通过我们在西班牙获取 SIM 卡、手机号码等的指南，了解在国外居住时如何与朋友和家人保持联系。

如果您最近抵达西班牙，获取当地手机号码可能是您开始新生活的首要事项之一。毕竟，它将帮助您与家里的亲人保持联系、访问手机银行、导航当地公共交通等等。

幸运的是，西班牙拥有发达的移动网络和众多运营商可供选择，因此您不会被排除在外。然而，外籍人士可能很难知道如何在西班牙获得 SIM 卡或选择哪个移动运营商。为了帮助您，请阅读以下内容：

西班牙移动网络

西班牙的新移民会很高兴知道这个美丽的伊比利亚国家拥有优秀的移动网络供外籍人士和游客使用。与其他欧洲国家一样，西班牙人使用 GSM 网络进行移动通信。这使得大多数人在抵达后可以轻松连接。然而，即使您来自使用 CDMA 网络的地方，您的智能手机也很可能在西班牙使用。

西班牙拥有发达的4G网络，全国大部分地区均可接入4G和4G+连接。此外，5G 在全国范围内的普及率越来越高，尤其是在主要城市和度假村周围的建筑较多的地区。然而，西班牙是一个令人惊讶的多山国家，因此不同地区的连通性可能存在很大差异。因此，请务必提前检查您的选项，以免没有信号。

西班牙的 Wi-Fi 连接

如果您正在寻找公共 Wi-Fi，您会在西班牙各地找到大量免费热点。他们通常集中在大城市和沿海度假胜地等旅游高地地区。您还可以在一些公共建筑中找到 Wi-Fi，例如图书馆、博物馆和公共交通枢纽。它们通常是免费的，但您可能需要完成一个简短的注册过程才能连接到网络。 

我可以在西班牙使用手机吗？

如果您来自使用 GSM 网络的国家/地区，您将可以立即在西班牙使用您的手机。但是，即使您来自使用替代 CDMA 网络的国家/地区（例如日本、加拿大和美国部分地区），您的智能手机仍然能够连接到本地网络。但是，您应该在旅行前检查您的选择，以避免抵达西班牙后出现任何不可预见的连接问题。

由于国际漫游关税泛欧协议，来自欧盟国家的游客在西班牙逗留期间可以享受免费漫游。这也适用于来自英国的旅客，尽管在英国离开欧盟后情况可能会发生变化。如果您不确定，请在旅行前咨询您的家庭运营商，以避免产生不必要的账单。

如果您要搬到西班牙或计划停留更长时间，您可能需要购买一张西班牙 SIM 卡或签署当地移动合同。就前期成本而言，获取 SIM 卡可能是最便宜的选择，但您需要提供身份证明才能获取。然而，无论您选择 SIM 卡还是合同，您都会发现有很多西班牙移动运营商可供选择。有些还提供家庭互联网和电视套餐，因此值得检查一下是否有任何套餐折扣。

西班牙移动运营商

正如您对西班牙这样一个大国的期望，当地的手机市场是一个竞争激烈的地方。有四家网络运营商可供选择：Movistar、   Orange   、Vodafone 和 MásMóvil/Yoigo。除此之外，还有许多 MVNO（移动虚拟网络运营商）使用这四个网络。这意味着消费者的选择越来越多，货比三家是值得的。如果您在西班牙寻找家庭互联网和电视，尤其如此，因为如果您使用多种服务，许多运营商都会提供折扣。

西班牙移动运营商包括：

就用户数量而言，Movistar  在 2019 年以约 30% 的市场份额领先  。在前国家控股的 Telefónica 的管理下，Movistar 历来主导着这个市场。然而，其他运营商也不甘落后，   Orange   (25%) 和沃达丰 (23%) 缩小了差距。其次是 MásMóvil/Yoigo (14%) 和许多 MVNO。尽管一些移动虚拟网络运营商很难在农村地区与大型网络的覆盖范围相匹配，但在大城市和度假胜地，这种差异通常很小。

西班牙移动运营商比较

如果您不确定选择哪家西班牙移动运营商，请不要担心，因为今天比以往任何时候都更容易比较市场并找到适合您的移动优惠。比较网站可以让您更好地了解自己的选择，并更轻松地确定是否可以在套餐中添加额外的服务，例如互联网或电视频道。

西班牙的移动覆盖范围

西班牙的手机覆盖范围因国家/地区而异。例如，在主要城市 — — 事实上在大多数人口较多的沿海地区 — — 覆盖范围通常非常好。在这些区域中，您会发现 4G 和 5G 是否可用，具体取决于您的数据计划。另一方面，主要山区和内陆一些更偏远地区的覆盖范围可能会不稳定。因此，如果您计划搬到这些地区之一，请务必  提前检查您的承保范围。

预付费或移动合同

如果您想在西班牙连接，您有两个主要选择：预付费 SIM 卡或手机合同。预付费 SIM 卡通常是获得本地电话号码和数据访问的最简单方法，无需任何长期承诺。如果您只是在寻找可以打电话和上网的东西，这可能是最好的选择。许多运营商还提供即用​​即付套餐，每月提供一定数量的通话和数据量，如果超出则可以充值。如果您正在寻求更大的灵活性，这可能会很棒。

然而，如果您打算长期定居西班牙，签订当地手机合同可能是一个不错的选择。电话合同通常比预付费 SIM 卡便宜得多，特别是如果您花费大量时间使用数据的话。如果您打算购买最新的智能手机，移动合同也是一个不错的选择。一般来说，合同期限通常为 18 个月，应根据您的具体情况进行考虑。

西班牙的移动合同

西班牙移动套餐通常提供比预付费 SIM 卡更低的通话、短信和数据使用费，这使其成为许多新用户的有吸引力的选择。合同包括通话时间、短信和移动数据的津贴。它们还可能包括其他附加费，您支付的金额将取决于您选择的计划。请注意，如果您将移动合同与家庭电话、互联网和电视连接结合起来，您可以获得折扣。 

西班牙移动合同要么仅包含 SIM 卡，要么包含手机，并且通常期限为 18 个月。然而，这种情况正在慢慢改变，有些可以免费使用。为了避免签署您看不到的合同，请留意标有“ sin permanencia ”的协议    。虽然他们可能无法提供最优惠的价格，但根据您的情况，它们可能是您的最佳选择。

如何在西班牙获得手机合同

签订西班牙手机合同非常简单。所有主要连锁店在全国许多城市都设有零售店。因此，您可以在线或在当地的电信商店进行操作。但是，如果您想亲自进行操作，则需要首先提高您的语言技能，因为卖家很可能不会说英语。正因为如此，许多外国人更喜欢在网上进行研究。要签署手机合同，您可能需要提供以下信息：

  • 有效身份证件
  • 地址确认
  • NIE（非居留许可）
  • 当地银行详细信息

西班牙SIM卡

预付费 SIM 卡通常比长期的西班牙手机合同提供更多的自由。然而，在通话、短信和数据使用方面，它们通常更昂贵。但是，如果您不经常使用手机或仅在西班牙停留很短一段时间，那么它们可能是更好的选择。所有主要的西班牙移动运营商都提供预付费 SIM 卡，因此您需要货比三家，找到最好的仅 SIM 卡优惠。

您可以在很多地方购买西班牙 SIM 卡，包括移动运营商零售店、一些商店和网上。如果您不确定，只需在商店橱窗中查找操作员牌照即可。要获得西班牙 SIM 卡，您需要提供身份证明（例如护照），因为这是法律要求。您还需要完成一个简短的注册过程，但只需要几分钟。

在西班牙，预付费 SIM 卡通常已预存信用额度（5 欧元、10 欧元、15 欧元等），这意味着您可以立即选择要使用的信用金额。根据您的服务提供商的不同，您可以通过多种方式添加积分，包括在线、应用内、ATM、指定商店和直营店等。但请注意，此过程可能需要西班牙银行帐户。 

西班牙电话号码

西班牙的所有手机号码都有九位数字。西班牙手机号码的前缀为 6 或 7，后跟八位数字。个人号码以 70 开头。电话号码未分配给西班牙的特定移动网络，因此没有可识别运营商的分组。

西班牙的国际电话代码是 0034 / +34。与其他国家不同的是，国际或本地通话时不加减0：0034 6xx xxx xxx（国外）；6xx xxx xxx（来自西班牙）。

西班牙手机维修

在享受西班牙阳光的同时，你的手机被一罐新鲜的桑格利亚汽酒弄丢了吗？或者也许您在西班牙众多美丽城市之一闲逛时掉落了它？无论您的手机发生什么情况，您可能都需要快速修复。幸运的是，西班牙有很多维修选择。一些运营商和制造商在其销售点提供店内维修服务，因此请在线查看您当地的商店是否提供此服务。此外，大多数城市都有提供维修服务的手机店。

对西班牙移动运营商提出投诉

如果您遇到困难，每个西班牙移动运营商都有自己的投诉流程。如果您遇到问题或感觉服务未达到您的期望，您应该使用此服务。您可以在他们的网站上找到这些信息，尽管您可能需要先温习一下西班牙语。但是，如果您想投诉运营商本身，您可以联系    西班牙电信监管机构Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)。通过该机构，您将能够提交投诉并附上所有相关证明文件。

有用的资源

如何在西班牙获取 SIM 卡和手机号码。西班牙的移动运营商和移动通信。