Internet di động và thông tin liên lạc ở Croatia dành cho khách du lịch: Thẻ SIM và giá cả

Khái niệm cơ bản

Toán tử

Croatia có ba nhà khai thác mạng:

Hrvatski Telekom (thuộc sở hữu của Deutsche Telekom, trước đây gọi là T-Moblie)
A1 Croatia (thuộc sở hữu của Telekom Austria, trước đây gọi là vip)
Telemach (trước đây gọi là Tele2)

Hrvatski Telecom (trước đây gọi là T-Mobile) là công ty dẫn đầu thị trường ở Croatia với phạm vi phủ sóng rộng nhất và tốc độ cao nhất. A1 là đối thủ chính của nó và đang giữ chứng chỉ “Tốt nhất trong thử nghiệm” năm 2019. Cuối cùng là Telemach có phạm vi phủ sóng mạng nhỏ hơn nhưng chuyển vùng miễn phí trong nước trên Hrvatski Telekom ở khu vực nông thôn. Thứ tự tương tự được phản ánh qua phân tích của OpenSignal vào năm 2021. Hrvatski Telekom có mức độ khả dụng 4G cao nhất là 95%, tiếp theo là A1 với 87% và Telemach là 84%. Nó cũng có tốc độ cao nhất.

Có hai MVNO trong nước: Bonbon trên Hrvatski Telekom và Tomato trên A1.

2G trên Hrvatski Telekom và A1 trên 900 MHz và Telemach trên 1800 MHz, 3G trên 900 MHz và 2100 MHz với cả ba nhà cung cấp. 4G/LTE khả dụng trên các băng tần 1, 3, 7 và 20 (800, 1800, 2100 và 2700 MHz) với tính năng tổng hợp sóng mang có sẵn trên cả ba nhà cung cấp. Vào năm 2021, cả ba nhà khai thác đều sẽ triển khai 5G. Hrvatski Telekom và A1 đã bắt đầu trên n28 (700 MHz) và n78 (3500 MHz), và hiện đang mở cho tất cả các gói trả trước Hrvatski Telekom và gói trả trước A1 không giới hạn, nhưng chưa có trên Telemach và MVNO.

Cả ba nhà mạng đều cung cấp SIM du lịch đặc biệt chỉ dành cho du khách nước ngoài. Những ưu đãi này thường chỉ áp dụng cho mùa hè từ tháng 5 đến tháng 10, nhưng lại xuất hiện rất giống nhau vào mỗi mùa hè.

Croatia đã giới thiệu đồng Euro (€, EUR) vào ngày 01/01/2023 và đây là loại tiền tệ duy nhất được sử dụng kể từ ngày 15/01/2023. Giá trong nước vẫn được biểu thị bằng cả Euro và Kuna Croatia (kn, HRK – tiền quốc gia cũ) cho đến tháng 9 năm 2023, nhưng chỉ để ngăn chặn việc tăng giá, bạn không thể thanh toán bằng Kuna nữa. Số tiền còn dư vẫn có thể được đổi tại các ngân hàng thương mại và tại Ngân hàng Quốc gia Croatia (Hrvatska narodnabanka, HNB) . Giá ở đây sẽ chỉ được cập nhật bằng Euro vì đây là số tiền bạn thực sự phải trả.

Sự sẵn có và nạp tiền

Thẻ SIM mới được bày bán rộng rãi tại các quầy báo, bưu điện, trạm dịch vụ, một số siêu thị và cửa hàng của các nhà mạng mà không cần đăng ký. Tại cùng những nơi đó, bạn có thể mua các khoản nạp tiền được in trên phiếu POS và cung cấp cho bạn mã 14 chữ số và hướng dẫn nạp tiền thông thường. Để mua nạp tiền, bạn chỉ cần nêu rõ nhà điều hành và số tiền. Thông thường, bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng tại địa phương hoặc thẻ trực tuyến.

Nếu bạn muốn nạp tiền vào thẻ trả trước trực tuyến, bạn có thể thực hiện việc đó trên trang web của nhà điều hành, thẻ nước ngoài cũng được chấp nhận. Các nhà cung cấp thường tặng thưởng thông qua tín dụng bổ sung hoặc số phút/SMS/dữ liệu. Bạn cũng có thể nạp tiền thông qua ứng dụng di động của nhà cung cấp

Croatia là một phần của EU, nơi các quy định chuyển vùng quốc tế mới đã được thực thi kể từ năm 2017. Ở hầu hết các nước Châu Âu, giờ đây bạn có thể ‘chuyển vùng như ở nhà’ với cước phí trong nước thay vì cước phí chuyển vùng quá cao. Các nhà cung cấp Croatia đã thực hiện nguyên tắc này với giới hạn thời gian và khối lượng để sử dụng dữ liệu tối đa. Để biết thông tin cụ thể về quy định mới, hãy xem chương Liên minh Châu Âu và mọi nhà cung cấp bên dưới.

Cần lưu ý rằng Croatia có chung đường biên giới dài với Bosnia-Herzegovina nằm bên ngoài EU. Nếu thiết bị của bạn vô tình bắt được mạng Bosnia, bạn sẽ bị tính phí cao hơn nhiều. Bạn có thể ngăn chặn điều này bằng cách chọn mạng Croatia theo cách thủ công.

Hrvatski Telekom (Simpa)

Hrvatski Telekom (trước đây gọi là T-Mobile) là công ty dẫn đầu thị trường trong nước với vùng phủ sóng và tốc độ tốt nhất. Bản đồ vùng phủ sóng (chuyển đổi giữa 4G/5G bằng cách nhấp vào “Pokrivenost”) . 2G, 3G, 4G/LTE và 5G (mạng sau từ ngày 16 tháng 3 năm 2023) có sẵn cho tất cả các gói trả trước. Tất cả các gói Simpa hiện đều cung cấp tối đa. Tốc độ 4G/LTE như giới hạn cũ là 75 Mbit/s đã được dỡ bỏ và hiện ở mức lý thuyết là 600 Mbit/s. Giới hạn tốc độ 5G không tồn tại; tốc độ được quảng cáo là “lên đến vài Gb/s”, nhưng điều này chắc chắn sẽ thay đổi tùy theo cường độ tín hiệu và tải mạng.

khả dụng

Kể từ một vài năm, Hrvatski Telekom đã chuyển tất cả các thẻ SIM thoại và dữ liệu trả trước thông qua thương hiệu Simpa của họ . Thẻ SIM có sẵn tại các bưu điện (Hrvatska Posta), một số trạm dịch vụ (Tifon có, bạn cũng có thể thử INA, Petrol, Lukoil, Crodux), ki-ốt (Tisak, iNovine) và T-Centers (công cụ định vị) (bạn cần phải chọn khu vực và tất cả các trung tâm đều nằm trên Google Maps).

SIM sắp có kích thước 3 trong 1 tiêu chuẩn, có giá 2,65 €, với khoản tín dụng là 2,65 €.

Có ưu đãi SIM chỉ dùng trên Internet với 40 GB lưu lượng trong 30 ngày với giá 11,95 €. SIM này được tặng thêm 12 tháng sau khi kích hoạt: mỗi lần kích hoạt gói Internet XL bạn sẽ được tặng thêm 40 GB thay vì 9 GB như thường lệ, với cùng mức giá.

Nếu bạn đăng ký tại đây với bất kỳ địa chỉ nào, kể cả nước ngoài, bạn sẽ nhận được khoản nạp thêm một lần là 2,65 € vào tài khoản của mình, cộng thêm 500-1000 MB lưu lượng truy cập Internet, tùy thuộc vào gói, cho mỗi lần kích hoạt gói tiếp theo. Các khoản nạp tiền có sẵn tại các cửa hàng Telekom, trên quầy tin tức, trực tuyến hoặc thông qua ứng dụng Moj Telekom dành cho Android , Huawei và iOS .

Nạp tiền	Phần thưởng dữ liệu (nạp tiền trực tuyến)	Phần thưởng dữ liệu (nạp tiền ứng dụng)	hiệu lực
3 € *	không có	600	90 ngày
5 €	500	1000
10 €	1000	2000
15 €	1500	3000
20 €	2000	4000	180 ngày

* Khoản nạp thêm 3 € chỉ có sẵn thông qua ứng dụng Moj Telekom.

Để kiểm tra số dư của bạn, hãy sử dụng mã *100#, gửi SMS trống tới 13230 hoặc gửi A đến 13636, sau đó là 3 “Provjera stanja računa”. Để đổi ngôn ngữ sang tiếng Anh, soạn tin A 13636 và chọn tùy chọn 6, được “DA” xác nhận là có để chuyển đổi.

Gói combo

Tỷ lệ mặc định dữ liệu không có gói hoặc tùy chọn dữ liệu là 0,16 € mỗi MB.

Họ cung cấp các gói “SIMPA” cơ bản kết hợp sau đây, tất cả đều ngụ ý phí kết nối cuộc gọi 0,04 € cho các cuộc gọi, ngoại trừ gói XL:

Kế hoạch	Giá	hiệu lực	Dữ liệu	Giọng nói/SMS	Mã kích hoạt
Tjedan	3,19 €	7 ngày	2,5GB	400 chiếc	TJEDAN
XS	7,83 €	30 ngày	2 GB *	2000 chiếc	SIMPA XS
S	9,16 €		4 GB *		SIMPA S
M	11,81 €		7 GB *		SIMPA M
L	14,46 €		10 GB **		SIMPA L
XL	17,11 €		15 GB **		SIMPA XL

* thêm 500 MB nếu kích hoạt trên SIM đã đăng ký

** thêm 1000 MB nếu kích hoạt trên SIM đã đăng ký

Các gói mới chứa nhiều dữ liệu hơn, ngoại trừ Tjedna, nhưng không có thêm tiện ích bổ sung dữ liệu nào cho mạng xã hội và một số ứng dụng nhất định. Đối với thẻ SIM mới, sẽ có giá khuyến mãi khi kích hoạt gói hàng tháng (giảm giá khoảng 20%) trong 100 ngày đầu tiên sau khi kích hoạt SIM.

Để kích hoạt bất kỳ mã văn bản nào của gói tới 13636. Tất cả các gói sẽ kích hoạt lại sau khi hết hạn, nếu bạn có đủ số dư, với khả năng tái đầu tư các tài nguyên còn lại lên đến gấp đôi khối lượng của gói. Để kiểm tra số dư dữ liệu, soạn tin ‘STANJE’ gửi 13230.

Chỉ có các gói “eSIMPA” kỹ thuật số, chỉ khả dụng thông qua ứng dụng Moj telekom:

Kế hoạch	Giá	hiệu lực	Dữ liệu	Giọng nói/SMS
XS	9,99 €	30 ngày	5 GB *	2000 chiếc
S	13,14 €		7 GB *
M	15,70 €		10 GB *
L	18,45 €		15 GB *

* thêm 1000 MB nếu kích hoạt trên SIM đã đăng ký

Nếu bạn sử dụng tất cả dữ liệu, có một tùy chọn để kích hoạt tùy chọn SOS trong ứng dụng Moj telekom với giá 0,13 €, giúp bạn có thêm 2 GB trong 24 giờ. Có tối đa ba lần kích hoạt SOS cho đến lần kích hoạt gói thông thường tiếp theo.

Không còn giới hạn FUP khi chuyển vùng EU/EEA đối với bất kỳ gói SIMPA và eSIMPA nào.

Gói dữ liệu

Riêng đối với dữ liệu, bạn không cần kích hoạt gói kết hợp. Bạn có thể chọn bất kỳ gói dữ liệu nào sau đây:

Kế hoạch	Giá	hiệu lực	Dữ liệu	giới hạn EU
DAN	1,33 €	24 giờ	vô hạn	0,9 GB
TJEDAN	9,29 € *	7 ngày	vô hạn	6 GB
S	2,65 €	30 ngày	1000MB	1000MB
M	5,31 €		3000MB	3000MB
L	7,96 €		6000MB	5,2GB
XL	11,95 €		9000MB	7,7GB

* 7,96 € nếu tự động kích hoạt lại

Để kích hoạt, hãy nhắn tin ‘INTERNET #’ trong khi # là viết tắt của kích thước gói DAN, S, M, L hoặc XL gửi tới 13636. Để hủy kích hoạt các gói 30 ngày, hãy nhắn tin ‘D’ gửi 13636.

SIM chỉ có dữ liệu đã bị ngừng sử dụng.

SIM du lịch

Ưu đãi của họ dành cho du khách có tên là “ Tham quan Croatia ”

Với giá 11,49 €, nó bao gồm dữ liệu không giới hạn ở Croatia trong 10 ngày trên 5G. Gói có thể được kích hoạt lại bất kỳ lúc nào để có thêm 10 ngày dữ liệu không giới hạn vào bất kỳ lúc nào với cùng một mức giá, nhưng trong trường hợp kích hoạt lại tự động, gói này sẽ bị tính phí 7,96 €. Giới hạn chuyển vùng EEA là 9,5 GB được áp dụng bên ngoài Croatia.

Để kích hoạt nạp tiền và nhắn tin ‘FLAT’ gửi 13636.

chuyển vùng EU

Nguyên tắc chuyển vùng của EU/EEA + Vương quốc Anh về chuyển vùng như ở nhà với giá nội địa áp dụng cho tất cả ưu đãi trả trước, nhưng do quy định FUP giới hạn các gói lớn hơn mà không tính phụ phí, chẳng hạn như gói du lịch.

Để chuyển vùng ở Tây Balkan, tiện ích bổ sung Du lịch & Lướt sóng được cung cấp 200 MB trong một tuần với giá 10,49 €. Kích hoạt bằng cách nhắn tin A gửi 13636 và chọn kích hoạt và Du lịch & Lướt sóng. Tuy nhiên, thay vào đó, thẻ SIM địa phương được khuyến khích sử dụng ở những quốc gia này.

Thêm thông tin

Cho phép kết nối
APN: internet.ht.hr /hoặc/ web.htgprs
Trang web của Hrvatski Telekom bằng tiếng Croatia: http://www.hrvatskitelekom.hr
Trang web của Simpa bằng tiếng Croatia: http://www.simpa.hr

A1 Croatia (trước đây gọi là: vip)

A1 Croatia do Áo A1 điều hành đã được đổi tên từ vip vào năm 2018 và hiện là nhà cung cấp dịch vụ di động lớn thứ hai ở Croatia. Phạm vi phủ sóng của họ nhìn chung ngang bằng hoặc thấp hơn một chút so với Hrvatski Telekom. Tốc độ trả trước từng được giới hạn ở mức 75 Mbit/s trên 2G, 3G và 4G/LTE, nhưng chưa được giới hạn đối với các gói mới lên LTE Max (tối đa 225 Mb/s). 5G chỉ được mở cho trả trước với một gói.

Thẻ SIM A1 mới có sẵn với giá 2,65 € (19,97 kn) với khoản tín dụng 20 kn, với kích thước 3 trong 1 tại bưu điện (Hrvatska Posta), trạm dịch vụ (INA, Tifon, Petrol, Lukoil, Crodux), ki-ốt (Tisak , iNovine) và cửa hàng của họ ( công cụ định vị ).

Nếu việc nạp tiền được thực hiện bằng Maestro hoặc Mastercard, bạn sẽ được thưởng thêm 10% trên tổng giá trị nạp tiền.

A1 cũng đưa ra phần thưởng dữ liệu lớn cho các lần nạp tiền trực tuyến thông qua trang web của họ hoặc ứng dụng Moj A1 tương tự như Hrvatski Telekom: 150 MB với giá 1,99 €, 300 MB với giá 3,98 €, 600 MB với giá 7,96 €, 900 MB với giá 11,95 €, 1,2 GB với giá 15,93 € và 2,4 GB cho lần nạp tiền 31,85 €.

Kiểm tra số dư bằng mã *101# và khối lượng gói còn lại bằng *102*1#.

Gói tính năng dữ liệu

Dữ liệu ngoài các gói ở mức 0,06 € mỗi MB.

Bạn có thể cần bật 4G/LTE trên ứng dụng của họ miễn phí khi ứng dụng này không hoạt động ngay từ đầu.

A1 hiện cung cấp các gói cơ bản này trong 30 ngày với khả năng chuyển số lượng chưa sử dụng sang tháng tiếp theo:

Kế hoạch	Dữ liệu	Thoại & SMS	Giá
Spikalica	3GB (+2GB#)	2000 phút/SMS	9,16 €
Sheralica	6GB (+2GB#)		10,49 €
Surferica	10GB (+2GB#)		14,47 €
hoa cúc	16GB (+2GB#)		18,45 €
Fleterica	không giới hạn (*) (5G)		35,70 €

(*) – gói không giới hạn có FUP nội địa chung là 1 TB (= 1000 GB) và giới hạn chuyển vùng tại EU là 31,74 GB. Gói này cho phép truy cập vào mạng 5G.

(#) – thêm 2 GB làm phần thưởng cho người dùng trong 30 ngày đầu tiên

Để chọn một trong các gói này, hãy nhập ‘A’ đến 13170 và chọn gói.

Để có thêm dữ liệu, bạn có thể thêm các gói này vào gói:

Dữ liệu	giới hạn EU	Thời gian	Giá
9 GB	1062MB	24 giờ	1,19 €
20 GB	7GB	7 ngày	3,98 €
1GB		30 ngày	1,99 €
4GB			5,31 €
10 GB	9,44GB		10,62 €
vô hạn	2,36GB	cuối tuầnThứ sáu 5 giờ chiều – Nửa đêm chủ nhật	2,65 €
vô hạn	không xác định	nửa đêm – 8 giờ sáng trong 30 ngày	6,64 €

Thông qua ứng dụng Moj A1 của họ, các ưu đãi tạm thời khác sẽ được thực hiện. Trên ứng dụng này, bạn cũng có thể đổi số phút hoặc SMS chưa sử dụng thành dữ liệu hoặc ngược lại với tốc độ 1 phút hoặc 1 SMS tương đương 1 MB.

Ưu đãi du lịch

A1 đã giới thiệu SIM du lịch ở định dạng ba kích thước. Với 10 €, bạn sẽ nhận được gói khởi đầu với 10 ngày dữ liệu 5G “không giới hạn” và bao gồm 100 đơn vị (tối thiểu hoặc SMS). Nó tự động kích hoạt khi bạn đăng nhập lần đầu vào internet và được lặp lại. Bạn cũng có thể kích hoạt tùy chọn này bằng cách gửi SMS trong 10DAYS tới 13220.

Bạn có thể chuyển sang gói dữ liệu ngày “không giới hạn” trong 24 giờ với giá 3 €, kích hoạt: nhắn tin ‘ HÀNG NGÀY’ tới 13220.

Để kiểm tra số dư dữ liệu, hãy nhắn tin ‘?’ đến 13220. Tất cả các gói khởi đầu, cũng như các gói hàng ngày và hàng tuần đều tự động gia hạn. Để ngừng tự động gia hạn, hãy nhắn tin ‘D’ gửi 13220. Việc nạp tiền giống như thẻ SIM A1 thông thường nhưng không thể thay đổi gói. Lưu ý rằng chuyển vùng quốc tế không có sẵn trong Kế hoạch du lịch. Nó chỉ hoạt động ở Croatia.

Lưu ý rằng “không giới hạn” có nghĩa là 100 GB trong một tuần hoặc chỉ 5 GB trong một ngày trên mạng 5G tốc độ cao, trước khi tốc độ được điều chỉnh xuống 64 Kbit/s.

Chuyển vùng EU (trừ Kế hoạch du lịch)

A1 áp dụng quy tắc Roam như tại nhà cho tất cả các gói trả trước của mình ở EU/EEA và Vương quốc Anh, nhưng giới hạn mức cho phép dữ liệu theo quy tắc FUP của EU. Trên thực tế, hiện tại chỉ có gói dữ liệu không giới hạn là bị giới hạn. Kế hoạch du lịch chỉ có thể được sử dụng ở Croatia.

Thêm thông tin

Cho phép kết nối
APN: internet
Trang web bằng tiếng Croatia: https://www.a1.hr

Telemach (trước đây: Tele2)

Telemach là nhà cung cấp thứ ba ở Croatia. Nó được gọi là Tele2 trước khi được bán cho một nhà khai thác cáp địa phương. Họ bắt đầu triển khai 4G/LTE vào năm 2016, bao phủ 90% và mở rộng cho tất cả các gói trả trước. Ở các thành phố, phạm vi phủ sóng tương tự như HT và A1. Ở khu vực nông thôn (đường cao tốc bên ngoài thành phố và khu vực không có dân cư) Telemach chuyển vùng trên Hrvatski Telekom mà không phải trả thêm phí.

Năm 2020 Tele2 được bán cho United Group và đổi tên thành Telemach.