnternet). Yasal olarak bunlar iki farklı şirkettir ancak müşteriler için Movistar markasıdır. Mayıs 2010’a kadar Movistar markası yalnızca cep telefonları için kullanılıyordu. Ev telefonu hattı ve internet Telefónica markası altında kuruldu. 2010 yılından bu yana Movistar şirketin tek markası haline geldi.
Telefonica, İspanya’da evde internet sunan ilk şirketti. Oldukça uzun bir süre boyunca bu şirket İspanya pazarında neredeyse tekel konumundaydı. Böyle bir durum, rekabetin geliştirilmesi ve tekellerin önlenmesi alanındaki Avrupa mevzuatıyla çelişiyordu. Bu nedenle şirket kablolu internet ve telefon hatlarını başka şirketlere (devletin belirlediği fiyattan kiralanmak üzere) vermek zorunda kaldı. Bu şekilde, İspanya’da İnternet pazarında, aslında neredeyse hiç olmasa da, rekabet görünümü yaratılıyor.
Vodafone
Vodafone, Avrupa’nın en büyük İnternet ve telefon sağlayıcılarından biridir. Bu İngiliz şirketi İspanya’daki müşteri sayısında ikinci sırada yer alıyor.
Vodafone İspanya, Vodafone grubunun dört ana iştirakinden biridir. Avrupa pazarında Vodafone lider, İspanya’da Movistar’dan sonra ikinci sırada yer alıyor. Vodafone, 2007 yılında Tele2 España’yı satın alarak telekomünikasyon alanında (mobil iletişim, ev telefonu ve İnternet) kapsamlı hizmetler sunmaya başladı. Nisan 2014’te Vodafone, sağlayıcı şirket Ono’yu 7 milyar 200 milyon euro karşılığında satın aldı. Anlaşma, Avrupa Komisyonu’nun zorunlu onayını geçti.
turuncu
Orange, Fransız çok uluslu telekomünikasyon şirketi Orange SA’nın bir yan kuruluşu olan İspanya’da sabit ve mobil telefon operatörüdür. Orange markası, 2006 yılında tüm markaların Orange bünyesinde birleşmesinin yanı sıra sabit telefon ve internet operatörü “Wanadoo” (eski adıyla “Uni2”) ile cep telefonu operatörü Amena’nın birleşmesinden sonra ortaya çıktı.
Caztel
Jazztel telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren bir holding şirketidir. Merkezi İngiltere’de olmasına rağmen şirket yalnızca İspanya pazarında faaliyet göstermektedir. Şirket popüler çünkü internet ve telefon hatlarını Movistar ve Vodafone’dan daha düşük fiyatlarla sunuyor.
Orange ve Jazztel’in birleşmesi konusunda şu anda aktif görüşmeler sürüyor. Ancak anlaşmanın Avrupa Komisyonu tarafından onaylanması gerekiyor. Onaylandığı takdirde İspanya pazarında yalnızca 3 büyük şirket kalacak. Rekabetleri yalnızca İspanya genelinde hizmet sağlamayan, yalnızca belirli bir bölgede çalışan yerel sağlayıcılar olacaktır. Örneğin, İspanya’nın en hızlı internetini sunan, ancak şu ana kadar her alanda değil, yalnızca Barselona’da faaliyet gösteren Barselona’daki Adamo şirketi.
Aşağıda Orange ile Jazztel, Ono ve Vodafone’un birleşmesinden önce ve sonra İspanya’daki geniş bant İnternet pazarının bölünmesini gösteren bir grafik bulunmaktadır.
İspanya’da ev interneti fiyatları
Aşağıda İspanya’daki ana İnternet sağlayıcılarının tekliflerinin bir karşılaştırma tablosu bulunmaktadır.
| ADSL/ FIBER | İndirme hızı | Ev telefonu | Cep telefonu | Zorunlu sözleşme süresi | Promosyon (değişebilir) | Normal maliyet/ Bağlantı maliyeti | |
| Movistar | selüloz | 300/30 | Özgür | 550 dakika (**) | 12 ay | €55,40/ Ücretsiz(*) | |
| ADSL// Optik fiber | 20mb//30’a kadar | Özgür (***) | 12 ay | €41,72/ Ücretsiz(*) | |||
| Caztel | selüloz | 200/200 | Özgür | 120 dakika | 12 ay | Yönlendiriciyi göndermek için 54,38€/ 12€ | |
| ADSL | 20mb’ye kadar | Özgür | 30 dakika | 12 ay | €37,44/ Ücretsiz | ||
| Vodafone/ ONO | Fiber açık | 300 | 3000 dakika | 60 dakika | Hayır, terfi yoksa | 54,05 € karşılığında 12 ay | 61€/ Ücretsiz |
| Fiber açık | 30 | 3000 dakika | 60 dakika | Hayır, terfi yoksa | 36,05 € karşılığında 12 ay | 43€/ Ücretsiz | |
| turuncu | ADSL | 20mb’a kadar/ 1Mb’a kadar | Özgür | 1000 dakika (****) | Hayır, terfi yoksa | 34,10 € karşılığında 12 ay | €38,10/ Ücretsiz |
| Lif (*****) | 200 | Özgür | 1000 dakika (****) | Hayır, terfi yoksa | 3 ay için 54,95 € | €63,95/ Ücretsiz | |
| Adamo | selüloz | 1000/200 | Özgür | HAYIR | 12 ay | 31/08/15 tarihine kadar €34,95 | €42,29/ Ücretsiz |
| selüloz | 25/1 | HAYIR | HAYIR | 12 ay | €29,99/ Ücretsiz |
(*) Ücretsiz kurulum, ekipmanın yönlendiriciye giden 1,5 m Ethernet kablosuyla bağlanmasını içerir. Daha uzun bir kablo gerekiyorsa, her yeni ekipman seti için 12,10 € (KDV dahil).
(**) Hafta içi 500, hafta sonu 50.
(***) Maksimum görüşme süresi.
(****)1.000 dakika/ay (Pzt-Cuma 20.00-8.00 ve hafta sonları 24 saat). Ev telefonunuzdan İspanyol cep telefonlarına günde 24 saat 1.000 dakika/ay dahil olmak üzere ayda 1 € karşılığında 24 saatlik Bono nacional fijo-móvil aboneliği.
(*****) 2 cep telefonu numarası içerir.